PARI — отзывы и жалобы игроков: 2 092 обращения

Игрок увеличил баланс с 30 000 до 320 000 рублей, но столкнулся с блокировкой вывода средств и требованием обратиться в службу поддержки.

После выигрыша и увеличения баланса до 87 032 рублей аккаунт игрока был заблокирован с требованием пройти верификацию. Пользователь предоставил все запрашиваемые документы, однако проверка затягивается.

Были заключены ряд ставок на событие: выигрышные:15284166766, 15284490253 и проигранные 15283726395, 15283855196, 15283936253,15284105991 .ВВо всех них действительно коэффициент был подозрительно высокий, но тем не менее, событие не было завершено. После расчета события деньги постувпили на баланс, а затем по выигранным пари ставки отменились, а по проигранным списались. Если уж считать, что была ошибка букмекера по коэффициентам ставок, то и на проигранные тоже был завышен коэффициент. Почему отменены только выигранные ставки? Итого букмекер мне должен 17950 по выигранным пари, так как вменяемого ответа от службы поддержки я не получил. Более того Служба поддержки путалась в показаниях. Вот переписка со службой поддержки: Вас приветствует РARI🔥 Начиная общение с БК в чате, со своей стороны вы подтверждаете, что являетесь фактическим пользователем, данные которого были указаны в форме обращения. 19:47Почему на событие выигрышные ставки - отменили, а за проигравшие сняли деньги?19:48Ибра-КадабраПривет, на связи PARI.19:48Если Вы думаете что я не снял принтскрины19:48Ибра-КадабраПавел, соединяю вас с профильным специалистом. Ответ скоро поступит.19:48То Вы сильно ошибаетесь19:48Николай ТарасовПавел, нужно чуть больше деталей. Расскажите, пожалуйста, подробнее.19:51Возвращайте мне обратно 1795019:511528449025319:511528449025319:51Это номера купонов19:51С какого перепуга вы отменили событие после его завершения и положительного исхода19:52моего пари19:52Николай ТарасовПавел, по пункту правил 4.5.1. пари рассчитывается возвратом в случае ошибок персонала или программных сбоев (очевидных опечаток в коэффициентах, несоответствия коэффициентов в различных позициях и т. д.) без права перерасчета.Приносим извинения за доставленные неудобства. Ссылка на правила - Докажите что это ошибка тогда19:53И почему остальные пари на это событие вы не отменили19:53Ибра-КадабраПривет, на связи PARI.19:53Павел, соединяю вас с профильным специалистом. Ответ скоро поступит.19:53Куда убежал Тарасов?19:54Николай ТарасовПавел, приносим извинения за доставленные неудобства.По пункту правил 4.5.1. пари рассчитывается возвратом в случае ошибок персонала или программных сбоев (очевидных опечаток в коэффициентах, несоответствия коэффициентов в различных позициях и т. д.) без права перерасчета.19:55Вы вопрос мой читали?19:56Почему вы выигрышные пари отменили, а проигрышные спокойно взяли деньги?19:56И где же тут ошибка19:57Николай ТарасовПавел, в связи с техническими сложностями, прогноз был совершен на уже свершённое событие, а это в свою очередь, по пункту правил 3.6 - недопустимо.19:57Если что вся переписка потом пойдет в разбор ситуации в регулирующие органы и соответствющие сайты19:58То что вы написсали - ложно. Я совершал пари, когда событие еще не было совершено19:58Есть принскрины19:58Давайте последнюю официальную версию. Если Вы не возвращаете выигранные деньги, то фиксируем ее и будем разбираться уже в других местах19:59Николай ТарасовПавел, организатор азартной игры не обязан представлять Клиентам доказательства возникновения обстоятельств, предусмотренных в подпунктах 4.5.1–4.5.6.19:59То есть Вы отказываетесь дать объяснение по моему вопросу?20:00Николай ТарасовПавел, ситуация регламентирована пунктом правил.20:00Павел, в связи с техническими сложностями, прогноз был совершен на уже свершённое событие, а это в свою очередь, по пункту правил 3.6 - недопустимо. - это утверждение ложно, так как ставка была совершена до свершения события20:01Также Вы не объяснили, почему остальные ставки вы не отменили а засчитали как проигрыш20:01Вы будете отвечать?20:05Николай ТарасовПавел, прошу прошения за некорректную консультацию ранее событие было в лайве.Прогноз рассчитан по пункту правил 4.5.1. в случае ошибок персонала или программных сбоев (очевидных опечаток в коэффициентах, несоответствия коэффициентов в различных позициях и т. д.) без права перерасчета. Прогнозы были заключены позже рассчитанных проигрышем. Последующие котировки некорректны.Приносим извинения за доставленные неудобства.20:06Почему какие-то Вы поссчитали некорректными на событие а какие-то корректные. ДА еще и с какого-то времени? С какого времени у Вас стали некоректные?20:07Николай ТарасовПавел, подробная внутренняя информация не предоставляется.20:07Ну значит будем разбираться в других местах. Даю последний шанс - возвращайте деньги за проигранные пари на это событие20:08Николай ТарасовПавел, дальнейшие действия на ваше усмотрение.

