Zenit Ru — отзывы и жалобы игроков: 506 обращений

Здравствуйте. Захотел вывести средства со счета, в размере депозита.В итоге пошла верификация, которая длилась дней 18.То паспорт, то запрос висит. И каждоей действие на 3 дня.В итоге заблокировали аккаунт на 60 дней.Якобы по пунктам Чтобы понять уровень абсурда, легального букмекера... Выиграл 12 тысяч, и то заблокировали.Ни депозит не отдают, ни выигрыш.Аккаунт мой, подтверждён ЦУПИС. Статус счета в приложении "Профессиональный уровень" О как! И сейчас, через приложение на телефоне, не могу поставить ничего, пишет ошибку "Сервер временно недоступен".З. Ы. Мелкий ныне Букмекер пошел, 12 тысяч зажал...Прошу помочь в решении проблемы.

Закинул деньги, начал ставить, никаких правил не нарушал , сначала вывели первый депозит и выигрыш, потом перестали . Дали блокировку 60 дней для проверки , все фотки скидывал, все принимали, 60 дней прошло, разблокировали вывод , начал выводить , но деньги так и не пришли

Прошу помочь вернуть невыплаченные денежные средства на сумму 2 965 рублей. Аккаунт конторой заблокирован по причине нарушения мою каких-то правил, как и что я нарушил отвечать отказываются. Из выигранных мною 12 965 рублей вернули ровно 10 000 рублей. Все скрины ставок, переписки имеются.

Здравствуйте! Аккаунт №3353362. Прошло 60+ дней с момента блокировки аккаунта. Дня 4 назад БК попросила пройти верификацию, я загрузил фото паспорта и мне разблокировали вывод , но проблема в том , что я опять делаю заявку на вывод средств и мне не приходят деньги. Коэффициенты также остались подрезанными… Помогите !!!

Здравствуйте. Номер счета 1999373. Около 3-х месяцев делаю разного вида ставки на своем аккаунте (экспрессы, одинары) в общей сложности более 200 ставок. Недавно были запрошены фотографии для прохождения процедуры верификации, которые мною были направлены. В данный момент мне заблокирован вывод денежных средств на 60 дней с правом продления. Помогите разобраться в причине блокировки и решить данную проблему, так как, никакие правила мною не были нарушены.

Начал ставить в бк зенит , да низшие лиги , но если вы не способны вести линию, это проблема бк, по итогу набив 10000 рублей , постоянные отмены вывода до стадии верификации, прошел все виды верификации, результат 0, заблокировали вывод в принципе . Ждать 60 дней, 15 ноября эти 60 дней заканчиваются .

Добрый день. 1 октября зарегистрировался в этой БК внес депозит и начал ставить ставки. Сделал всего 14 ставок увеличив банк в два раза, после чего лимиты были обрезаны до 240 рублей. Поставил на вывод всю сумму, Звоню через пол часа уже понимаю, что в ЦУПИС и тем более на карту они не придут. Вежливая барышня Ирина сообщает мне, что да, видит мой запрос, но мне надо ожидать от 5 минут до 3 дней. При этом на мой вопрос, а как усткорить сей процесс говорит никак это регламент конторы. Как же так говорю, ввод средств одна минута, а вывод до 3 дней, ну вот так говорит. Я пытаюсь ей помочь говорю, может, чтобы ускорить процесс мне надо что то предоставить вам, она говорит нет, просто ожидайте. Фантастика гряничащая с безумием. Мы оба понимаем, что будет как минимум стандартный вериф, но она про это молчит, а я и хотел бы его тут же сделать, но не могу. Через 3 дня деньги вернулись на счет и пришло сообщение что надо пройти верификацию, ну конечно, кто бы сомневался. Паспорт отправил. Еще три дня, снова исчезла инфомрация снова ставлю на вывод еще три дня снова деньги на счету новый повод теперь нужна карта с которой делал ввод, окей сделал отправил, еще три дня деньги снова можно на вывод, еще три дня деньги на счету теперь надо селфи+паспорт+на фоне моих данных аккаунта, сделал, еще три дня и вот снова деньги на счету но уже теперь на вывод нет возможности поставить а просто сообщение обратитесь в поддержку, звоню, вежливый такой парнишка говорит да, на проверке у службы сб, ожидайте до 60 дней, пункт правил , проставление ставок с нескольких аккаунтов одновременно, что говорю за бред? Ничего придумать другого не можете? в общем прошу помощи в получении своих средств обратно, аккаунт мой, данные мои, любая верификация без проблем, никаких правил не нарушал, успел сделать 14 ставок в плюс вот и вся моя наглость что посмел у конторы выиграть

Приветствую , проблема такова , играл на зените не долгое время , ставил тоталы в хоккее , не в низовых лигах ( только РФ) , так же иногда брал статистику на футбол ( топ лиги ) , в один момент затребовали верификацию , ее я прошел , начал выводить деньги , они начали морозится мол через 72 часа прийдут , я спрашиваю у поддержки точно ли поступят деньги до истечения срока 72 часа - их ответ да , по итогу заявку на выплату они отменили не прошли и 72 часа , и просто кинули в бан , прошу решить данную проблему , ничего грязного в моих ставках не было. Номер моего игрового счета : 4051834

