Liga Stavok — отзывы и жалобы игроков: 1 653 обращения

После выигрыша крупной ставки букмекер заблокировал аккаунт и расторг договор, безосновательно обвинив игрока в сговоре с синдикатами. На счете пользователя осталась заблокирована сумма около 100 000 рублей.

Данная бк сначала забронировала аккаунт, а вчера расторгла договор. Деньги со счета не вернули 99999₽. Помогите!!!

Добрый день или вечер, не знаю когда вы это прочитаете и как скоро поступит ответ. Пишу из-за того что не могу вывести средства выдает ошибку и просят обратиться на горячую линию. Пишу в службу поддержки, там просят пойти в их центр заполнить бумаги и 30 дней они будут рассматривать мою проблему. Деньги в приложении небольшие 2500, ставил на теннис, практический одни победы. Буду очень благодарен если вы поможете мне с этим вопросом потому что почитал отзывы, комментарии и истории других людей понимаю, что с ними общаться бесполезно, думал еще донатить чтобы ставить больше, но в итоге не хочу иметь с ними больше никакого дела, так как я не уверен в них

Здравствуйте, помогите мне пожалуйста. Рассказываю как все было. Активно ставил на лиге ставок по-немногу, все было хорошо. И приходит мне от них как-то смс с акцией. Нужно было пополнить счет и проставить эти деньги и тебе дадут половины от этой суммы фрибетом. Я так и сделал. Пополнил на 200000 рублей, поставил ставку, потом вывел. Мне дали честно заслуженый фрибет и я решил его поставить на коэффициент повыше, попытать удачу так сказать. Я поставил на ничью в матче Галатасарай - Фатих. Это турецкая суперлига по футболу. Высший дивизион. И чудо свершилось, моя ставка выйграла, я очень был рад этому. Я скорее решил вывести деньги, но мне сразу отклонили в выводе. Я написал в поддержку и мне сказали приехать лично в пункт приема ставок с паспортом, либо отправить нотариально заверенные документы в Москву. Я выбрал второй вариант, так как живу во Пскове и в моем городе нет пункта приема ставок. В итоге я отправил документы и мне сказали ждать в течении месяца, документы проверят и деньги выведут. Все это время на счете лежали мои честно заработанные деньги. На них можно было ставить, но выводить не давали. Я поставил за этот месяц еще несколько ставок и ждал, когда мне выведут мои деньги. В итоге сегодня поступает письмо на почту о том, что аккаунт разблоктрован. Я захожу в аккаунт, чтобы вывести деньги и вижу на балансе - 19 рублей, хотя буквально вчера там лежали мои деньги. Я пишу в поддержку, в чем причина. И мне отвечают, что мы решили вас обмануть и деньги забрать себе. Помогите мне пожалуйста, ведь я всегда верю что добро должно побеждать зло в этом мире. Почему они так поступили со мной, это не честно. Как можно их заставить отдать мне мои деньги, я больше даже играть нигде никогда не буду, раз так поступают к игрокам, просто обидно на самом деле, что в нашем мире вот так. Может быть можно как-то через суд это сделать, только у меня нет больших денег на адвоката. Да и в суде скорее всего рассудят как удобно им. Может быть вы знаете как поступить в такой ситуации. Я читал в интернете что можно сделать и мне сказали нужно написать сюда. Я вам прикреплю скриншоты еще, чтобы все было видно. Давайте решим эту проблему, чтобы добро победило! Спасибо вам заранее.

Здравствуйте играла в лиги ставок больше года по маленьким ставкам мне очень нравилось приложение всегда вывод был доступен , и тут сделала депозит наиграл около 30 тыс , и как то странно вывод был заблокирован было написано звоните в тех поддержку для решения проблемы я позвонила и мне сказали надо ехать ближайшие ППС лиги ставок но я переехала и жила уже в Керче но ближайшее Анапа 160 км и решила поиграть ещё потому что не было возможности приехать или сделать натариуса договор потому что это стоит денег а у меня не было столько вот я выйграл 110 тыс на киберспорт и хоккей и начинаю обновлять баланс приложения а денег нету не чего . Я решилась поехать в лигу ставок разобраться в этой проблеме пришлось отдать 5000 тыс туда съездить. По ехала дали бланк заполнить я заполнила и сказали в течение месяца ответять , ну думаю ладно пото жду и тут сообщения мы с вами расторгли договор сылаються пункт 6.1.1 и доступ заблокировали это что за такое мошенничество деньги пополняют а как выводить извините ужас проблема 2 января 2023 есть все скрины

