Liga Stavok — отзывы и жалобы игроков: 1 653 обращения

Аккаунт Лиги ставок существует более 8 лет , играю там периодически, проиграл более 300к. Мной была сделана ставка, которую аннулировала контора, рассчитав "возврат" или "отмена" ( приложение/сайт). Это я узнаю потом, потому что мой аккаунт был заблокирован и доступа конечно же небыло! Аккаунт восстановил через заявление, при личном присутствии в ППС, неделю спустя смс- оповещение что мне вернули доступ, милости прошу! Только на балансе одни нули, деньги, которые должны были вернуться со ставки куда-то исчезли , сумма ущерба 15000. Одинако, после восстановления аккаунта мне пришло оповещение, "изменение доступного остатка 4624,16р" , все прикрепляю ниже. Однако, цифры на балансе все так же 0.

Здравствуйте! Ставил в бк Лига ставок около 2х лет с разной активностью. Зачастую пополнял баланс и не выводил, но с конца февраля смог значительно увеличить баланс на киберспорте,после чего ставлю вывод на карту-блок, в этот же день иду писать заявление на разблокировку,это было 20е марта, хотя предварительно уже подвтерждал личность? В том числе и в кассе лиги ставок. Какой-то ужас, не выигрывал-не блоикировали, разбираться не приходилось, еще и часто пишут что лига ПРОСТО ВОРУЕТ СО СЧЕТА, уважаемый легалбет очень прошу помочь разобраться, также никому не советую эту бк

Здравствуйте! Зарегистрировался в Лиге ставок давно - 5.10.2019. С тех пор и играл, то активно, то не очень. К концу 2022 года порезали коэффициенты, закрыли вывод средств и запросили фото документов для актуализации персональных данных. Все отправил, вывод денег открыли. После этого моя активность игры в Лиге Ставок резко упала, до примерно двух-пяти ставок в неделю. И вот поставил 1000 рублей на победу теннисиста Котова в лайв с месяц назад под коэф. 4.3 - ставка выиграла. После этого аккаунт заблокировался, при попытке хода всплывает окно с текстом "Ваш аккаунт заблокирован. Рекомендуем обратиться в ближайший клуб для составления письменного обращения." Я живу в Хакасии и у нас нет клубов ЛС - это раз. Все переводы шли через ЦУПИС, фото паспорта отправлял совсем недавно в ЛС, все верифицировано - это два. Списался со службой поддержки с вопросами и дважды получил такой ответ: Уважаемый Вячеслав Николаевич, по обращению было принято решение о расторжении договора на основании п. 6.1.1 Правил приёма ставок и выплаты выигрышей (правила азартных игр). Доступ в личный кабинет заблокирован. При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться на горячую линию по телефону: 8(800)-555-44-55 (звонок по России бесплатный). Спасибо, что были с нами! -- Контакт-Центр БК «Лига Ставок» ______________________________ Ну, вот и все, проблема войте в аккаунт и вывести деньги.

хочу поделиться с вами опытом взаимодействия с этими мошенниками! увидел рекламу что они дают фрибет, решил попробовать зарегистрироваться и поиграть у них. зарегистрировался, идентификацию полную прошел, внес на счет 30 тысяч рублей и решил сразу сделать ставку на матч Франция-Нидерланды. ставка с кэфом 2.7 зашла и на моем счете оказалось порядка 82 тысяч рублей. сразу решил попробовать вывести часть, выскочило что надо обращаться на горячую линию, вывести не дали. написал на почту - говорят идите в клуб пишите заявление. со сломанной ногой поехал в их чертов клуб, написал какое то обращение. так в итоге эти негодяи и мошенники просто заблокировали мне аккаунт!! ни в коем случае не играйте тут!! просто мошенники!! выиграл большие деньги для них видимо!! причем на самом топовом матче который был в тот день!!! мошенники! деньги возвращать не хотят, пишу какого черта вообще аккаунт заблокировали, сделал одну ставку только!! говорят ждите ота!!! не рекомендую никому тут играть ни в коем случае!!!

