Оценки на площадках отзывов: AskGamblers 7,1/10, решено 1 из 4 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 6,3/10, ниже среднего, 08.09.2026
1646Жалоб
62▼За 30 дней · было 89
336Нерешённых
вчераПоследняя жалоба
39,5Индекс риска
20%Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
11%Невыплаты среди них
369 млн ₽ · 362 056 ₸Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Фонбет и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Фонбет: 1 646 жалоб игроков из 6 источников, 336 без решения, суммы споров 369 млн ₽ · 362 056 ₸. Больше всего — «Другое» (47%). Индекс риска 39,5. По данным affpapa.org на 07.11.2026.
1 646 жалоб на Фонбет собраны с 6 площадок: Bookmaker-Ratings — 1 401, Отзовик — 193, Vprognoze — 42 и ещё 3 источника. Первая датирована 09.02.2016, последняя — 07.11.2026.
Статус известен у 1 447 из 1 646: решено 283, на рассмотрении 336, отклонено 828. Доля решённых — 20%.
Сумму спора назвала 1 441 жалоба: всего 369 млн ₽ · 362 056 ₸. Самый крупный спор — 43 млн ₽.
За последние 30 дней — 62 жалобы, за предыдущие 30 — 89.
Лицензии по данным NeBlask: CGA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб Фонбет — на 8-м месте из 2 842 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Фонбет занимает 8 место по числу жалоб среди 2842 операторов — с 09.02.2016 зафиксировано 1646 обращений. Основная масса поступила через Bookmaker-Ratings (1401), остальные распределились между Отзовиком, Vprognoze и мелкими площадками. Чаще всего игроки жалуются на категорию «Другое», на втором месте — проблемы с верификацией (297), затем подкрутка (247) и невыплаты (175).
Статус известен у 1447 жалоб: оператор решил 283, отклонил 828, ещё 336 находятся на рассмотрении. Общая сумма споров в 1437 обращениях — 369 млн ₽, самый крупный — 43 млн ₽. За последние 30 дней поток снизился с 89 до 63 жалоб. Из каждых пяти закрытых споров оператор удовлетворяет только один, а 828 отклонённых при 283 решённых показывают, что большинство обращений закрывается не в пользу игрока.
Категории жалоб
Другое47%779
Верификация18%297
Подкрутка15%247
Невыплаты11%175
Блокировки5%75
Бонус-скам4%73
Отклонено 828
На рассмотрении 336
Решено 283
Статус неизвестен 199
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 1 646 жалоб игроков из 6 источников, из них 336 без решения, статус неизвестен у 199. Последняя — 07.11.2026.
Как Фонбет решает жалобы?
Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 20%, без решения 23%, отклонено 57%. Невыплаты — 11% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 1 из 4 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на Фонбет?
Чаще всего — «Другое» (47% обращений), затем «Верификация» (18%).
На какую сумму спорят с Фонбет?
368 969 755 ₽ по 1437 жалобам и 362 056 ₸ по 4 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 39,5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалоба на фейковые конкурсы и обещанные бонусы: на сайте заявлены одни суммы, а по факту раздают меньше. Также автор пишет, что две недели ждал обещанный фрибет, но администрация так и не связалась.
14.07.2022ОтзовикПодкрутка
Дырявая бк
Ставка сыграла, но букмекер отменил её, сославшись на пункт 3.7 и минимальную сумму ставки 5000, что автор считает бредом. Также аккаунт был заблокирован.
12.07.2022ОтзовикБлокировка
Негативно
Аккаунт незаконно заблокирован без объяснения причин, при этом оператор не отвечает на запросы ЦУПИС и арбитражных компаний. Автор предупреждает не переводить деньги на этот сервис из-за подозрения в мошенничестве.
22.06.2022ОтзовикБлокировка
Играйте в других БК
Пользователь сообщает, что после выигрышной ставки букмекер не выплатил выигрыш, забрал внесённые 6000 и заблокировал аккаунт без решения проблемы со стороны поддержки.
01.06.2022ОтзовикДругое
Невозможно удалить аккаунт
Жалоба на неудобство сайта и приложения: нельзя удалить аккаунт, есть задержки в расчетах и работе лайв-ставок, высокие маржи и ограниченный доступ к бонусам через приложение.
