Фонбет
478
Жалоб
82▼
За 30 дней · было 105
231
Нерешённых
вчера
Последняя жалоба
34.9
Индекс риска
4%
Решено · по 308 жалобам с известным статусом
13%
Невыплаты среди них
38,2 млн ₽ · 362 056 ₸
Суммы споров
Фонбет: 478 жалоб игроков из 6 источников, 231 без решения, суммы споров 38,2 млн ₽ · 362 056 ₸. Больше всего — «Подкрутка» (46%). Индекс риска 34.9. По данным affpapa.org на 2026-09-20.
Паспорт бренда Фонбет в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →
Категории жалоб
Подкрутка
46%
221
Другое
20%
97
Невыплаты
12%
55
Верификация
8%
38
Блокировки
7%
35
Бонус-скам
7%
32
На рассмотрении 231
Статус неизвестен 170
Отклонено 64
Решено 13
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
- CGA · Curaçao Gaming Authority Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →
Источники
Bookmaker-Ratings 293
Отзовик 164
Vprognoze 11
Trustpilot 5
Legalbet 4
Forum Casino 1
Тренд жалоб
10
11
12
01
02
03
05
06
07
08
09
Связано
Партнёрки бренда
Компания в NeBaza
Ещё жалобы этой категории
Вопросы и ответы
Сколько жалоб на Фонбет?
В базе НеРейтинга 478 жалоб игроков из 6 источников, из них 231 без решения, статус неизвестен у 170. Последняя — 2026-09-20.
Как Фонбет решает жалобы?
Из 308 жалоб с известным статусом решено 4%, без решения 75%, отклонено 21%. Невыплаты — 13% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Подкрутка» (46% обращений), затем «Другое» (20%).
На какую сумму спорят с Фонбет?
38 191 570 ₽ по 299 жалобам и 362 056 ₸ по 4 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 34.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 478
19.06.2026
Bookmaker-Ratings
Подкрутка
Отклонено
Неправильно рассчитанная ставка - 2924 RUB Фонбет - 19 Июня 2026
Букмекер, по мнению игрока, неправильно рассчитал ставку по статистике матча Мексика — Южная Корея. В жалобе указано, что по всем источникам было 15 успешных обводок, но букмекер засчитал другое значение и отказался пересчитать результат.
2 924 RUB
Источник ↗
18.06.2026
Bookmaker-Ratings
Подкрутка
Отклонено
Неправильно рассчитанная ставка - 141950 RUB Фонбет - 19 Июня 2026
Жалоба на некорректный расчет ставки по статистике матча: сначала у букмекера и на спортивных ресурсах был один счет ударов в створ, затем его изменили задним числом и ставку признали проигранной. Клиент требует пересчета из-за расхождения между отображаемыми данными и официальным протоколом.
141 950 RUB
Источник ↗
18.06.2026
Bookmaker-Ratings
Другое
Отклонено
Неправильно рассчитанная ставка - 2500 RUB Фонбет - 18 Июня 2026
Жалоба на некорректный расчет ставки: игрок требует пересчитать купон как выигрышный, так как, по его мнению, условия ставки по матчу Англия — Хорватия были выполнены и букмекер ошибочно засчитал проигрыш.
2 500 RUB
Источник ↗
17.06.2026
Bookmaker-Ratings
Другое
Отклонено
Неправильно рассчитанная ставка - 122400 RUB Фонбет - 17 Июня 2026
Жалоба на неправильный расчёт ставки и отказ букмекерской конторы пересчитать экспресс по официальной статистике матча. Это спор о результате ставки, а не о выплате, блокировке или верификации.
122 400 RUB
Источник ↗
17.06.2026
Bookmaker-Ratings
Подкрутка
Отклонено
Неправильно рассчитанная ставка - 11766 RUB Фонбет - 17 Июня 2026
Жалоба на неверный расчет ставки: букмекер не засчитал факт видеопросмотра в матче Аргентина — Алжир и из-за этого проиграл экспресс. Пользователь считает, что решение арбитра после VAR подтверждалось, но поддержка перестала отвечать.
11 766 RUB
Источник ↗
16.06.2026
Bookmaker-Ratings
Подкрутка
Отклонено
Неправильно рассчитанная ставка - 3246 RUB Фонбет - 16 Июня 2026
Жалоба на неверный расчет ставки по статистическому показателю в матче Бельгия — Египет: пользователь считает, что было 6 сейвов, а букмекер засчитал 5 и проиграл экспресс. Просит пересмотреть расчет или сделать перерасчет/возврат.