Всем добрый день ,1. закинул деньги на бк со своей карты поставил выйграл, потом поставил средства на вывод , вывод отклонили ссылаясь на проверку личности предоставил фото паспорта и прописки ,вывод разблокировали2. далее поставил опять на вывод, ждал 3 дня , вывод отклонили, ссылаясь на подтверждение моей карты, что она моя откуда проводился депозит и вывод денег, далее проверили и разблокировали3. опять поставил на вывод ждал 3 дня и отклонили , ссылаясь на то что будет проверка счёта по п.п. на 60 ДНЕЙ , получается аккаунт заблокирован деньги вывести не могу никаких темных схем не было, то есть все ставки можно просмотреть что они были сделаны до матча Прошу вас помочь потому что уже нет никаких сил с ними вести диалог по выводу средств, специально удерживают мои денежные средства что карается законом РФP.S. могу предоставить все скрины и выписки , так же не могу прикрепить остальные скрины из за ограничений фотографии

Чистой воды мошенники. Проблема как и у всех , умышленное затягивание верификации. Сейчас 3 или 4 раз запросили фотографии с интервалом в неделю… дальше последует как я понял блокировка на 60 дней и списание всех денег без объяснения причин

Здравствуйте поставил две ставки одна ставка 7500 вторая 5500 выйграл сверху 7000 тыс рублей поставил на вывод ждал 4 дня вернули на счет попросили вериф прошел разблокировали поставил снова сумму 20 тыс на вывод ждал 3 дня опять на счет вернули и так происходила 4 раза пройдя 4 верификации сегодня в пятый раз они полностью заблокировали счет позвонив в службу поддержки сказали что я мошенник , понятно конечно кто из нас мошенник 159 статья давно по ним плачет прошу разобраться в ситуаций так как это бк незаконно удерживает мои 13 тыс рублей которые я туда внес номер аккаунта 3015164

Стандартная ситуация для этой БК. Верификация три дня ,затем после вывода 5тысяч блокировка счета на 60 дней без основания. Столько жалоб на эту контору, почему она ещё работает??? Разберитесь пожалуйста.

Создал заявку на выплату номер 85803439 , спустя 72 часа деньги вернулись на счет с надписью Отказано платежной системой. Попробуйте повторить запрос позднее. в чем дело, жду трое суток ради такого?

Здравствуйте! Такая проблема произошла. Связался с БК Зенит. По началу всё было хорошо, прошёл регистрацию, идентификацию через ЦУПИС. Пополнял счёт, и делал пару выводов. После когда я ушёл в не плохой плюс, решил зафиксировать прибыль. Подал заявку на вывод. Ждал 3 дня, БК потребовал идентификацию паспорта, я смерено отправил все фото, на следующий день, опять подал на вывод. Жду 3 дня, ситуация повторяется,отказ. Теперь требуется идентификацию карты, сделал. Подаю заявку опять на вывод. Жду 3 дня. Отказ. Хотя до этого я спойконо выводил на карту и на ЦУПИС без проблем и не нужна была никакая доп.индификация. После всего этого выводить я могу только на карту, хотя в правилах БК написано, что можно выводить туда от куда пополнил счёт. Следовательно они сами же свои правила нарушают. Теперь они заморозили счёт для проверки до 60 дней! 60 дней? серьёзно? Что можно проверять два месяца? Вывод один - БК намерено не даёт вывезти положительный депозит и удерживает средства всеми способами.

Пополнила Зенит, начала играть. В какой то момент попросили пройти верификацию- проблем нет, играю честно. Паспорт отправила, проверяли ровно 3 рабочих дня, как их правилами регламентировано. Поставила деньги на вывод, ждала 3 дня. И тут снова: пройдите верификацию. Окей, делать нечего, отправила карту. Снова жду 3 рабочих дня, а по ним часы сверять можно, прям за час до истечения срока проверки стал снова доступен вывод. Но тут то я думала, что выведут деньги. Ставлю на вывод, снова ровно 3 дня рабочих. Опять верификация, уже будьте добры отправить инн, полис, загранпаспорт и снова паспорт рф- вопрос зачем, у вас же он уже есть. Все отправила, снова трое суток и блокировка аккаунта на 60 дней. Играла честно, аккаунт никому не передавала и тут такое, расцениваю это как мошенничество, букмекер признал выигрыш, признавал Ставки не аннулировал, а как только захотела вывести выигрыш, так сразу блокировка. То есть до этого зенит ничего не волновало, ждали пока я проиграю деньги. Надеюсь, что по истечению 60 дней дадут вывести деньги, но такую проверку считаю не обоснованной, все документы и все что запросили- я предоставила.

