Фонбет

478 Жалоб

82▼ За 30 дней · было 106

231 Нерешённых

вчера Последняя жалоба

34.9 Индекс риска

4% Решено · по 308 жалобам с известным статусом

13% Невыплаты среди них

38,2 млн ₽ · 362 056 ₸ Суммы споров

Фонбет: 478 жалоб игроков из 6 источников, 231 без решения, суммы споров 38,2 млн ₽ · 362 056 ₸. Больше всего — «Подкрутка» (46%). Индекс риска 34.9. По данным affpapa.org на 2026-09-20.

Паспорт бренда Фонбет в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →

Категории жалоб

Подкрутка 46% 221

Другое 20% 97

Невыплаты 12% 55

Верификация 8% 38

Блокировки 7% 35

Бонус-скам 7% 32

На рассмотрении 231 Статус неизвестен 170 Отклонено 64 Решено 13

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

CGA · Curaçao Gaming Authority Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →

Источники

Bookmaker-Ratings 293 Отзовик 164 Vprognoze 11 Trustpilot 5 Legalbet 4 Forum Casino 1

Тренд жалоб

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на Фонбет?

В базе НеРейтинга 478 жалоб игроков из 6 источников, из них 231 без решения, статус неизвестен у 170. Последняя — 2026-09-20.

Как Фонбет решает жалобы?

Из 308 жалоб с известным статусом решено 4%, без решения 75%, отклонено 21%. Невыплаты — 13% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Подкрутка» (46% обращений), затем «Другое» (20%).

На какую сумму спорят с Фонбет?

38 191 570 ₽ по 299 жалобам и 362 056 ₸ по 4 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.

Как считается индекс риска?

Индекс риска 34.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 478

21.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 25000 RUB Фонбет - 21 Июля 2026

Жалоба на неправильно рассчитанную ставку: в матче за Суперкубок РФ были показаны карточки, но букмекер Фонбет не засчитал их при расчёте. Клиент утверждает, что события были видны в прямом эфире, однако ставка была рассчитана неверно.

21.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 110000 RUB Фонбет - 21 Июля 2026

Жалоба на неправильный расчет ставки по матчу Зенит - Спартак: купон по исходу на желтые карточки Спартака больше 1.5 был рассчитан как проигрыш, хотя в матче и в официальных источниках указано 2 карточки.

21.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 4433 RUB Фонбет - 21 Июля 2026

Жалоба на неверный расчет ставки: исход матча был засчитан как проигрыш после прерывания игры, из-за чего сгорел экспресс. Также заявитель указывает на систематическое игнорирование спорных ситуаций и затягивание подведения итогов акции.

20.07.2026 Bookmaker-Ratings Другое На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 19000 RUB Фонбет - 20 Июля 2026

Жалоба касается спора о расчете ставки на сокращенный формат товарищеского матча без предварительного уведомления в линии букмекера. Пользователь требует перерасчет купона в возврат, однако это не относится к блокировке счета, выплатам, верификации, бонусам, лицензии или явному мошенничеству игр.

20.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата На рассмотрении

Задержка выплаты - 35350 RUB Фонбет - 20 Июля 2026

Пользователь жалуется на задержку и отказ в выводе выигрыша 35 350 RUB через СБП, ЦУПИС и другие способы. Профиль верифицирован, но все попытки вывода отклоняются, поддержка не помогает.

20.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата На рассмотрении

Задержка выплаты - 10000 RUB Фонбет - 20 Июля 2026

Пользователь жалуется на задержку вывода 10 000 RUB с Фонбет. Сообщает, что не может получить деньги из-за ограничений со стороны ЦУПИС.

20.07.2026 Bookmaker-Ratings Другое На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 50000 RUB Фонбет - 20 Июля 2026

Пользователь сообщает о спорном расчете ставки: после ставки в экспрессе были изменены порядок игроков и исход, а обращения в поддержку не дали результата.

19.07.2026 Bookmaker-Ratings Верификация На рассмотрении

Длительная верификация - 58000 RUB Фонбет - 19 Июля 2026

Пользователь жалуется на блокировку счета и отказ в выводе средств из-за требования предоставить дополнительные документы для верификации. Поддержка не принимает имеющиеся у него альтернативные подтверждения личности и требует фото паспорта.

