Следить в Telegramновые жалобы на Зенит и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Зенит: 418 жалоб игроков из 4 источников, 62 без решения, суммы споров 17,4 млн ₽. Больше всего — «Блокировки» (30%). Индекс риска 33.3. По данным affpapa.org на 2026-10-29.
418 жалоб на Зенит собраны с 4 площадок: Bookmaker-Ratings — 335, Отзовик — 66, Vprognoze — 15 и ещё 1 источник. Первая датирована 07.08.2013, последняя — 29.10.2026.
Статус известен у 352 из 418: решено 93, на рассмотрении 62, отклонено 197. Доля решённых — 26%.
Сумму спора назвали 354 жалобы: всего 17,4 млн ₽. Самый крупный спор — 781 000 ₽.
За последние 30 дней — 14 жалоб, за предыдущие 30 — 9.
По числу жалоб Зенит — на 21-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
На «Зенит» собрано 413 жалоб за период с 07.08.2013 по 21.10.2026. Основной поток идёт с Bookmaker-Ratings — 330 обращений, ещё 66 с Отзовика, 15 с Vprognoze и 2 с Legalbet. Чаще всего речь о блокировках (125), верификации (111) и невыплатах (105). Общая сумма споров в RUB — 16,9 млн ₽ по 349 жалобам, крупнейший спор — 781 000 ₽.
Статус известен у 347 жалоб. Решено 93, отклонено 196, а 58 остаются на рассмотрении или без решения. Доля решённых — 27%. За последние 30 дней поступило 12 жалоб против 13 за предыдущие 30 дней, поток держится примерно на одном уровне.
При 58 жалобах без решения и 196 отклонённых вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Блокировки30%126
Верификация27%112
Невыплаты26%107
Другое10%41
Подкрутка6%25
Бонус-скам2%7
Отклонено 197
Решено 93
Статус неизвестен 66
На рассмотрении 62
В базе НеРейтинга 418 жалоб игроков из 4 источников, из них 62 без решения, статус неизвестен у 66. Последняя — 2026-10-29.
Как Зенит решает жалобы?
Из 352 жалоб с известным статусом решено 26%, без решения 18%, отклонено 56%. Невыплаты — 24% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Зенит?
Чаще всего — «Блокировки» (30% обращений), затем «Верификация» (27%).
На какую сумму спорят с Зенит?
17 390 649 ₽ по 354 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 33.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Букмекер конфисковал баланс в размере 60 000 рублей, обвинив игрока в предоставлении ложных данных. Пользователь утверждает, что все документы для верификации были отправлены корректно.
Букмекер заблокировал вывод 34 000 рублей и запросил повторную верификацию с фото банковской карты после успешной проверки паспорта. Игрок не может предоставить фото физической карты, так как пользуется только виртуальной, но готов подтвердить реквизиты выпиской из банка.
После запроса вывода выигрыша и прохождения верификации аккаунт пользователя заблокировали на срок до 90 дней по правилам БК. Игрок потерял доступ к личному кабинету с балансом 50 000 рублей и просит ускорить проверку.
Букмекер «Зенит» задерживает выплату 38 104 рублей, постоянно сдвигая сроки и увеличивая время ожидания до 90 дней под предлогом проверки безопасности. Несмотря на пройденную верификацию и разблокировку аккаунта, игрок не может получить средства.
Игрок жалуется на затягивание вывода 21 500 рублей в БК «Зенит». После прохождения бесконечных проверок и предоставления документов букмекер назначил срок выплаты до 90 дней.
24.08.2025ОтзовикПодкрутка
Бк зенит это мошенники
Игрок обвиняет БК «Зенит» в подтасовке результатов пари в свою пользу и отсутствии официальных источников исходов. Поддержка не решает проблему, отвечая шаблонными сообщениями бота.
Игрок жалуется на БК «Зенит», которая после выигрыша затянула процесс верификации и заблокировала счет на 90 дней с возможностью продления, сделав вывод средств невозможным.
Букмекерская контора «Зенит» заблокировала счет игрока на 90 дней при попытке вывода 17 315 рублей, несмотря на успешно пройденную двухнедельную верификацию. Средства остались заморожены, а служба поддержки не дает внятных разъяснений.
Букмекерская контора «Зенит» заблокировала счет игрока и аннулировала выигрыш в размере 108 648 рублей во время длительной верификации, оставив доступным к выводу только депозит. Пользователь не согласен с закрытием аккаунта и конфискацией средств, заявляя о соблюдении всех правил.
БК «Зенит» заблокировала аккаунт игрока с балансом 141 000 рублей и отклонила вывод средств под предлогом длительной проверки без объяснения причин. Пользователь требует восстановить доступ к счету и выплатить выигрыш.
После попытки вывести 171 000 рублей букмекер временно заблокировал счет игрока на проверку сроком до 90 рабочих дней. Пользователь жалуется на необоснованную задержку и фактический отказ в выплате выигрыша.
Букмекер временно заблокировал аккаунт игрока после отыгрыша фрибета и попытки повторного вывода средств на сумму 10 000 рублей. Служба поддержки не предоставляет конкретных сроков решения проблемы и просит ждать.
Букмекер многократно запрашивал различные документы для верификации и отклонял выводы, после чего заблокировал аккаунт и назначил проверку на 90 дней. Игрок не может вывести 11 600 рублей и просит о помощи.
После запроса на вывод 91 631 руб. и прохождения верификации БК «Зенит» заблокировала аккаунт игрока на срок до 90 рабочих дней и урезала лимиты. Игрок считает блокировку необоснованной и требует выплаты средств.
Клиент БК «Зенит» более двух месяцев не может вывести выигрыш в размере 33 000 рублей. После длительной проверки счета заявка на вывод зависла в обработке, а служба поддержки заявляет о возможных сроках выплаты до 90 дней.
БК «Зенит» аннулировала выигрыши и задерживает выплату депозита на сумму 65 100 рублей более полугода. Букмекер продлевает сроки обработки заявки еще на 90 дней и перекладывает ответственность на платежную систему.