При первом выводе стредств запросили идентификацию в приложении!Прошел! Дальше пригласили в наземную ППС пройти идентификацию и написать заявление на вывод средств, сроки рассмотрения 30 дней!

Я, сделав ставки, начала их выводить. Сделав пополнение, я начала делать идентификацию. Сняла всë и спустя время мне пишут, что вы не смогли подтвердить вашу личность. Это что такое??? Я всë сделала правильно, а оказывается, что мне придëтся либо прийти в клуб, либо отправить почтой. Ужас..

Добрый день была игра НХЛ 28.03.2023г. Я Аджами Важа Нодарович , давно не играл с друзьями отмечали день рождение друга до поздно классно погуляли . Чуть чуть подвипивший на азарт потянуло ) поставил на Лиге ставок повезло выграл 54000 тыс рублей . Проиграл за все время очень много денег .особенно и именно в Лиге ставок . Как только что то выграл заблокировали аакаунт . Пошёл дошол до ППС написал письмо . Сказали ждите .а чего ждать ? Я честно выграл поставил онлайн . Это что за контора такая ??? Я в ней Миллионы посадил а теперь такой мизерный выгрыш не хотят дать Как это называется ? Если не Кидалово ....

Игрок не может воспользоваться начисленными фрибетами из-за ошибки идентификации: система требует пройти верификацию повторно, несмотря на уже предоставленные документы. Служба поддержки в чате не отвечает.

Произошла такая ситуация пополнил я лигу ставок на 20 тысяч Выиграла ставка После этого заблокировали акаунт и не хотят Отдавать выигрыш

Здравствуйте, зарегистрировалась в Лиге ставок, ставок много не делала, ничего не нарушала, но как только я вышла в плюс и начала постепенно их выводить, мне лига ставок заблокировала аккаунт. На аккаунте было 33.000. После блокировки моего аккаунта, они аннулировали баланс, так еще и удалили всю историю моих ставок ( как мне сказали в поддержке по телефону). Каждый раз, когда я им звонила в поддержку, мне говорили ждать, я прождала месяц, после чего меня обвинили в групповых пари и договорных матчах и расторгли со мной договор. Я обратилась сразу в поддержку, как только получила смс, в поддержке меня перевели на ответственный департамент от лиги ставок, после чего, мне специалист Роман ответил, что никаких доказательств нарушения договора они предоставлять не будут. ОНИ ПРОСТО УКРАЛИ У МЕНЯ ДЕНЬГИ!!! Также этот Роман, на мои вопросы " почему заблокировали мой аккаунт?" - отвечал - что " за нарушение п.6.1.1.» . Также на мой следующий вопрос "Если я одновременно захожу на свой аккаунт с телефона и ноутбука, то это считается как ГРУППОВОЕ ПАРИ? ( то, в чем они меня обвиняют) - на что Роман мне ответил " на этот вопрос ответа дать не могу" и предложил разобраться в этом вопросе с самой собой и подумать где я совершила «ошибку». Это полный БЕСПРЕДЕЛ и ХАМСТВО, прошу заняться этим вопросом, пожалуйста! Я хочу чтобы мне вернули все мои выигранные деньги!!!

Добрый день! При попытке снять выигрыш, БК лига ставок занулила мой баланс, при этом все пари рассчитаны и отображаются в личном кабинете. В тех поддержке сказали не знают по какой причине и предложили обратится на почту.Обращение составлено, а ответа не мой вопрос -почему я не могу снять свой выигрышь, так и нет! По телефону на вопросы не отвечают, а по электронной почте ответа так и нет! Прошу помочь решить данный вопрос. Все скрин шоты и видео с рассчитанными ставками у меня есть.

