HugoBets — player complaint #7533, 2026-08-07: verification
HugoBets: a player complaint filed on 2026-08-07, about verification, 500 EUR in dispute, status — closed, no outcome. Published on LCB.org. One of 5 complaints filed in English about this operator. The text below is the player's own words, as published on the source site.
CLOSED: [Due to the submitter's and the casino's inactivity]: HugoBets - Withdrawal Issue
Genau das gleiche Problem habe ich auch!!! Bei mir geht es um 500€! Ich habe vor 5 wochen schon einmal eine Auszahlung getätigt und musste mich verifizieren, alles gut gewesen, am Montag habe ich 500€ beantragt zum auszahlen und nach Ablauf der 48h soll ich mich neu verifizieren...in meinem Profil steht ganz klar das alles vollständig verifiziert ist, der Support sagt ich soll mich verifizieren und schicken mir ständig links für verifizieren, ich schicke die gleichen dokumente wie vor 5 wochen, damals wurde es genehmigt, heute ständig abgelehnt...! Das ist ein scam casino! Ich brauche auch dringend Hilfe!