Здравствуйте, у меня заблокировали аккаунт, после чего сказали оставить письменное обращение в букмекерской конторе, для разблокировки аккаунта. 09.05 оставил обращение в конторе. Сегодня пришла смс о том что договор со мной расторгнут. На момент блокировки аккаунта на счету было 259 тысяч, в данный момент ставки аннулированны и на счету осталась только сумма депозита. Помогите разобраться в данной ситуации

Добрый день.Не получается пройти верификацию,так как не принимают паспорт.Паспорт залит водой и плохо видно подпись и печать

Здравствуйте! С БК Лига Ставок знаком много лет. Начал ставить там после долгого перерыва. С 8 мая ставил довольно большие суммы, вышел в плюс. 18 мая стал недоступен вывод средств. При выводе средств было написано: обратитесь на горячую линию, в ходе разговора сказали приехать в оффлайн пункт Лиги ставок, для верификации. Прошёл верификацию, написал обращение, которое обещали рассмотреть в течение 30 дней.Прошу оказать мне помощь.

Зарегистрировался неделю назад, задепозитил около миллиона рублей. Ставил на НХЛ и киберспорт. Сначала был в минусе, как только вышел в + 200-300 тысяч сразу аккаунт заблокировали. Сказали сходить в их клуб и составить письменное обращение. Сходил, написал разблокируйте аккаунт. Очень мутные ребята, причину блокировки не написали, документы не запрашивают.

Здравствуйте. 1 мая мне заблокировали аккаунт в бк лига ставок. Я лично посетил клуб, прошёл дополнительную идентификацию. 28 мая прислали смс о том что договор расторгнут по п. 6.1.1. правил. На момент блокировки сумма счета составляла 522000. Соответственно при первом ограничении на выплату закрыли историю операций Помогите с решением вопроса, если не о разблокировке, то хотя бы с выводом средств.

Ставил тб 5.5 жк матч Балтика Рубин,20.05 в матче было 6 жк. Лига ставок посчитала только 4. Мне ответили так: Если результат в протоколе на официальном сайте отличается от результата телевизионной трансляции, букмекерская компания оставляет за собой право производить расчет данным телевизионной трансляции.

Добрый день. Прошу помощи с блокировкой счета в лиге ставок. Около месяца назад компания ограничила доступ к личному доступу счета, ссылаясь что необходимо приехать в отдел и написать письменное заявление с предоставлением документа. По истечению месяца пришло уведомление что мой аккаунт заблокировали. Как быть и что делать, на счету 35.000 тыс.

В конце апреля успела поиграть неделю на Лиге Ставок пока не заблокировали. Хорошо, что перед последней ставкой успела все вывести. Поэтому после блокировки на счету остался только выигрыш с последней ставки 37200 рублей. Прикрепляю вам все мои 10 ставок, которые я успела сделать. Моя "вина" в том, что я выиграла 9 ставок и только 1 проиграла. Тем самым обыграв Лигу ставок на чистый выигрыш 144000 рублей. Можете посмотреть там все ставки хорошие только на топ-чемпионаты, где нет никаких договорняков. Все ставки сделаны только с домашнего единственного ноутбука, подключенного к домашнему вай-фаю. Я даже их приложение на свой телефон не ставила. Так что никаких пересечений ни по ай пи, ни по мак адресу быть не может. Среди моих родственников никто у букмекеров не регистрировался. Мультиаккаунтинг исключен. Сегодня с трудом, но дозвонилась до их службы. Мне пояснили, что разблокировать меня не будут, что денег там уже нет из-за того, что Лига Ставок их все аннулировала. Потому якобы до свидания! Свои 37200 ты уже не получишь. Требую вернуть мои 37200 рублей.

Здравствуйте! С БК Лига Ставок знаком много лет. Начал ставить там после долгого перерыва. С 8 мая ставил довольно большие суммы, вышел в плюс. 18 мая стал недоступен вывод средств. При выводе средств было написано: обратитесь на горячую линию, в ходе разговора сказали приехать в оффлайн пункт Лиги ставок, для верификации. Прошёл верификацию, написал обращение, которое обещали рассмотреть в течение 30 дней. Прошу оказать мне помощь.

