Фонбет

478 Жалоб

82▼ За 30 дней · было 106

231 Нерешённых

вчера Последняя жалоба

34.9 Индекс риска

4% Решено · по 308 жалобам с известным статусом

13% Невыплаты среди них

38,2 млн ₽ · 362 056 ₸ Суммы споров

Фонбет: 478 жалоб игроков из 6 источников, 231 без решения, суммы споров 38,2 млн ₽ · 362 056 ₸. Больше всего — «Подкрутка» (46%). Индекс риска 34.9. По данным affpapa.org на 2026-09-20.

Паспорт бренда Фонбет в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →

Категории жалоб

Подкрутка 46% 221

Другое 20% 97

Невыплаты 12% 55

Верификация 8% 38

Блокировки 7% 35

Бонус-скам 7% 32

На рассмотрении 231 Статус неизвестен 170 Отклонено 64 Решено 13

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

CGA · Curaçao Gaming Authority Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →

Источники

Bookmaker-Ratings 293 Отзовик 164 Vprognoze 11 Trustpilot 5 Legalbet 4 Forum Casino 1

Тренд жалоб

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на Фонбет?

В базе НеРейтинга 478 жалоб игроков из 6 источников, из них 231 без решения, статус неизвестен у 170. Последняя — 2026-09-20.

Как Фонбет решает жалобы?

Из 308 жалоб с известным статусом решено 4%, без решения 75%, отклонено 21%. Невыплаты — 13% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Подкрутка» (46% обращений), затем «Другое» (20%).

На какую сумму спорят с Фонбет?

38 191 570 ₽ по 299 жалобам и 362 056 ₸ по 4 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.

Как считается индекс риска?

Индекс риска 34.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 478

19.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 370 RUB Фонбет - 19 Июля 2026

Жалоба на некорректный расчет ставки по желтым карточкам: букмекер засчитал счет 3:1, хотя по мнению клиента карточка Кристоферу Ву должна была быть учтена. Пользователь указывает на расхождение в статистике на разных сайтах и прикладывает пример другого положительно рассчитанного исхода.

18.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 34200 RUB Фонбет - 18 Июля 2026

Жалоба на неверный расчет ставки по статистическому рынку: игрок утверждает, что букмекер использовал сомнительный источник и некорректные данные по аутам, из-за чего экспресс был рассчитан как проигрышный. Пользователь оспаривает итог расчета и требует корректного пересчета.

18.07.2026 Bookmaker-Ratings Верификация Отклонено

Длительная верификация - 150500 RUB Фонбет - 18 Июля 2026

Пользователь жалуется на блокировку аккаунта после выигрыша и на затянувшуюся повторную верификацию: поддержка требует дополнительные фото и откладывает решение на неделю. Возникли проблемы с доступом к выводу средств и лимитам ставок из-за проверки личности.

16.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 7714 RUB Фонбет - 17 Июля 2026

Жалоба на некорректный расчет ставки на тотал успешных отборов в матче Англия - Аргентина. Пользователь утверждает, что букмекер ошибочно засчитал неуспешные действия как успешные, ссылаясь на некорректные данные источника статистики.

16.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата На рассмотрении

Задержка выплаты - 52966 RUB Фонбет - 16 Июля 2026

Жалоба на задержку и ограничение вывода средств после повторной верификации. Пользователь считает, что букмекер затягивает проверки и уклоняется от выплаты, ссылаясь на правила и урезая лимит на вывод.

16.07.2026 Bookmaker-Ratings Другое На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 65732 RUB Фонбет - 16 Июля 2026

Жалоба на неправильный расчет ставки по рынку «Лучший бомбардир ЧМ 2026»: игрок считает, что букмекер применил отличные от официальных правила определения победителя. Пользователь просит предоставить регламент рынка и объяснить расхождение в расчетах.

15.07.2026 Bookmaker-Ratings Блокировка На рассмотрении

Блокировка счета - 10187 RUB Фонбет - 15 Июля 2026

Аккаунт заблокировали без объяснения причин и не дают вывести деньги с баланса, при этом разрешают вывести только 300 рублей. Пользователь не успел сделать ставку и считает, что его просто лишили доступа к счету и средствам.

14.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 5950 RUB Фонбет - 15 Июля 2026

Жалоба на неправильный расчет ставки по спортивному событию: букмекер засчитал проигрыш вместо выигрыша, хотя заявитель считает, что фактический результат матча подтверждает его ставку. Спор связан с ошибкой в расчете исхода, а не с выплатой, блокировкой или верификацией.

14.07.2026 Bookmaker-Ratings Блокировка На рассмотрении

Блокировка счета - 36712 RUB Фонбет - 14 Июля 2026

Пользователь жалуется, что аккаунт Fonbet заблокировали без объяснения причины, при этом на счете остались 36712 RUB и нерассчитанная ставка. Также ограничили вывод средств до 300 рублей в день, и он просит помочь вернуть деньги.

14.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 1590 RUB Фонбет - 14 Июля 2026

Жалоба на неверный расчет ставки на офсайды: игрок утверждает, что по всем источникам, включая FIFA, ставка должна была выиграть, но БК Фонбет рассчитала ее как проигрыш. Также отмечается, что поддержка долго не отвечала и отказалась пересматривать решение.

12.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 7500 RUB Фонбет - 12 Июля 2026

Жалоба на неправильный расчет ставки: сначала выигрышную ставку по тоталу первого тайма рассчитали как выигрыш, затем после обращения в поддержку отменили выигрыш и сделали ставку проигрышной. Пользователь утверждает, что по фактическому счету первого тайма матч закончился 1:1.

12.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 73700 RUB Фонбет - 12 Июля 2026

Жалоба на неправильный расчёт ставки в лайве: игрок утверждает, что ставка на тотал была принята до гола и должна быть рассчитана как выигрышная, но букмекер поставил возврат с коэффициентом 1.0. Просит пересчитать ставку и вернуть выигрыш на баланс.

12.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 2272 RUB Фонбет - 12 Июля 2026

Жалоба на неправильный расчет ставки: игрок утверждает, что букмекером Фонбет был ошибочно засчитан проигрыш по пари на UFC, хотя в бою действительно был снят балл. Просит пересчитать ставку как выигрышную.

12.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 44700 RUB Фонбет - 12 Июля 2026

Жалоба на неверный расчет ставки на бой МакГрегор — Холловей: игрок считает, что исход должен был быть засчитан как «бой остановлен после лоу кика», поскольку после последнего лоукика судья остановил поединок, но ставка была признана проигрышной.

11.07.2026 Bookmaker-Ratings Верификация На рассмотрении

Длительная верификация - 212820 RUB Фонбет - 11 Июля 2026

Заблокировали ставки и вывод средств из-за затянувшейся верификации, которая длится уже больше недели. Пользователь указывает, что проблемы начались после выигрыша.

11.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата На рассмотрении

Задержка выплаты - 62884 RUB Фонбет - 11 Июля 2026

Пользователь жалуется на задержку и фактическую блокировку вывода выигрыша в БК «Фонбет»: после серии дополнительных проверок, включая удаленную, видеои очную верификацию, деньги так и не были выплачены. Вместо вывода ему постоянно выставляли новые требования к документам и реквизитам.

11.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 17500 RUB Фонбет - 11 Июля 2026

Жалоба на неправильный расчет ставки: у пользователя ставка должна была выиграть при счете 3:1, но букмекер Фонбет рассчитал ее иначе, ссылаясь на другой источник счета 0:1. Пользователь считает расчет несправедливым и просит пересмотреть исход.

11.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 7200 RUB Фонбет - 11 Июля 2026

Жалоба на неправильно рассчитанную ставку: пользователь утверждает, что ставка была признана проигрышной, хотя в нескольких источниках результат был выигрышным.

10.07.2026 Bookmaker-Ratings Верификация На рассмотрении

Длительная верификация - 150000 RUB Фонбет - 10 Июля 2026

Игрок жалуется на длительную и повторяющуюся проверку личности: букмекер уже четыре недели запрашивает одни и те же документы и фотографии, из-за чего удерживает выигрыш в размере 150 000 рублей. Дополнительно он сообщает о потере бонусов и VIP-привилегий.

10.07.2026 Bookmaker-Ratings Другое На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 3875 RUB Фонбет - 10 Июля 2026

Букмекер неверно рассчитали ставку на тотал ударов, указав 25 вместо 26 по официальной статистике FIFA. Клиент просит пересчитать пари и выплатить выигрыш.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Категории жалоб

Куда жаловаться

Источники

Тренд жалоб

Связано

Вопросы и ответы

Жалобы 478

Спонсоры проекта