Добрый вечер , я прошел регистрацию на данной бк , после чего я пополнил свой аккаунт на 20000 и сделал одну ставку в размере 10000.Начиная с того дня бк специально тянет время и не выводит деньги, запросили три проверки( паспорт , карту , которую пришлось выпускать , тк им не подошла карта тинькофф , и сейчас я отправил фото с паспортом на фоне лк) ,которые проверяли их ровно по 3 рабочих дня ( максимальный срок указанный в правилах) и после каждой проверки я ставил деньги на вывод и они тоже ожидали вывода максимальный срок ( 3 дня ) . В связи с этим у меня в голове появляются мысли о том , что букмекерская контора специально оттягивает вывод.Прошу обратить внимание на данную проблему и помочь с ее решением. С уважением ,Оскар Готтфридович

Регистрировался в БК еще когда все было через КИВИ, еще тогда ставил на теннис, но только на линию, все выводили без вопросов, прошло наверное лет 5, решил заново начать в ней играть потому, что только здесь увидел исход тотал на гейм, написал в поддержку как обновить данные, сказали все через ЦУПИС, написал им, все идентифицировали и начал играть, завел в контору сначала 3000, проиграл, потом еще 3000, проиграл, и с 3000 удалось дойти аж до 79815,80, но я выплату ставил еще когда было всего 25000, но букмекер в течении нескольких недель, постоянно не давал выводить и кидал какие то проверки, то паспорт, то фото карты, то фото лк паспорта и меня, после очередной попытки поставить на вывод, вижу сообщение, Отказано: Счёт временно заблокирован на основании пунктов Правил приёма ставок, самое интересное, что я в основном ставил на сверх рискованные исходы, это на победу в гейме и на тотал в гейме, то есть все это они видели естественно после первой, второй и третьей проверки, самое смешное не дали вывести ни разу, и почитав тут жалобы, 90% таких как я, прошу разобраться с ситуацией, я ничего не нарушал и предоставлял абсолютно все, что меня просили. А повелся я на эту контору лишь потому, что только она давала тотал на гейм, ни в одной бк я такого не видел, и вообще ставки на этот исход это по сути казино, меня несколько раз очень сильно просаживало, может они и ждали, что весь баланс солью, причем мне до сих пор можно ставить и нет никаких порезок на те исходы, что я ставлю, скорее всего ждут, что все таки солью баланс, но вот если бы давали сразу выводить, то скорее всего бы слил, а так даже какая то мотивация была меньше рисковать.

Здравствуйте. Ситуация, как и всех тут, типичная. Счёт зарегистрирован достаточно давно, лимиты уронили практически сразу после нескольких выигрышей, но на бигах давали чуть ставить, чем я и потихоньку пользовался в течение довольно долгого времени, были и перерывы на несколько месяцев. Верификации с предоставлением паспорта и т.д. проходил 4-5 раз (с каждым запросом на выплату - верификация, запрос документов одинаковый), но тем не менее стабильно платили, проблем никаких не было. заказ выплаты. , 3 дня, минута в минуту, отказ и блокировка счёта на 60 дней. Пункты как и у всех . В поддержке "Человек-бот", ничего нового. Хуже наверно только Винлайн, который блокирует сразу на год вместе с деньгами. Пункт это конечно смех, он сам по себе мошеннический, в теории любой аккаунт можно подвести под этот пункт, и человек ничего не сможет сделать. Ясное дело счёт полностью мой, ставки только биг-маркеты (на таких лимитах что-то другое ставить просто невозможно), никаких софтов и прочей ереси, что такое мультиаккаунт знаю, ибо в беттинге далеко не первый год.Почитав жалобы, понимаю что все 60 дней придется ждать этой абсолютно необоснованной проверки, что там можно проверять так долго одному богу известно.Не читайте отзывы о БК, читайте жалобы, а потом думайте, вся правда здесь.Заранее ищу людей, которых кинули, для составления коллективного судебного иска, оставляю телеграмм для связи. @Slwrnd161.

Здравствуте. Я уже писал жалобу на зенит бет, но с другого аккаунта (в тот не получается войти, пишу с акка друга). Зенит заблокировал вывод средств на 60 дней. Было множество верифов , но вы сказали что это стандартная процедура и 60 дней ждать это норма. Прошло два месяца , захожу сегодня, хочу вывести деньги , а мой баланс вместо 72к стал 35( т.е. остался только депозит). Написал в поддержку. Они говорят , что имеют право аннулировать весь выигрыш, и ссылаются на правила 5-13 - 5-15. в которых указано что я пользуюсь ботами , что у меня несколько счетов цуписа , и что я обхожу какие то правила. С уверенностью мога сказать , что ни одно из этих правил , даже близко не нарушал. НО эти .... сначала заставили ждать 60 дней, а потом просто все аннулировали , без какой либо внятной причины. Помогите разобраться и вернуть выигрыш . Спасибо

Здравствуйте, пополнил баланс на 25000, поднял до 54191,90, захотел вывести деньги, после чего БК Зенит запросил верификацию паспорта, которую я прошел, а после и верификацию банковской карты, которую я тоже прошел. После следующей попытки вывода средств, заблокировали мне вывод на 60 дней с правом продления срока по причине передачи аккаунта другому человеку, хотя я просто зашел с нового устройства