Жалоба №14334755: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Привет. Являлся вип клиентом бк пари, на протяжении года давали акции на депозит 10%, 20%, но не более 50к фрибетами( промокоды WG10, GV10 и так далее в том же духе, просто буквы другие).30.09.26 закинул на контору 347к, благополучно получил фрибет 34700. Часть денег после расчета ставки вывел в 17.47 (101000 руб) по мск того же дня, остальная часть денег была в игре, попутно стоял экспресс фрибета 34700( по итогу он зашел, 2.98 кеф) и того на балансе 319176 руб30.09.26 в 21.25 по мск при выводе средств запросили повторную идентификацию, скинул все фотографии(просвет паспорта, листок с актуальной датой, карта, фото паспорта на фоне компьютера и т.д.). Через 5 дней ответили и запросили видеоконференцию, договорились на 12.10.26 в 12-00 по мск. Конференция состоялась, длилась не долго, было подозрение как я понял по статье мультиаккаунт. По завершению видеоконференции назвали срок рассмотрения моего запроса( 7 календарных дней). Сегодня 20.10.26 мне ответила служба поддержки. Из 319176 руб дали вывести 88621 руб230555 руб списание денежных средств по аннулированным пари. Пишу в поддержку, отвечают как боты, ссылаются на пункт 3.4.5 соглашение о выигрыше. Служба поддержки ничего не объясняет, какие пари были аннулированы, почему именно они были аннулированы, почему не возвращают мой депозит. Хотелось бы узнать у Пари по существу с четким пониманием Где? Когда? За что?Считаю действия БК пари неправомерными