Очередной раз заблокировали аккаунт без объяснения причин, при чем на этом аккаунте есть деньги и не маленькие. Только недавно я разблокировали этот аккаунт, как его заблокировали и теперь вообще ничего не пишет по типу обратится в ппс, а просто показывает красную карточку. Хотелось бы хотя-бы вывести средства с него

На аккаунте было 20000 рублей , после проставления ставки аккаунт заблокировали. С учетом что пари выиграло на аккаунте должна была быть сумма 31500 рублей Сейчас не дают забрать денежные средства

Здравствуйте,первый раз в жизни решил проверить как все устроено.При выборе бк увидел "Лига Ставок"-зарегистрировался,прошел всю индентификацию в онлайн режиме(лиги ставок нет в моем городе)подтвердил через ЦУПИС.Как говорится сделал все что нужно и можно.Внес депозит суммарно 2400р(повторюсь я первый раз в жизни подобным занимаюсь).Проставил на разные матчи,вышел в плюс и вывел ровно 1000,этим же днем проиграл 1500 ,добавил рублей 400 и в итоге получился счет равный 5000 рублей.Захотел вывести деньги,но система требует обратится на горячую линию.В чате поддержки сказано явится в один из офисов лиги ставок,но в моем городе их нет.Я регистрировал аккаунт в данной бк по причине наличия онлайн индентификации и посчитал эту компанию надежной.Когда обьяснил оператору невозможность поездки в другой город предложили написать на email лиги ставок и сообщить о моей невозможности поездки в офис для прохождения индентификации.....Причина ограничений не указана.Я искренне не понимаю о какой "полной" индентификации идет речь(сетчатки глаз и отпечатки пальцев им нужны помимо паспортных данных с цуписом и тинькофф id?) и считаю действия данной компании мошенническими.Одно хорошо что смешная сумма и теперь появился опыт связывания с подобными организациями.Все события длились с 19 по 21 марта 2023.Но я не могу даже представить себе гнев людей которые ставили в этой бк деньги серьезнее чем ставил я.

Заблокировали аккаунт с полной конфискацией денежных средств.

Добрый день!!! Столкнулся с неправомерными действиями со стороны БК Лига Ставок (далее ЛС). Постараюсь быть краток, но описать историю полностью. Я попал в беттинг в конце 2021 года и первой моей БК стала именно ЛС. Сходил в ПС подтвердил личность и сделал пару ставок. С выводами и депозитами проблем не было. Потом был долгий перерыв, не ставил вообще. 5 марта этого года сломал руку и закономерно отправился на больничный. Было скучно, начал немного ставить. На первый вывод ЛС попросила приехать в ППС подтвердить личность - сделано (правда заявление писала девушка кассир в ППС по понятным причинам) в тот же день в течении пары часов (до ППС ехать 20км). Продолжил делать ставки, даже вышел в небольшой плюс. 21.03 при попытке зайти в ЛК ЛС обнаружил блокировку позвонил на горячую линию, ответ классический-ехать писать заявление. Не вопрос, пара часов и я там, заявление, естественно, вновь писала девушка кассир, я кое-как поставил там какую-то подпись левой рукой)). Рассмотрение 30 дней. Жду 30 дней естественно периодически звоню и узнаю, что же там 30 дней проверять. Вчера получаю смс, блок 6.1.1. Сразу же звоню в ЛС по этому вопросу-ответ сейчас не рабочее время у специалистов необходимого вам отдела, звоните с 10:00 МСК. Звоню сегодня 20.03 сталкиваюсь с подобными ситуациями . Через какое-то время дозвонился до адекватного оператора (Елену), который переключила меня не специалиста по моему вопросу- Романа. Ответ, как и предполагалось, (потому что я прочел уже много жалоб на БК ЛС) был скуп, Роман выслушал все мои доводы, посочувствовал, но сказал что сделать ничего не может. ЛК заблокирован, баланс аннулирован. Ссылался на IP, компьютеры, еще что то. Я работаю гос. структуре. У меня есть доступ к большому количеству ПК. Я запросто могу взять с работы один из 10ка ноутбуков и работать на нем, если кто-то до меня заходил с этого ноутбука в БК ЛС, то я не вижу в этом причины блокировки (это единственная причина блокировки, что приходит в голову почитав полностью правила БК ЛС). В сухом остатке: - ЛК заблокирован, Баланс аннулирован; - Могу предоставить все подтверждения личности Паспорт, карты и выписки с которых делался депозит, подтверждения номера моего телефона (которым я пользуюсь уже 5 лет) - Могу предоставить данные всех ПК, к которым у меня есть доступ и с которых я мог заходить в ЛК ЛС. Все ПК с номерами инвентаризации от организации. Достучаться до БК ЛС, выйти на какой то орган, который принимает решения, естественно у меня лично не получилось. Дмитрий (https://legalbet.ru/users/157/), я понимаю что с большой вероятностью Вы не сможете мне помочь, но, в любом случае мы должны как либо бороться с этим произволом. Как может букмекер быть официальным, если происходит вот такой произвол, будьте добры хотя-бы предоставьте причины санкций, иначе это все фарс. БК может в любой момент взять и просто ограбить любого игрока. Буду признателен за любые советы, в каком направлении двигаться дальше для решения этого вопроса (ЦУПИС, Закон о защите прав потребителей, суды) а так же отзывам о подобной ситуации и её разрешении. Намерен двигаться до конца, не переношу несправедливость!!! Всем спасибо, играйте с проверенными букмекерами!!!