Букмекер Pari отменил вывод 40 705 рублей и затягивает выплату, необоснованно требуя повторного прохождения верификации со ссылкой на несуществующий пункт правил.

Контора "Пари" заблокировала аккаунт, проводит верификацию, и каждый раз откладывают на 7 дней, впечатление, что не хотят выводить деньги!

Задержка выплаты 20 800 RUB в Pari. Пользователь пишет, что находится на линии фронта и не имеет возможности предоставить документы, при этом аккаунт уже подтверждён через ЦУПИС, но оператор всё равно требует дополнительную проверку или задерживает вывод.

Здравствуйте. Я являюсь владельцем аккаунта в БК PARI (ID37577858) 17 сентября 2026 года служба поддержки прислала мне уведомление о том, что проверка моего счета завершена, и мне ограничен доступ к игре на основании п. 3.9 Правил.Одновременно с этим мне установили индивидуальный лимит на выплаты — не более 1000 рублей в сутки на кошелек ЦУПИС (ссылаясь на пункты 3.18, 3.5.5 и 4.4.1).Все запрашиваемые документы для верификации я предоставила в полном объеме, правила компании не нарушала. На моем балансе сейчас находится 83 200 рублей. При текущем ограничении в 1000 рублей вывод моих личных средств займет почти 3 месяца (84 дня), что является искусственным затягиванием выплаты и ущемлением моих прав как клиента.Прошу арбитраж Legalbet посодействовать в решении проблемы: пересмотреть данное ограничение, увеличить суточный лимит или дать возможность полностью вывести остаток средств для закрытия игрового счета

Жалоба на неверный расчет ставки: букмекер сначала ссылался на один источник статистики, а при расчете использовал другой, из-за чего выигрышная ставка на индивидуальный тотал ударов в створ была засчитана как проигрыш. Клиент утверждает, что по официальной статистике ставка должна была сыграть.

Pari запросил Верефикацию при выводе денежных средств, все запрошенные документы и фото были предоставлены в тот же день, с этого момента прошла уже неделя, ответа так и не поступило! Номер запроса в Pari 26050370

Жалоба на неверный расчёт ставки на статистическое событие: заявитель утверждает, что ставка на удары в створ Бенфики должна была быть рассчитана как выигрыш, поскольку по официальной статистике после матча было 4 удара в створ, а ставка была засчитана проигрышем. Просят пересчитать ставку.

Доброго времени суток, решил долго не откладывать, и написать еще об одной проблеме, ну снова БК PARI, стоял экспресс на 4 события, и еще по 2, в каждом из них фигурировал матч Балтика-Зенит, ( который и якобы проиграл во всех экпрсессах) стояло тотал больше 41,5 вбрасываний, по итогу расчитанно 16-25 как проигрыш, спросил каким источником пользовались, раньше во многих случаях был подсчет по sofascore даже переодически пишут об этом у себя в бк, но тут они считали сами, и вышло у них 41, написали распишите матч, и минуты аутов, я не поленился и все расписал, на что мне пришел ответ, в 1 эпизоде на трансляции не видно что игрок вводит мяч, ( так как были показаны повторы моментов) так как мы не используем в этом матче статистику с других сервисов , а сами все, фактического вбрасывания аута на трансялции мы не видели, значит его не было, то что пишут другие источники нам все равно, протокола матча у них нет, ставка фигирурет в некоторых экспрессах, номера купонов- 14969307140 , 14991077765 , 14991196301 , прошу помочь разобраться в данном вопросе, спасибо

Доброго времени суток уважаемый Legalbet, нужна ваша помощь с бк PARI, мной был составлен экспресс на 4000 с кф 18,03, все события выиграли кроме 1( которое было рассчитано неправильно) с этим и прошу помочь разобраться, все скриншоты будут прикреплены ниже, была ставка на тотал ударов 24,5 тб , букмекер расчитал ставку по показателям 11-13( 24) следовательно ставка проиграна, и экспресс не зашел, предоставили мне протокол якобы матча( не знаю настоящий или отредактированный) но даже на нем видны грубая ошибка если посмотреть на статистику RSC Anderlecht, то там указано ( Total attempts -11, Attempts on target-4, Saves -8) ну то есть уже ошибка в показатели Total attempts, так как это очевидно что 8+4=12, но мне предоставили скриншот, мол мы ничего не знаем вот такой результат, мы смотрим на показатель Total attempts остальное нас не волнует, но когда я перешел на сам сайт который у них указан для сбора данных, и открыл протокол матча эта ошибка была уже устраненна, и в графе Total attempts было написано 12, что означает что моя ставка, и весь экспресс выиграл, но мне так же продолжили отвечать дальше, что вот время вот результат нас не волнует, на все мои попытки объяснить что там ошибка, получал ответ ошибки нет, прошу Вас помочь мне в этом вопросе ( все скриншоты прилагаю )

