Up-X — жалоба игрока № 58733 от 18.03.2024: невыплата

Добрый день всем, особенно представителям up-x. Столкнулся с задержкой вывода средств, уже как 18 полных суток жду, когда обработают мои выводы, созданные 29 февраля в 9:42 . Спокойно играл и выводил, в один момент завис вывод. Поддержка говорит, что надо ждать ответ от платёжной системы и всё такое, при регламенте вывода до 72 часов. От 1 до 48 часов обработки на сайте и до 24 часов платежной системой. Но сроки уже исчерпаны 10 РАЗ! Поддержка каждый день отвечает примерно одно и тоже: ждите, не переживайте ваши средства не будут утеряны и тд. Но никаких действий не происходит, верификацию не запрашивают даже, и тому подобное. Странно, что дальше депал ещё на аккаунт и спокойно выводили на ту же карту, на которую и жду эти 4 вывода. Прошу разобраться. Разочаровал этот случай, желание играть здесь стало в разы меньше. Также не советую другим, в самый неподходящий момент вам может так же повезти как и мне, и ничего не сможете сделать с этим. Как мне вернуть свои деньги? ID: 2025868 *Пруфы 1. Так каждый день отвечает поддержка 2. Мои выводы, которые всё время висят в режиме ожидание 3. Ещё пример того, как отвечала поддержка 3 недели назад Если что-то ещё надо отправлю. Жду ответа от представителя.