Фонбет

478 Жалоб

83▼ За 30 дней · было 105

231 Нерешённых

вчера Последняя жалоба

34.9 Индекс риска

4% Решено · по 308 жалобам с известным статусом

13% Невыплаты среди них

38,2 млн ₽ · 362 056 ₸ Суммы споров

Фонбет: 478 жалоб игроков из 6 источников, 231 без решения, суммы споров 38,2 млн ₽ · 362 056 ₸. Больше всего — «Подкрутка» (46%). Индекс риска 34.9. По данным affpapa.org на 2026-09-20.

Паспорт бренда Фонбет в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →

Категории жалоб

Подкрутка 46% 221

Другое 20% 97

Невыплаты 12% 55

Верификация 8% 38

Блокировки 7% 35

Бонус-скам 7% 32

На рассмотрении 231 Статус неизвестен 170 Отклонено 64 Решено 13

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

CGA · Curaçao Gaming Authority Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →

Источники

Bookmaker-Ratings 293 Отзовик 164 Vprognoze 11 Trustpilot 5 Legalbet 4 Forum Casino 1

Тренд жалоб

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на Фонбет?

В базе НеРейтинга 478 жалоб игроков из 6 источников, из них 231 без решения, статус неизвестен у 170. Последняя — 2026-09-20.

Как Фонбет решает жалобы?

Из 308 жалоб с известным статусом решено 4%, без решения 75%, отклонено 21%. Невыплаты — 13% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Подкрутка» (46% обращений), затем «Другое» (20%).

На какую сумму спорят с Фонбет?

38 191 570 ₽ по 299 жалобам и 362 056 ₸ по 4 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.

Как считается индекс риска?

Индекс риска 34.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 478

01.08.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB Фонбет - 1 Августа 2026

Жалоба касается некорректного приема Live-ставки: во время таймера линия изменилась, но ставка была зафиксирована по уже неактуальному исходу. Пользователь требует перерасчет пари и возврат, ссылаясь на нарушение принципов честной игры.

31.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 12859 RUB Фонбет - 31 Июля 2026

Жалоба на неправильно рассчитанную ставку: игрок сообщает, что ставка должна была сыграть, и отправил в поддержку скриншот в подтверждение. Сумма ставки — 12859 RUB, оператор — Фонбет.

31.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 10600 RUB Фонбет - 31 Июля 2026

Жалоба на неверно рассчитанную ставку из-за, по мнению автора, ошибочной статистики по ударам в матче Бенфика - Санкт-Галлен. Пользователь пишет, что из-за расхождения данных в live-статистике и итоговом расчете ставка была проиграна.

31.07.2026 Bookmaker-Ratings Верификация Отклонено

Длительная верификация - 258710 RUB Фонбет - 31 Июля 2026

Пользователь жалуется на затянувшуюся верификацию в Fonbet: после видеоверификации ответ по запросу не приходит, а на сообщения не отвечают.

31.07.2026 Bookmaker-Ratings Другое На рассмотрении

Конфискация баланса - 50000 RUB Фонбет - 31 Июля 2026

Пользователь жалуется на аннулирование чистого выигрыша букмекером FONBET без указания конкретных причин, несмотря на пройденную повторную идентификацию. Просит пересмотреть решение службы безопасности и вернуть рассчитанный выигрыш.

31.07.2026 Отзовик Верификация

Ужас нет слов

Проблема с прохождением верификации: на одном из сервисов фотографии приняли и видео-верификация прошла быстро, а на Fonbet фото многократно отклоняются как неподходящие.

30.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB Фонбет - 30 Июля 2026

Жалоба на неверный расчет ставки: игрок считает, что букмекером Фонбет результат был рассчитан в свою пользу, несмотря на наличие 6 ударов в створ и возможное видео-доказательство.

30.07.2026 Bookmaker-Ratings Другое На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 500 RUB Фонбет - 30 Июля 2026

Жалоба о некорректном расчете ставки на футбольный матч из-за спорной трактовки формата товарищеской игры и правил букмекера. Пользователь просит проверить, должна ли ставка быть отменена или рассчитана иначе.