3 246 RUB
Источник ↗
16.06.2026
Vprognoze
Подкрутка
Решено
Неправильный расчет ставки
Жалоба на неправильный расчет ставки: по мнению игрока, букмекер неверно посчитал статистику сейвов в матче. Автор указывает на расхождение между данными на сайте FIFA и расчетом Fonbet.
9 000 RUB
Источник ↗
16.06.2026
Отзовик
Невыплата
Вывести деньги почти невозможно даже после полной верификации
Пользователь сообщает, что после полной верификации и успешных ставок не может вывести деньги с аккаунта Fonbet. Проблема возникла именно на этапе вывода средств при наличии баланса 39 750.
15.06.2026
Bookmaker-Ratings
Невыплата
Отклонено
Задержка выплаты - 1156000 RUB Фонбет - 15 Июня 2026
Жалоба на задержку и фактическое ограничение вывода выигрыша после успешной полной верификации. Клиенту установили лимит на вывод 1500 ₽ при сумме выигрыша 1 156 000 ₽, из-за чего получение средств стало невозможным или сильно затянутым.
1 156 000 RUB
Источник ↗
15.06.2026
Bookmaker-Ratings
Блокировка
Отклонено
Блокировка счета - 29140 RUB Фонбет - 15 Июня 2026
Аккаунт заблокирован, авторизация закрыта, а букмекер не отвечает. Пользователь требует вернуть личные средства в размере 29 140 руб., несмотря на согласие на аннулирование выигрышей.
29 140 RUB
Источник ↗
11.06.2026
Vprognoze
Верификация
Решено
Вывод средств
Фонбет заблокировал вывод средств, пополнение и возможность заключать пари, сославшись на необходимость пройти верификацию. Пользователь отправил все запрошенные документы, но после 7 дней ожидания статус проверки не изменился.
63 402 RUB
Источник ↗
09.06.2026
Отзовик
Другое
Мошенники
Пользователь утверждает, что букмекерская контора мошенническая и с баланса были похищены 7300 рублей. Просит обратить внимание полиции и привлечь сотрудников компании.
05.06.2026
Отзовик
Блокировка
Как просто блокируют игроков
Игрока заблокировали и ограничили участие в акциях без понятного объяснения. Также урезали лимиты на ставки, что выглядит как блокировка аккаунта или ограничение доступа.
28.05.2026
Отзовик
Подкрутка
Заканчивая играть, хочу оставить свой отзыв об этой конторе, может мой опыт поможет другим игрокам
Пользователь жалуется, что в Fonbet стало невозможно выигрывать, а последние месяцы, по его словам, сопровождаются обманом и мошенничеством. Это похоже на жалобу на нечестную работу игр или результатов.
23.03.2026
Отзовик
Верификация
Плохое
Проверка личности затянулась: видеозвонок ждали около 10 дней, ответы на сообщения приходили с большой задержкой. Клиент Сергей предоставил все документы, но оператор все равно отказывает в выдаче средств, ссылаясь на то, что он якобы не разбирается в играх.
20.03.2026
Vprognoze
Блокировка
Решено
Блокировка счета
Аккаунт в Фонбет заблокирован ЕЦУПИС после пополнения на 30 тыс. рублей. Пользователь прошла идентификацию, отправила фото паспорта и ждет разблокировки уже длительное время.
30 000 RUB
Источник ↗
20.03.2026
Vprognoze
Блокировка
Решено
Блокировка счета
Пользователь жалуется, что букмекер Fonbet заблокировал счёт и забрал деньги, сославшись на передачу аккаунта третьим лицам. Автор утверждает, что ничего подобного не было и считает блокировку необоснованной.
10 000 RUB
Источник ↗
03.03.2026
Отзовик
Подкрутка
Мошенники
Игрок жалуется, что после ставки на тотал в настольном теннисе букмекер рассчитал ставку как проигрыш, хотя матч был завершён после первой партии и по его мнению коэффициент должен был быть 1. Он считает это мошенничеством и несправедливым расчётом.
24.02.2026
Vprognoze
Невыплата
Решено
Вывод средств
Жалоба на букмекерскую компанию: ранее вывод средств работал, но затем вывод закрыли. Автор утверждает, что ставил(а) честно и без нарушений, и теперь не может вывести деньги.
896 204 RUB
Источник ↗
14.02.2026
Vprognoze
Верификация
Решено
Вывод средств
У пользователя заблокирован вывод средств в букмекерской конторе «Фонбет», и для разблокировки требуется отправить документы, подтверждающие личность. Это похоже на проблему с прохождением идентификации.
441 315 RUB
Источник ↗
Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.
