Жалоба №14297201: Блокировка вывода средств - верификация
Добрый день. 1 октября зарегистрировался в этой БК внес депозит и начал ставить ставки. Сделал всего 14 ставок увеличив банк в два раза, после чего лимиты были обрезаны до 240 рублей. Поставил на вывод всю сумму, Звоню через пол часа уже понимаю, что в ЦУПИС и тем более на карту они не придут. Вежливая барышня Ирина сообщает мне, что да, видит мой запрос, но мне надо ожидать от 5 минут до 3 дней. При этом на мой вопрос, а как усткорить сей процесс говорит никак это регламент конторы. Как же так говорю, ввод средств одна минута, а вывод до 3 дней, ну вот так говорит. Я пытаюсь ей помочь говорю, может, чтобы ускорить процесс мне надо что то предоставить вам, она говорит нет, просто ожидайте. Фантастика гряничащая с безумием. Мы оба понимаем, что будет как минимум стандартный вериф, но она про это молчит, а я и хотел бы его тут же сделать, но не могу. Через 3 дня деньги вернулись на счет и пришло сообщение что надо пройти верификацию, ну конечно, кто бы сомневался. Паспорт отправил. Еще три дня, снова исчезла инфомрация снова ставлю на вывод еще три дня снова деньги на счету новый повод теперь нужна карта с которой делал ввод, окей сделал отправил, еще три дня деньги снова можно на вывод, еще три дня деньги на счету теперь надо селфи+паспорт+на фоне моих данных аккаунта, сделал, еще три дня и вот снова деньги на счету но уже теперь на вывод нет возможности поставить а просто сообщение обратитесь в поддержку, звоню, вежливый такой парнишка говорит да, на проверке у службы сб, ожидайте до 60 дней, пункт правил , проставление ставок с нескольких аккаунтов одновременно, что говорю за бред? Ничего придумать другого не можете? в общем прошу помощи в получении своих средств обратно, аккаунт мой, данные мои, любая верификация без проблем, никаких правил не нарушал, успел сделать 14 ставок в плюс вот и вся моя наглость что посмел у конторы выиграть