я впервые поставил в этой БК. Идентификация личности была пройдена и всё было предоставлено. в 16:28 и 16:54 я произвел два депозита на сумму 6000 рублей, передумал ставить и, в 20:54 поставив на коэффициент и выиграв, примерно в 21:20 решил вывести деньги (что конечно же у меня не получилось). Выскакивает окошко с надписью "Для вывода денежных средств необходимо обратиться на горячую линию". От операторов я узнал, что по неизвестной им причине, на моем аккаунте появились неизвестные ограничения. Для снятия их, нужно ехать в офис с паспортом и писать обращение. У меня в городе офиса или филиала Лиги Ставок нет, поэтому я узнал, что можно на их юр. адрес отправить письмо с обращением и нотариально заверенной копией паспорта, а также опись вложения. Я не стал этого делать, т.к. решил поехать в офис. приехав в СПб я решил сходить в их офис лично и проделать вышесказанные действия, чтобы вывести оставшиеся 5000 рублей. Там я узнал, что оказывается надо им сдать оригинал паспорта на 30 (ТРИДЦАТЬ) дней вместе с обращением. Нотариально заверенную копию паспорта они не принимают в офисе, хотя в их же правилах написано. "3.1.4. Идентификация Клиента осуществляется исключительно на основании оригиналов документов и/или нотариально заверенных копий.". Это полная глупость, т.к. мне нужно этот паспорт иметь при себе, чтобы уехать домой и для других целей. Позже этим же днем в 11:34 мне отменили мою ставку без явных тому причин. На вкладке вывода средств имеется примечание: "Федеральным законом "О национальной платежной системе" от N 161-ФЗ установлено ограничение на проведение финансовых операций: -в зависимости от способа платежа на сумму не более 60 000 рублей единовременно. -при создании заявки на выплату совокупный общий лимит вывода на QIWI Wallet и ЮMoney - не более 40 000 рублей в месяц без ограничения размера доли на каждый канал.". Данные условия моя заявка в 5000 рублей никак не нарушает.

Здравствуйте. Делал ставки у букмекера "Лига ставок", после выигрыша одной из ставок заблокировали аккаунт на 30 дней. На сайте было указано обратиться в ближайший ППС и написать письменное заявление на вывод средств. На следующий день после блокировки написал заявление, сделал всё как было указано. Через 30 дней приходит смс с текстом: "Уважаемый клиент, по обращению было принято решение о расторжении договора на основании п.6.1.1. правил приёма ставок и выплаты выигрышей (правила азартных игр). Доступ в личный кабинет заблокирован. Спасибо, что были с нами". Тоесть в одностороннем порядке расторгли договор без объяснения, отняли денежные средства и заблокировали аккаунт без видимых на то причин. На сайте Лиги ставок в п.6.1.1. сказано: Букмекерская контора в праве отказать клиенту в заключении пари без объяснения причин. А то, что БК может отнять денежные средства заблокировав навсегда аккаунт без объяснения причин, об этом в правилах ничего не сказано. Поэтому я считаю, что Лига ставок поступила со мной незаконно. При таком халатном отношении с клиентами у данной БК не будет никаких преимуществ перед другими конторами, т.к. конкуренты деньги без объяснения причин не отнимают, и дают вывести честный выигрыш.

Добрый день. БК наложила ограничение на вывод средств ( причины не указывают) , просят приехать в ППС , но в городе где я сейчас нахожусь их нет. Пополняла на 500 рублей, сделала 3-4 ставки, все что выиграла - проиграла, но при этом 500 рублей все отыграны были. Верификация у них пройдена с паспортом и фото. Также на ЦУПИСЕ полная верификация пройдена. Говорят 30 дней рассматривать будут. Ну это смешно. 500 рублей вывожу всего. И то в плюс не вышла даже, а ограничение словила. Очень неприятно что даже нигде не указываются возможные причины наложения этих ограничений.

