Фонбет

478 Жалоб

82▼ За 30 дней · было 106

231 Нерешённых

вчера Последняя жалоба

34.9 Индекс риска

4% Решено · по 308 жалобам с известным статусом

13% Невыплаты среди них

38,2 млн ₽ · 362 056 ₸ Суммы споров

Фонбет: 478 жалоб игроков из 6 источников, 231 без решения, суммы споров 38,2 млн ₽ · 362 056 ₸. Больше всего — «Подкрутка» (46%). Индекс риска 34.9. По данным affpapa.org на 2026-09-20.

Паспорт бренда Фонбет в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →

Категории жалоб

Подкрутка 46% 221

Другое 20% 97

Невыплаты 12% 55

Верификация 8% 38

Блокировки 7% 35

Бонус-скам 7% 32

На рассмотрении 231 Статус неизвестен 170 Отклонено 64 Решено 13

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

CGA · Curaçao Gaming Authority Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →

Источники

Bookmaker-Ratings 293 Отзовик 164 Vprognoze 11 Trustpilot 5 Legalbet 4 Forum Casino 1

Тренд жалоб

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на Фонбет?

В базе НеРейтинга 478 жалоб игроков из 6 источников, из них 231 без решения, статус неизвестен у 170. Последняя — 2026-09-20.

Как Фонбет решает жалобы?

Из 308 жалоб с известным статусом решено 4%, без решения 75%, отклонено 21%. Невыплаты — 13% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Подкрутка» (46% обращений), затем «Другое» (20%).

На какую сумму спорят с Фонбет?

38 191 570 ₽ по 299 жалобам и 362 056 ₸ по 4 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.

Как считается индекс риска?

Индекс риска 34.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 478

05.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка Отклонено

Неправильно рассчитанная ставка - 4900 RUB Фонбет - 5 Июля 2026

Жалоба на то, что букмекер неправильно засчитал статистику матча и, по мнению автора, из-за этого некорректно рассчитали ставку на удары в створ. Пользователь оспаривает итоговый результат ставки и правила подсчёта события.

05.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка Отклонено

Неправильно рассчитанная ставка - 4900 RUB Фонбет - 5 Июля 2026

Жалоба на неправильный расчет ставки по статистике матча, в частности по ударам в створ. Клиент считает, что букмекер некорректно засчитал событие и из-за этого проиграл ставку.

05.07.2026 Bookmaker-Ratings Другое Отклонено

Другое - 1 RUB Фонбет - 5 Июля 2026

Пользователь давно использовал букмекерскую контору, но ему без объяснения причин сильно снизили лимиты ставок до 400–1000 рублей. Поддержка не дает объяснений, нарушений правил он не совершал; аккаунт в минусе.

04.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка Отклонено

Неправильно рассчитанная ставка - 1450 RUB Фонбет - 4 Июля 2026

Букмекер неправильно рассчитала ставку на гол, не засчитав выигрыш, хотя на трансляции было видно, что мяч полностью пересёк линию ворот.

03.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Отклонено

Задержка выплаты - 300000 RUB Фонбет - 3 Июля 2026

Пользователь жалуется на задержку вывода выигрыша в Фонбет: после длительных повторных верификаций вывод средств не заблокирован полностью, но установлен очень низкий лимит на снятие — 1500 ₽ в сутки. Из-за этого крупную сумму 300000 ₽ невозможно вывести в разумный срок.

03.07.2026 Отзовик Невыплата

Мошейники

Проблема с выводом средств: выигрышные деньги не выплачивают уже 2 суток, при этом техподдержка отвечает плохо. Пользователь считает действия казино мошенническими.

02.07.2026 Bookmaker-Ratings Другое Решено

Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB Фонбет - 2 Июля 2026

Жалоба на неправильно указанное время начала матча в линии букмекера, из-за чего ставка была рассчитана ошибочно и клиенту отказали в возврате. Деньги были заблокированы на несколько часов из-за ошибки со стороны БК.

02.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Отклонено

Задержка выплаты - 7947000 RUB Фонбет - 2 Июля 2026

Пользователь жалуется на задержку и ограничение вывода выигрыша после успешной верификации. После проверки букмекерская контора Фонбет установила лимит на выплату 1500 рублей за раз и только один вывод в сутки, из-за чего он не может получить средства в полном объеме.