18.03.23 зарегистрировалась на лига ставок через приложение, прошла идентификацию через гос.услуги. Завела 5.000р , сделала 2 ставки на 5000р и на 7000р , выйгрыш составил около 16000р. Захотела вывести 6000р , написали невозможно, надо пройти полную идентификацию в ппс. Поехала предоставила все что требовалось, после захожу через приложение в аккаунт а мне пишет заблокирован, позвонила на горячую линию сказала что прошла полную идентификацию а аккаунт заблокирован , оператор сказал напишите заявление на разблокировку счета , иду обратно пишу это заявление через ппс. По срокам полной проверки у них максимум 24 часа , которые сегодня 19.03.23 в 14 часов уже закончились . Позвонила снова на горячую линию , сегодня мне уже говорит что 30 дней рассматривают заявление... Я в полном недопонимании, ставки которые я делала были на баскетбол, скрин не могу предоставить так как заблокирован доступ, но их было две, первая на тотал в матче , а вторая на +фора.

Добрый день Зарегистрировался в букмекерской конторе еще в январе , попробовал поставить фрибет 2000р , но получилось не удачно После что-то забросил и не думал ничего ставить Но наверное недели 2 назад я сделал свой первый серьезный депозит в размере 10000р, поставил и проиграл одной ставкой Дальше я начал уже пополнять не такими большими суммами , а поменьше, но думаю, что натекло примерно так же, выводов со счета не было вообще Сегодня я уже пополнил баланс на 8000р по частям Получилось выиграть 30000р , захотел снять 15000р на что мне прилетел отказ и сообщение обратитесь на горячую службу Обратился в поддержку , сказали, что необходимо явиться в ППС Самый забавный момент, что выводов со счета не было совсем, тоесть я горе пополам как то отыграл назад свои деньги Прошу легал бет помочь мне с возникшей проблемой Посчитал все депозиты , получилось почти 15000р Выводов не было совсем !

Столкнулся с проблемой. 18.03.23 проставил ставки на НБА #588922804442 #266095595230 #123912212558 #373582337453 Ставки были рассчитаны корректно, при попытке вывести средства, было предложено связаться со службой тех. поддержки, для прохождения идентификации. С телефона, который привязан к аккаунту, я связался и обрисовал ситуацию. Мне было предложено приехать для подтверждения личности в один из центров Лиги Ставок, где нужно было не произвести идентификацию, а написать обращение, которому присвоили внутренний номер. Просьба объяснить, какие еще методы идентификации требуются, к сожалению, работаю на пятидневке и не всегда могу приехать в 6 утра для идентификации. PS. У меня есть только предположение. Так получилось, что я "утопил" телефон и ноутбук, вполне допускаю, что изменение mac-адресов устройств, с которых я заходил дало повод для Лиги Ставок для проверки. Готов предоставить оба старых устройства с которых я заходил. Готов предоставить все данные, которые нужны для идентификации.

Игрок увеличил депозит с 500 до 11 000 рублей, однако при попытке вывода средств оператор заблокировал выплату и потребовал лично посетить клуб для подтверждения личности.