19.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 3000 RUB Фонбет - 19 Июля 2026

Жалоба на неверный расчет ставки: букмекер Фонбет посчитал тотал ЖК как 3.5 вместо 4.5 по матчу Зенит — Спартак в Суперкубке России 2026. Автор указывает, что в протоколе РФС и в трансляции было видно большее количество карточек, поэтому результат расчета считает некорректным.

19.07.2026 Bookmaker-Ratings Другое На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 1650 RUB Фонбет - 19 Июля 2026

Жалоба на некорректный расчет ставки: букмекер утверждает, что на 87-й минуте матча Арсенал Тула - Нефтехимик не было двух выходов медицинской бригады, хотя по скриншотам с трансляции это видно. Пользователь просит пересмотреть решение.

19.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 49000 RUB Фонбет - 19 Июля 2026

Букмекер Фонбет отказывается выплачивать выигрыш по ставке на тотал желтых карточек, ссылаясь на расхождение в данных после матча и более позднее внесение протокола. Заявитель считает, что ставка была рассчитана неправильно.

19.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка Отклонено

Неправильно рассчитанная ставка - 100000 RUB Фонбет - 19 Июля 2026

Жалоба на неправильно рассчитанную ставку и игнорирование официальных протоколов матча. Автор считает, что букмекер Фонбет намеренно обманывает игроков и нечестно рассчитывает исходы.

19.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 36600 RUB Фонбет - 19 Июля 2026

Жалоба на некорректный расчет ставки: Фонбет отказывается выплачивать выигрыш по исходу тотал желтых карточек, ссылаясь на данные сайта сразу после матча, хотя в протоколе и трансляции указано больше карточек. Пользователь считает, что исход был рассчитан неправильно.

19.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB Фонбет - 19 Июля 2026

Жалоба на неверный расчет ставки по тоталу желтых карточек: заявитель считает, что выигрышная ставка была намеренно рассчитана как проигрышная. Букмекер отклонил претензию, ссылаясь на свои правила и собственные данные по матчу.

19.07.2026 Bookmaker-Ratings Другое На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 3187 RUB Фонбет - 19 Июля 2026

Жалоба на неверный расчёт ставки: пользователь поставил на тотал жёлтых карточек больше 4.5 в матче Зенит — Спартак, карточек было больше 4.5, но ставка была рассчитана как проигрыш.

19.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Отклонено

Длительная верификация - 78675 RUB Фонбет - 19 Июля 2026

После выигрыша 78 600 рублей букмекер Фонбет не дает вывести деньги и ссылается на ошибку «Данный раздел временно недоступен». Пользователь уже 4 дня ожидает выплату после корректно пройденной верификации.

19.07.2026 Bookmaker-Ratings Другое На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB Фонбет - 19 Июля 2026

Жалоба на неверный расчёт ставки букмекером Фонбет: расчёт был сделан спустя почти 12 часов по «официальной» информации, хотя протокол РФС был опубликован только позже. Пользователь просит пересчитать ставку из-за противоречий в правилах и сроках расчёта.

19.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 24000 RUB Фонбет - 19 Июля 2026

Жалоба на неверный расчет ставки по матчу «Спартак - Зенит»: пользователь утверждает, что фактически было показано 10 желтых карточек, но букмекер Фонбет рассчитал пари как проигрыш, ссылаясь на ошибочные данные официального источника. Пользователь считает это обманом и просит пересмотреть расчет или вернуть деньги за ставку.

19.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 1100 RUB Фонбет - 19 Июля 2026

Жалоба на неправильный расчет ставки: игрок поставил на событие с голом, который не был засчитан в матче «Зенит» - «Спартак», хотя на альтернативной камере момент был виден. Пользователь считает, что ставка была рассчитана неверно.

19.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 36600 RUB Фонбет - 19 Июля 2026

Жалоба на неправильный расчёт ставки: пользователь утверждает, что в матче была жёлтая карточка, показанная в трансляции, но букмекер рассчитал ставку по протоколу РФС и отказался пересчитать её. Просит помочь разрешить спор по итогам расчёта ставки.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Категории жалоб

Куда жаловаться

Источники

Тренд жалоб

Связано

Вопросы и ответы

Жалобы 478

Спонсоры проекта