Начал ставить на данной БК в марте- апреле 2023 года. Всего было внесено в данную бк 57000 рублей. Ставил только на матчи Dota 2 наивысшего уровня(Дрим Лига 19 сезон, Берлинский Мажор). Ставил только с личного телефона и личного ПК у себя дома. При достижении суммы баланса в 225000 рублей решил вывести, на что меня попросили либо прийти лично в офис, либо отправить нотариально заверенную копию паспорта. Живу я в Чувашской Республике и в моем городе нет офиса, поэтому я отправил документы. При всем этом возможность ставок у меня не убрали и я продолжал ставить дальше на Берлинском мажоре. После одной из выигрышных ставок на 5000 рублей с коэффициентом 3, мне не добавляли к балансу выигрыш (703105567097 айди ставки). Я обратился в службу поддержки после чего мне без объяснений заблокировали доступ к личному кабинету. К моменту блокировки аккаунта с учетом данной выигрышной ставки баланс стал примерно 280000 рублей. 4 мая Мое заказное письмо дошло до офиса компании. Номер обращения 1645964. меня утром разбудил мошеннический звонок якобы от сотрудников Альфа банка, которые пытались узнать мой номер счета и я сбросил трубку. Затем я зашел на почту и увидел, что бк разорвала со мной договор по пункту 6.1.1. Правил приема ставок и выплаты выигрышей, а сумму моих депозитов 57000 рублей я смогу вывести как раз только на личный банковский счет, который у меня по совпадению пытались узнать мошенники этим же утром. После этого у меня появился доступ в личный кабинет, но вся история ставок была удалена. Таким образом БК "Лига ставок" украла у меня 223000 рублей. Свои данные никому не передавал, вилками и мультиаккаунтигом не занимался. Прочитав жалобы других игроков данной БК за апрель для себя понял, что данная букмекерская контора занимается мошенничеством. Буду теперь рассматривать возможность судебного иска. Буду рад если удасться достучаться до букмекерской конторы и вернуть мой выигрыш.

Потерял контакт с ними в онлайн. Нареканий нет. Пригласили в клуб. Дали карту. Бесплатное пиво , и развлечение. Многонациональная компания и хорошее общение как с бк, так и с другими игроками. Очень приятное время провождение. И всё очень дружно. А главное удовольствие при получении выигрыша!

Добрый день, 08.05.2023 года в букмекерской компании Лига ставок (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПЕРВАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ БУКМЕКЕРСКАЯ КОМПАНИЯ" (ООО "ПМБК"), через приложение я заключил пари №218852974388 в режиме live на футбольный матч российской премьер лиги между ФК Локомотив (Москва) и ФК Сочи (Сочи). Заключенное мною пари было на то, что угловой №2 подаст команда №1 (Локомотив), сумма пари составляла 10 000 (десять тысяч) рублей, коэффициент на событие был равен 1.71. Вскоре пари было рассчитано с выигрышем (скриншот прилагаю). После этого я решил попробовать вывести часть денежных средств, но у меня не получилось. Я обратился в службу поддержки, где мне сказали, что на мой аккаунт введены ограничения. Для их снятия необходимо пройти полную идентификацию и написать обращение в свободной форме в любом клубе Лиги ставок. Я незамедлительно добрался до клуба, расположенного по адресу: г. Москва, Открытое шоссе 5А, и оставил обращение (его фото прилагаю). На следующий день 09.05.2023 года на телефон пришло смс сообщение о том, что обращение №169063 принято в работу. После этого 14.05.2023 года мне на телефон пришла смс, что обращение рассмотрено, аккаунт доступен для использования. Однако зайдя в приложение, я обратил внимание, что пари рассчитано как возврат. И на счету у меня 10 000 (десять тысяч) рублей. Я снова обратился в службу поддержки, где мне пояснили, что пари было заключено после определения фактического результата события. Я попытался объяснить, что такое невозможно. Из трансляции также было видно, что я заключил пари значительно раньше подачи углового, да и как можно заключить пари после того как наступило событие? И на каком основании введены ограничения на мой аккаунт? Пояснений мне не предоставили. Я поехал еще раз в клуб Лиги Ставок по адресу: г. Мытищи, Шараповский проезд 3А и составил еще одно обращение (его также прилагаю). 16.05.2023 года мне так и не пришло смс о том, что обращение принято в работу, я решил снова обратиться в этот клуб и поехал в него. Мне пояснили, что тот человек, который принимал обращение его точно зарегистрировал, но проверить это невозможно пока не наступит его смена. Рекомендовали обратиться на горячую линию. На горячей линии мне пояснили, что данное обращение не поступало, я предложил повторно его написать т.к. сейчас нахожусь непосредственно в клубе Лиги Ставок в г. Мытищи, но мне пояснили, что повторно мое второе обращение рассматривать компания не будет, я попросил ответ дать в письменной форме. Однако мне пришла смс с ответом на предыдущее обращение №169063. Таким образом брать в работу мое второе обращение никто не собирался. Прошу Вас о помощи в сложившейся ситуации для корректного расчета, заключенного мной пари. С уважением, Боговик С.О.