К основному содержанию

BetBoom

197 Жалоб
68 За 30 дней · было 48
41 Нерешённых
2 дн Последняя жалоба
34.1 Индекс риска
19 227 109 Сумма споров

BetBoom: 197 жалоб игроков из 2 источников, 41 без решения, спорная сумма $19 227 109. Больше всего — «Верификация» (36%). Индекс риска 34.1. По данным affpapa.org на 2026-09-18.

Категории жалоб

Верификация 36% 70
Подкрутка 21% 42
Невыплаты 14% 28
Другое 14% 27
Блокировки 10% 19
Бонус-скам 6% 11
В процессе 87 Отклонено 58 Открыто 41 Решено 11

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Bookmaker-Ratings 195 Vprognoze 2

Тренд жалоб

06
07
08
09

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на BetBoom?

В базе НеРейтинга 197 жалоб игроков из 2 источников, из них 41 без решения. Последняя — 2026-09-18.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Верификация» (36% обращений), затем «Подкрутка» (21%).

На какую сумму спорят с BetBoom?

Суммарно $19 227 109 по жалобам с указанной суммой спора.

Как считается индекс риска?

Индекс риска 34.1 — доля нерешённых споров плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 197

03.09.2026 Bookmaker-Ratings Верификация В процессе
Длительная верификация - 79200 RUB BetBoom - 3 Сентября 2026
Пользователь жалуется на затянувшуюся проверку личности при выводе средств: после прохождения верификации, фото и видеозвонка аккаунт был заблокирован, а вывод денег не дают. Поддержка ссылается на технические причины и не объясняет, почему средства не выводятся.
03.09.2026 Bookmaker-Ratings Другое В процессе
Неправильно рассчитанная ставка - 37973 RUB BetBoom - 3 Сентября 2026
Жалоба на аннулирование принятой ставки из-за якобы некорректного коэффициента после заключения пари. Пользователь требует документального обоснования отмены и подтверждения ошибки линии на момент принятия ставки.
03.09.2026 Bookmaker-Ratings Верификация В процессе
Длительная верификация - 122404 RUB BetBoom - 3 Сентября 2026
Затянутая и спорная верификация: BetBoom не принимает договор/информационную карту от Yota без подписи, хотя пользователь указывает, что подпись в таких документах не предусмотрена и аналогичные документы принимают в других местах без вопросов.
02.09.2026 Bookmaker-Ratings Верификация В процессе
Длительная верификация - 1457351 RUB BetBoom - 2 Сентября 2026
Пользователь не может вывести средства из-за затянувшейся верификации в BetBoom. Все документы и видеоверификация уже пройдены, но решение по проверке долго не принимается.
02.09.2026 Bookmaker-Ratings Верификация В процессе
Длительная верификация - 17716 RUB BetBoom - 2 Сентября 2026
Игрок жалуется на затягивание и фактический отказ в верификации аккаунта из-за требования предоставить документ с синей печатью от оператора связи. Он утверждает, что уже отправил доступное цифровое подтверждение владения номером и просит завершить проверку другим дистанционным способом.
02.09.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата В процессе
Задержка выплаты - 196000 RUB BetBoom - 2 Сентября 2026
Пользователь жалуется на задержку вывода средств в BetBoom: заявки на выплату долго висят без обработки, затем запросили верификацию и выписку, но из-за технических ограничений загрузить PDF на сайте нельзя. Поддержка не отвечает, деньги удерживаются с 23 августа.
02.09.2026 Bookmaker-Ratings Другое В процессе
Конфискация баланса - 85000 RUB BetBoom - 2 Сентября 2026
Отменили выигранные ставки и перевели их в статус нерассчитанных, из-за чего был конфискован баланс.
02.09.2026 Bookmaker-Ratings Верификация В процессе
Длительная верификация - 34000 RUB BetBoom - 2 Сентября 2026
После выигрыша 34 000 руб. букмекер назначил повторную верификацию и не принимает подтверждение владения номером телефона из-за отсутствия подписи в документе. Пользователь не может получить требуемую справку с подписью от оператора и застрял на этапе проверки.
31.08.2026 Bookmaker-Ratings Верификация В процессе
Длительная верификация - 415000 RUB BetBoom - 31 Августа 2026
Жалоба на отказ в выводе 415 000 рублей из-за затянувшейся повторной верификации: букмекер не принимает предоставленные документы и требует дополнительные подтверждения. Пользователь считает требования необоснованными и просит завершить проверку и выплатить средства.
31.08.2026 Bookmaker-Ratings Отклонено
Блокировка счета - 8780 RUB BetBoom - 31 Августа 2026
Жалоба на блокировку счета и невозможность вывода средств после запроса чрезмерных документов для дальнейшей проверки. Автор считает требования абсурдными и предупреждает других игроков о риске блокировки.
30.08.2026 Bookmaker-Ratings Верификация В процессе
Длительная верификация - 9238 RUB BetBoom - 30 Августа 2026
Жалоба на затяжную верификацию: после небольшого выигрыша аккаунт отправили на проверку, которую, по словам клиента, невозможно пройти из-за требования предоставить договор с оператором сотовой связи.
29.08.2026 Bookmaker-Ratings Другое В процессе
Неправильно рассчитанная ставка - 2370 RUB BetBoom - 29 Августа 2026
Жалоба на неверный расчет ставки и некорректный выкуп экспресса: игрок утверждает, что ставка должна была быть выкуплена примерно за 2370 RUB, но в итоге была выкуплена за 379 RUB. Поддержка не смогла внятно объяснить причину и закрыла диалог.
29.08.2026 Bookmaker-Ratings Другое В процессе
Неправильно рассчитанная ставка - 1700 RUB BetBoom - 29 Августа 2026
Жалоба на отмену выигрыша и возврат ставки букмекером BetBoom из-за якобы некорректного коэффициента после завершения матча. Игрок считает расчет ставки правильным и просит помочь в пересмотре решения.
29.08.2026 Bookmaker-Ratings Верификация В процессе
Длительная верификация - 6329 RUB BetBoom - 29 Августа 2026
Пользователь жалуется на затянувшуюся и чрезмерную верификацию: после уже пройденной идентификации букмекер требует дополнительные документы, включая договор с оператором связи с оригинальной печатью и подписью. Из-за этого не удаётся завершить проверку и потенциально вывести средства.
29.08.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата В процессе
Задержка выплаты - 18374 RUB BetBoom - 29 Августа 2026
Пользователь жалуется на задержку и фактический отказ в выводе средств BetBoom: букмекер не возвращает 18 374 рубля и требует совершать обязательные ставки для вывода депозита. Также заявляется блокировка автоматического вывода и противоречивые инструкции поддержки.
28.08.2026 Bookmaker-Ratings Верификация В процессе
Длительная верификация - 360 RUB BetBoom - 28 Августа 2026
Пользователь жалуется на затянувшуюся верификацию и отказ принимать договор для подтверждения личности из-за отсутствия подписи, хотя на документе есть печать. Поддержка требует подпись и не принимает документы, из-за чего игрок опасается, что его обманывают.
28.08.2026 Bookmaker-Ratings Верификация В процессе
Длительная верификация - 12799 RUB BetBoom - 28 Августа 2026
Пользователь подал заявку на вывод средств в BetBoom, но выплата задерживается из-за повторяющихся требований к документам для верификации. Букмекер не принимает документы от оператора связи, хотя пользователь уже предоставил несколько вариантов с печатями и данными.
28.08.2026 Bookmaker-Ratings Верификация В процессе
Длительная верификация - 90000 RUB BetBoom - 28 Августа 2026
Пользователь жалуется на затянувшуюся верификацию при попытке вывода средств: BetBoom отклоняет предоставленные документы и требует недоступное подтверждение принадлежности номера телефона. Альтернативный способ подтверждения не предложен, из-за чего вывод средств задерживается.
27.08.2026 Bookmaker-Ratings Верификация В процессе
Длительная верификация - 16718 RUB BetBoom - 27 Августа 2026
После выигрыша в BetBoom пользователь столкнулся с затяжной верификацией: 4 из 5 документов приняли, но последний документ — договор с оператором сотовой связи — отклоняют. Пользователь просит вручную проверить документ и выплатить средства.
27.08.2026 Bookmaker-Ratings Верификация В процессе
Длительная верификация - 40000 RUB BetBoom - 27 Августа 2026
Жалоба на затяжную верификацию и отказ принимать часть документов без понятной причины. Пользователь выиграл 40 000 RUB и не может получить выплату, так как его снова и снова отправляют на автоматическую проверку вместо ручного рассмотрения.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой
свежие базы — в канале Подписаться на канал