30.07.2026 Bookmaker-Ratings Другое На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 22000 RUB Фонбет - 30 Июля 2026

Жалоба касается некорректного расчета ставки на недоигранный сет в теннисе и спора о применении правил букмекера. Это не относится к задержке выплат, блокировке аккаунта, KYC, бонусам, подставным играм или лицензии.

29.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата На рассмотрении

Задержка выплаты - 1500000 RUB Фонбет - 29 Июля 2026

Задержка вывода средств после верификации: пользователь жалуется, что Fonbet ограничил выплаты суммой 1500 рублей в сутки и отвечает шаблонными сообщениями по поводу депозита и выигрыша.

29.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата На рассмотрении

Задержка выплаты - 16199 RUB Фонбет - 29 Июля 2026

Жалоба на задержку и ограничение вывода средств: после порезки лимитов игроку разрешают выводить только по 300 рублей в день, из-за чего полная выплата затягивается на 55 дней. Пользователь просит помочь получить всю сумму сразу или увеличить дневной лимит.

29.07.2026 Отзовик Подкрутка

Худшая платформа.

Пользователь жалуется, что на платформе полностью отсутствуют выигрыши и отдача, и настойчиво не рекомендует играть из-за потери денег.

28.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 45000 RUB Фонбет - 28 Июля 2026

Жалоба на неправильный расчет ставки в теннисном матче: букмекер засчитал поражение, хотя по своим правилам при снятии игрока исход должен определяться по набранным очкам. Поддержка не отвечает на текущий запрос уже более 4 дней.

28.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Другое - 1863 RUB Фонбет - 28 Июля 2026

Пользователь утверждает, что букмекер принял ставку на уже завершённый матч, то есть сделал ставку заведомо после известного результата. Также он сообщает, что оператор отклонил его доказательства и предоставил сомнительные скриншоты.

27.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 5265 RUB Фонбет - 27 Июля 2026

Жалоба на неверный расчет ставки: букмекер проигрышно рассчитала экспресс, хотя по официальной статистике тотал желтых карточек больше 4,5 в матче «Ригас ФШ» — «Гленторан» должен был считаться выигрышным. Пользователь просит пересмотреть результат по ставке № 11033628284.

27.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 14444 RUB Фонбет - 27 Июля 2026

Жалоба на неверный расчет ставки по матчу: пользователь считает, что букмекер «Фонбет» неправильно определил исход и ссылается на неподходящий источник результата. Поддержка отвечает, что расчет верный, но клиент оспаривает корректность расчета.

27.07.2026 Bookmaker-Ratings Другое На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 22215 RUB Фонбет - 27 Июля 2026

Жалоба на некорректный расчет ставки по ставке на желтые карточки в матче «Акрон — Зенит»: заявитель утверждает, что было 5 карточек, и просит пересчитать исход и выплату.

27.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 513 RUB Фонбет - 27 Июля 2026

Жалоба связана с расчетом ставки по спорной статистике матча и тем, что букмекер засчитал первоначальные данные источника вместо исправленных позже. Автор считает, что ставка должна быть рассчитана как выигрышная, поскольку фактическое число ударов в первом тайме было больше 10.5.

26.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB Фонбет - 26 Июля 2026

Пользователь жалуется на неверный расчет ставки в лайве: спорный аут был, по его словам, засчитан дважды, из-за чего букмекер Фонбет посчитал исход неправильно. Поддержка настаивает на другом количестве аутов, но заявитель считает расчет несправедливым.

26.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка На рассмотрении

Неправильно рассчитанная ставка - 15000 RUB Фонбет - 26 Июля 2026

Жалоба на неверный расчет ставки: игрок утверждает, что на сайте букмекера был показан трехочковый бросок, после чего счет изменился, но затем ставка была рассчитана как проигрыш. Пользователь просит пересмотреть расчет и вернуть сумму ставки, но получил отказ.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Категории жалоб

Куда жаловаться

Источники

Тренд жалоб

Связано

Вопросы и ответы

Жалобы 478

Спонсоры проекта