30.06.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Отклонено

Задержка выплаты - 108435 RUB Фонбет - 30 Июня 2026

Жалоба на задержку вывода средств: букмекер установил слишком низкий суточный лимит на снятие, из-за чего выигрыш нельзя вывести сразу. Пользователь прошел дополнительную идентификацию, но ограничения на выплату не сняли.

29.06.2026 Bookmaker-Ratings Другое Отклонено

Неправильно рассчитанная ставка - 6440 RUB Фонбет - 29 Июня 2026

Жалоба на неправильный расчёт ставки после отмены баскетбольного матча: букмекер засчитал проигрыш вместо возврата, несмотря на остановку и отмену встречи. Клиент требует пересчитать ставку и вернуть деньги.

28.06.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Отклонено

Задержка выплаты - 199155 RUB Фонбет - 29 Июня 2026

Жалоба на задержку выплаты выигрыша 199 155 рублей: после блокировки счета и передачи запрошенных документов оператор не выплачивает деньги и затягивает проверку без конкретных сроков. Дополнительно заявитель указывает, что из-за полной блокировки счета ему недоступна выдача выигрыша наличными в кассе пункта.

28.06.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка Отклонено

Неправильно рассчитанная ставка - 612000 RUB Фонбет - 28 Июня 2026

Жалоба на неверный расчет ставки по желтым карточкам в матче Енисей 2 – Балтика 2. Игрок утверждает, что букмекер Фонбет не засчитал пятую желтую карточку и из-за этого проигнорировал выигрыш по ставке.

28.06.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка Отклонено

Неправильно рассчитанная ставка - 12000 RUB Фонбет - 28 Июня 2026

Жалоба на несправедливый расчет ставки на ЧМ 2026: несколько сборных набрали одинаковое количество голов, но ставки были рассчитаны как проигрышные вместо деления выигрыша между исходами. Пользователь считает это некорректным и обвиняет букмекера в воровстве.

28.06.2026 Bookmaker-Ratings Бонус-скам Отклонено

Другое - 1060 RUB Фонбет - 28 Июня 2026

Жалоба на новые правила вывода: деньги нельзя снять сразу после пополнения, их требуют сначала отыграть. Пользователь считает это несправедливым ограничением на вывод средств.

27.06.2026 Bookmaker-Ratings Другое Отклонено

Неправильно рассчитанная ставка - 2500 RUB Фонбет - 27 Июня 2026

Ставка была рассчитана неверно: вместо отмены матч/ставка была засчитана как проигрыш из-за отказа одного из игроков. Пользователь оспаривает результат расчёта ставки.

27.06.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка Отклонено

Неправильно рассчитанная ставка - 13466 KZT Fonbet.kz - 27 Июня 2026

Жалоба на неправильный расчет ставки в теннисном матче: при отказе Осакы от игры ставку на брейк-поинты засчитали как проигрыш, хотя в другой БК по аналогичной ситуации был возврат. Пользователь считает расчет несправедливым и не рекомендует ставить у Fonbet.

26.06.2026 Bookmaker-Ratings Бонус-скам Решено

Незачисленный бонус - 500 RUB Фонбет - 26 Июня 2026

Жалоба на незачисление фрибета после возврата ставки: букмекер принял ставку на уже завершившийся матч, но не вернул бонус. Клиент считает это ошибкой БК и требует вернуть фрибет.

26.06.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Отклонено

Задержка выплаты - 2500 RUB Фонбет - 26 Июня 2026

Задержка вывода средств на 2500 RUB в Фонбет уже 4 дня: не приходит письмо с кодом, из-за чего не удается завершить вывод. Поддержка Фонбета ссылается на ЦУПИС, а в ЦУПИСе не отвечают.

26.06.2026 Bookmaker-Ratings Блокировка Отклонено

Блокировка счета - 174927 RUB Фонбет - 26 Июня 2026

Необоснованно заблокировали аккаунт в Фонбет, на счете оставалось 174927 RUB.

26.06.2026 Vprognoze Блокировка Решено

Верификация

25 июня аккаунт в Фонбет заблокировали без предупреждения, из-за чего стали недоступны вывод, пополнение и ставки. На балансе было около 98 000 рублей, аккаунт был активен с 2018 года.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.