К основному содержанию

BetBoom — отзывы и жалобы игроков: 701 обращение

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 2,4/5 по 14 отзывам, 01.11.2026 · AskGamblers 6,6/10, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 9,2/10, очень высокий, 15.08.2026

701 Жалоб
47▼ За 30 дней · было 71
216 Нерешённых
3 дн Последняя жалоба
36,4 Индекс риска
24% Решено · по 700 жалобам с известным статусом
14% Невыплаты среди них
79,9 млн ₽ · $315 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на BetBoom и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

BetBoom: 701 жалоба игроков из 3 источников, 216 без решения, суммы споров 79,9 млн ₽ · $315. Больше всего — «Верификация» (42%). Индекс риска 36.4. По данным affpapa.org на 2026-11-03.

Что показывают жалобы на BetBoom

701 жалоба на BetBoom собраны с 3 площадок: Bookmaker-Ratings — 693, Vprognoze — 7, CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — 1. Первая датирована 06.12.2024, последняя — 03.11.2026.

Темы жалоб: верификация — 42% (294), невыплаты — 14% (99), блокировки — 8% (56), подкрутка — 8% (53).

Статус известен у 700 из 701: решено 168, на рассмотрении 216, отклонено 315, закрыто без итога 1. Доля решённых — 24%.

Сумму спора назвали 700 жалоб: всего 79,9 млн ₽ · $315. Самый крупный спор — 5,6 млн ₽.

За последние 30 дней — 47 жалоб, за предыдущие 30 — 71.

Лицензии по данным NeBlask: SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб BetBoom — на 17-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

На BetBoom за период с 06.12.2024 по 23.10.2026 пришло 684 жалобы, почти все — 677 — через Bookmaker-Ratings. Чаще всего спорят о верификации: 284 обращения, или 42%. Дальше идут «Другое» (150), невыплаты (96), блокировки (56), подкрутка (52) и бонус-скам (46). Общая сумма споров в рублях — 74,4 млн ₽ по 682 жалобам, крупнейший единичный спор — 5,6 млн ₽.

Из 683 жалоб с известным статусом решено 168, то есть 25%. На рассмотрении остаются 199, отклонено 315, ещё одна закрыта без итога. За последние 30 дней поступила 61 жалоба против 72 за предыдущие 30 дней.

При 199 жалобах без решения и доле решённых 25% стоит заранее уточнить, как оператор ведёт разбор спорных ситуаций.

Категории жалоб

Верификация 42% 294
Другое 22% 153
Невыплаты 14% 99
Блокировки 8% 56
Подкрутка 8% 53
Бонус-скам 7% 46
Отклонено 315 На рассмотрении 216 Решено 168 Закрыто без итога 1 Статус неизвестен 1

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Bookmaker-Ratings 693 Vprognoze 7 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 1

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на BetBoom?

В базе НеРейтинга 701 жалоба игроков из 3 источников, из них 216 без решения, статус неизвестен у 1. Последняя — 2026-11-03.

Какие отзывы о BetBoom на Trustpilot?

Оценка BetBoom на Trustpilot — 2,4 из 5 по 14 отзывам, данные на 01.11.2026.

Как BetBoom решает жалобы?

Из 700 жалоб с известным статусом решено 24%, без решения 31%, отклонено 45%, закрыто без итога 0%. Невыплаты — 14% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются на BetBoom?

Чаще всего — «Верификация» (42% обращений), затем «Другое» (22%).

На какую сумму спорят с BetBoom?

79 909 965 ₽ по 699 жалобам и $315 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.

Как считается индекс риска?

Индекс риска 36.4 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 701

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 701 жалоба одним списком.

06.12.2024 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Закрыто без итога
Betboom заблокировал мои выводы средств из-за подозрительной активности. Я попросил предоставить доказательства, но они так ничего и не предоставили, а также не дали никаких объяснений. Затем меня заставили ждать 6 месяцев. Спустя 6 месяцев мне сказали, что мой аккаунт будет заблокирован и я смогу вывести только 200 долларов из 515, которые в общей сложности находились на балансе. После того как я вывел 200 долларов, они заблокировали аккаунт без объяснения причин. Очень надеюсь на вашу помощь и ответ, пожалуйста.

701–701 из 701

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой