Videoslots — жалоба игрока № 64072 от 21.02.2020: блокировка

Video Slots без какой-либо причины заблокировали аккаунт с суммой более 1600 евро. С тех пор прошло около полугода, и ничего не изменилось. Они ничего не хотят объяснять. Я пытался подать жалобу в организацию, регулирующую их игровую деятельность на Мальте. Более того, мне ответили, что Videoslots не предоставили им ответ и должны решить этот вопрос, но они никак на это не отреагировали. Я могу отправить вам ответ Мальты. На письма они не отвечают, я просто не могу войти в свой аккаунт. Что делать, я не знаю. Это мои последние деньги, почему я должен отдавать им деньги. Они ведут себя как типичные мошенники. Мне очень обидно, до слез! Я прошу вашей помощи, только вы, наверное, способны мне помочь. Помогите мне, пожалуйста. Я требую справедливости. Если они не хотят, чтобы я играл у них, пусть вернут мои деньги, и я туда не вернусь. Это был мой первый депозит у них, я ничего не мог нарушить. [EDIT]