Фонбет

478 Жалоб

81▼ За 30 дней · было 105

231 Нерешённых

вчера Последняя жалоба

34.9 Индекс риска

4% Решено · по 308 жалобам с известным статусом

13% Невыплаты среди них

38,2 млн ₽ · 362 056 ₸ Суммы споров

Фонбет: 478 жалоб игроков из 6 источников, 231 без решения, суммы споров 38,2 млн ₽ · 362 056 ₸. Больше всего — «Подкрутка» (46%). Индекс риска 34.9. По данным affpapa.org на 2026-09-20.

Паспорт бренда Фонбет в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →

Категории жалоб

Подкрутка 46% 221

Другое 20% 97

Невыплаты 12% 55

Верификация 8% 38

Блокировки 7% 35

Бонус-скам 7% 32

На рассмотрении 231 Статус неизвестен 170 Отклонено 64 Решено 13

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

CGA · Curaçao Gaming Authority Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →

Источники

Bookmaker-Ratings 293 Отзовик 164 Vprognoze 11 Trustpilot 5 Legalbet 4 Forum Casino 1

Тренд жалоб

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на Фонбет?

В базе НеРейтинга 478 жалоб игроков из 6 источников, из них 231 без решения, статус неизвестен у 170. Последняя — 2026-09-20.

Как Фонбет решает жалобы?

Из 308 жалоб с известным статусом решено 4%, без решения 75%, отклонено 21%. Невыплаты — 13% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Подкрутка» (46% обращений), затем «Другое» (20%).

На какую сумму спорят с Фонбет?

38 191 570 ₽ по 299 жалобам и 362 056 ₸ по 4 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.

Как считается индекс риска?

Индекс риска 34.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 478

08.01.2024 Отзовик Другое

Самое конченое отношение к клиентам

Жалоба на крайне плохое отношение к клиентам и неработающую поддержку: контактный центр не помогает, а до администрации можно достучаться только через чат с длительным ожиданием.

05.01.2024 Отзовик Подкрутка

Дырявая контора!

Пользователь сделал ставку на хоккей, но при просмотре обнаружил, что вместо хоккейного матча транслировался футбольный. Он сразу обратился в поддержку, так как не согласен с таким несоответствием.

25.11.2023 Отзовик Подкрутка

Слоты лучше вообще не крутить!

Жалоба на слоты известных провайдеров: игрок считает, что игры пустые и бонусы почти не выпадают даже после сотен спинов. Также указывает на большие потери денег и ощущение нечестной игры.

21.11.2023 Отзовик Бонус-скам

Лохотрон

Обвинение в обманных бонусных условиях: для получения фрибета нужно сначала проиграть сумму, превышающую сам бонус, что вводит игроков в ловушку. Пользователь предупреждает о скрытых правилах и заведомо невыгодных условиях акции.

17.11.2023 Отзовик Подкрутка

Самая ужасная контора.

Пользователь сообщает, что ставка на экспресс из 20 событий почти полностью сыграла, но перед последним матчем ставка исчезла. Это выглядит как подозрение на нечестное поведение со стороны букмекера или манипуляцию с исходом ставки.

13.11.2023 Отзовик Бонус-скам

Ужасная контора если вы новичок прочтите перед тем как скачивать

Жалоба на обман с бонусами и фрибетами: пользователь пишет, что ставки приняли, но затем возникли проблемы с начислением и исполнением условий. Также есть претензия к тому, что оператор уклоняется от подтверждения принадлежности приложения.

09.11.2023 Отзовик Подкрутка

Трудно понять тактику тупизма

Игрок жалуется на проигрыш по одному матчу в экспрессе и не согласен с результатом ставки. При этом он не оспаривает весь экспресс, а только исход одного события.

30.10.2023 Отзовик Подкрутка

Отрицательно

Пользователь жалуется на возможный развод и нечестную игру: сначала все было нормально, но после первого небольшого выигрыша ситуация резко ухудшилась. Подозрение на манипуляции с результатами игр.

29.10.2023 Отзовик Невыплата

Фонбет не хочет отдавать выигранные деньги

Фонбет без проблем принимает ставки, но при попытке вывести выигрыш начинает затягивать или препятствовать выводу денег. Пользователь жалуется, что после выигрыша букмекер не хочет отдавать средства.

26.10.2023 Отзовик Блокировка

Трудность в сотрудничестве с Fonbet

После пополнения баланса и ставок пользователю ограничили доступ к аккаунту и не дают вывести деньги. Для повторной регистрации нужно ждать 3 дня.

22.10.2023 Отзовик Подкрутка

Обман за обманом.

Жалоба на некорректный расчет ставки: администрация ранее заявляла, что расчет ведется по данным официального протокола, но по матчу «Спартак - Пари НН» ставка на офсайды была рассчитана, по мнению автора, неверно. Пользователь указывает, что было 3 офсайда, и все источники показали это, но вывод обрывается.

15.10.2023 Отзовик Невыплата

Начали крысячить.

Пользователь жалуется на задержки выплат в последние три дня после нескольких лет игры без проблем. Он считает, что оператор начал задерживать вывод средств и не советует вносить туда деньги.

05.10.2023 Отзовик Блокировка

Фонбет худший БК

Пользователь зарегистрировался ради бонусов, сделал ставки и выиграл, но при попытке вывода средств аккаунт заблокировали. Жалуется, что требуют паспорт и видеозвонки даже из-за небольшой суммы и считает это мошенничеством.

30.09.2023 Отзовик Верификация

Фонбет аферисты

Пользователь жалуется, что Фонбет не смогли проверить его информацию и не указали это в комментариях. Из-за этого возникла проблема с его ставкой/аккаунтом.

21.09.2023 Отзовик Блокировка

Полное кидалово

Пользователь пополнил счет, сделал несколько ставок и попытался вывести оставшиеся деньги, после чего аккаунт сразу заблокировали без понятного объяснения. Жалоба на блокировку аккаунта и невозможность снять собственные средства.

13.09.2023 Отзовик Бонус-скам

Мошенники и не более

Пользователь жалуется на акции с бесплатными фрибетами от Фонбет: после пополнения счета и ставок обещанные бонусы, по его словам, не принесли ожидаемого результата. Он считает это обманом и мошенничеством со стороны букмекера.

10.09.2023 Отзовик Блокировка

Ужасно

Не удается войти в аккаунт после потери старого номера телефона; в поддержке сообщили, что аккаунта с такими данными не существует. На счету было 18 000 рублей, поэтому пользователь считает, что аккаунт заблокировали.

29.08.2023 Отзовик Блокировка

Ужасно

Пользователь жалуется, что букмекерская контора без объяснения причин заблокировала аккаунт после вывода денег. Также отмечает, что вывод собственных средств был сильно затруднён и потребовал многократных обращений в поддержку.

11.08.2023 Отзовик Верификация

Негативное

Пользователь не мог войти в приложение без прохождения верификации и отправил скан паспорта по Skype. Жалоба связана с проблемами и затягиванием проверки личности.

10.08.2023 Отзовик Другое

Лохотрон

Пользователь проверил пополнение и вывод средств, и операции прошли успешно. В тексте нет признаков блокировки аккаунта, отказа в выплате, проблем с верификацией, бонусными условиями или подмены результатов игры.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.