Поставил на тб 0,5 штанг и перекладин в матче Штурм -Ренн в Лиге Европы . Данная ставка это фрибет , поэтому сильно не переживаю , деньги не проиграл , но считаю что штанга в данной игре должна быть засчитана . А именно в конце 74-й минуты этого матча игрок Ренна пробил в штангу , мяч отлетел в сторону аута . Но при последующем пересмотре эпизода выяснилось , что после удара в штангу мяч отлетел в сторону игрока Ренна , не того кто бил в штангу , а другого игрока атаки и был тут же зафиксирован офсайд , поэтому технически уход мяча за пределы поля, после штанги случился после остановки игры. Далее вратарь Штурма Худяков разыграл свободный удар . В правилах у БК Пари написано , что штангаили пекекладина не идет в их статистику , если при уходе мяча за пределы поля мяч никого не коснулся , если был зафиксирован офсайд или фол перед ударом. Но формулировки расплывчатые совершенно . Начну с того что мяч же юро не ушел за пределы из-за зафиксированного офсайда. Который в свою очередь был зафиксирован после удара в штангу . Удар чистый , без фолос и офсайдов , офсайд был зафиксирован тогда , когда мяч отлетел от штанги к игроку Ренна. Получается что пределы поля мяч покинуть не успел , игра была уже остановлена когда он выкатился за боковую , офсайд случился после удара , и да мяч эти пару секунд оставался в игре после штанги . Все сайты статистики эту штангу посчитали . Когда я привел эти доводы , мне ответили что нужно касание игрока или судьи , хотя у них в правилах написано , что касание нужно в том случае если мяч уходит за пределы , а то что мяч фактически не ушел за пределы , я уже написал выше . Так как если бы он легитимно выкатился за боковую , был бы назначен аут , а его не было , был свободный. Со мной не согласились в БК Пари , я очень хочу это оспорить , так как считаю что эту штангу они должны были посчитать . Подсчет велся согласно видео трансляции , понятно что всё зависело от конкретного человека, который так посчитал . На спортивных сайтах статистики эта штанга имеется. И я знаю правила , что если мяч касается штанги , потом улетает за ворота, то она не считается . Но здесь всё иначе. Прошу разрешить мой спор с БК Пари по справедливости.

Пользователь жалуется на затянувшуюся верификацию после попытки вывода 70 000 RUB: оператор запросил множество документов, включая подтверждение номера и документы по ЖКХ. Сейчас ему сообщили о необходимости ждать еще неделю.

Жалоба на неправильный расчет ставки в БК PARI: букмекер признал купон проигрышным, хотя по официальному протоколу турнира тотал фолов был пробит. Пользователь требует пересчета ставки как выигрышной и ссылается на отказ поддержки рассмотреть спор по существу.

Жалоба на неверный расчет ставки по теннису: игрок утверждает, что был очевидный эйс, подтвержденный трансляцией и комментатором, но букмекер не засчитал его и рассчитало ставку как проигрышную.

Жалоба на задержку и ограничение вывода выигрыша: после запроса документов и видеоверификации игроку разрешили выводить только по 2000 ₽ в сутки. Также заявлено, что букмекер удерживает 13% налога, хотя на сайте указано, что налог должен быть за счет БК.

Добрый день , являюсь постоянным клиентом винлайн олимпбет и тут я решила сменить букмекера захотелось что-то новое поудобнее и тут мне приглянулось пари я давно была зарегистрирована и иногда даже делала ставки на пари , но я никогда нигде не сталкивалась с верификацией , думаю ладно предоставлю документы хотя зачем выписка счета за 90 дней и кошелька цупис за последний год странно это все , вообщем ждем ответа надеюсь в офис из-за 37955 тысяч меня не отправят а то начиталась комментариев от игроков аж плакать захотелось неужели меня лишат моих честно выигранных 37 тысяч

Зарегистрировался в начале на бетбуме, потом фонбете, и начал делать прогнозы там. Ввиду того, что много было поставлено прогнозов, бет бум ограничил максимальную ставку, а я зотел поставить 30к, я зарегистрировался на pari и сделал ставку там, в итоге ставка прошла, 30к в 300к, и меня сразу же заблокировали. Потом я верификацию прошёл, ограничили вывод 5к в день, я уже не хочу обжаловать запрет на ставки, можете хотя бы увеличить лимит вывода, я им предоставлял справку о движениях средств, где было много переводов на другие бк, где делал ставки как проигрышные так и выигрывал, то есть правил я никаких не нарушал, если нужны будут подтверждения по прогнозам на других бк, без проблем предоставлю.

Добрый день, играл в БК PARI, совершал самые обычные ставки на известные и популярные турниры разных интересующих меня дисциплин. Всё было хорошо, дошёл до баланса 45000 и решил сделать вывод ДС, после запроса приходит запрос на верификацию. Отправляю им все нужные фотографии и документы незамедлительно, идёт 6 по счёту день, но поддержка так и молчит