14.05.2022ОтзовикНевыплата
Тянут с выплатами.
Жалоба на задержку вывода средств: оператор обещает выплату в течение нескольких часов, но постоянно затягивает и не дает ясного ответа по срокам. Пользователь считает, что ему лишь морочат голову.
01.04.2022ОтзовикБонус-скам
г...контора
Пользователь жалуется на обман с бонусом при регистрации: обещают 2000 бонусов, но сначала требуют пополнить счет с карты. Также указывает, что условия использования бонусов выглядят как ловушка и деньги/бонусы не возвращают.
21.03.2022ОтзовикПодкрутка
г... и админ тоже
Ставку на матч «Наполи — Удинезе» от 19.03.2022 по рынку видеопросмотров 0.5 больше рассчитали как проигрыш, хотя в других источниках событие было засчитано. Пользователь отправил статистику, видео и текстовую трансляцию, но ему отказали и рассчитали ставку по-своему.
15.03.2022ОтзовикПодкрутка
Ужасная контора
Жалоба на то, что букмекер якобы подменяет купоны/ставки перед заключением пари. Автор пишет, что после проигрышей сравнивал скриншоты и не находил таких ставок, обвиняя контору в обмане.
19.02.2022ОтзовикПодкрутка
Выигрышные ставки пропадают
Выигрышная ставка на матч Словакия–Швеция исчезла, как будто ее не было. Пользователь считает, что ставки работают нечестно, так как выигрыш не засчитывается.
14.01.2022ОтзовикПодкрутка
Фонбет-жулики
Жалоба на нечестный расчет ставок: проигрышные ставки засчитывают, а выигрышные отменяют. Пользователь считает оператора мошенником и говорит о несправедливом результате ставок.
14.01.2022ОтзовикДругое
Не рекомендую
Игрок долгое время делал ставки и успешно выводил выигрыши, но затем столкнулся с проблемой, которая изменила его мнение о букмекере. Описание жалобы обрывается и не содержит достаточно данных для отнесения к конкретной категории.
12.01.2022ОтзовикБонус-скам
Даже не попробовал
Пользователь зарегистрировался ради обещанного бесплатного бонуса в 1000 рублей, но ему не дали начать игру. Деньги на счёте есть, однако для доступа требуют ехать в клуб, что выглядит как ограничение условий бонуса.
05.12.2021ОтзовикПодкрутка
Ребята не играйте
Жалоба на то, что ставки или игры постоянно не заходят, создаётся впечатление нечестного или предвзятого исхода. Автор предупреждает других не играть в этой букмекерской конторе.
21.11.2021ОтзовикНевыплата
Не честная букмекерская контора
Жалоба на букмекерскую контору, которая, по словам пользователя, задерживает или не дает выводить деньги, особенно когда он начинает выигрывать. Также упоминаются фрибеты и бонусы, которые не удается использовать.
16.11.2021ОтзовикНевыплата
Худшая контора
После отыгрыша фрибета и попытки вывести выигрыш аккаунт заморозили. Пользователь долго переписывался с поддержкой, но ответы приходили с задержками, а вывод средств так и не был нормально обработан.
17.10.2021ОтзовикПодкрутка
Обман сервис
Пользователь сообщает о разочаровании в букмекере после первой ставки на киберспортивное событие Dota и намекает на обман сервиса. Жалоба относится к подозрению в нечестных или несправедливых исходах.
17.10.2021ОтзовикПодкрутка
крайне негативное . расчёт событий производят исходя из выгодных для себя результатов.
Жалоба на нечестный расчёт ставки: букмекер, по мнению автора, засчитал исход события в свою пользу. Пользователь утверждает, что в матче Кызылжар – Тобол Костанай ставка на тотал фолов в первом тайме была рассчитана неправильно.
09.10.2021ОтзовикДругое
Отвратительная контора.
Жалоба на низкие лимиты ставок и очень долгое принятие ставки, из-за чего условия успевают измениться. Это не относится к выплатам, блокировкам, верификации, бонусам, нечестной игре или лицензии.
29.09.2021ОтзовикБонус-скам
Негативное
Пользователя привлекла реклама с обещанием бонуса на первую ставку после регистрации. Жалоба указывает на возможный бонусный обман или вводящие в заблуждение условия акции.
