Bob: жалоба игрока от 08.11.2019, категория — «другое», статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 40 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Уважаемый The Pogg, У меня возникла проблема с Bob Casino, которые не отвечают на мои электронные письма, по этой причине я обращаюсь к вам. Казино не соблюдает политику ответственной игры, установленную MGA, и отказывается возвращать мои депозиты. Я заблокировал себя на их дочерних сайтах 1xBet и 22Bet, отправив множество писем, начиная с 29.11.2018, в которых предельно четко просил закрыть мои счета у них и никогда не разрешать мне открывать новый счет в других казино их игорной группы. Несмотря на это, мне удалось открыть счет в Bob Casino, они верифицировали мою личность, и я внес на депозит/проиграл в общей сложности 18 400 евро. Мой аккаунт в Bob Casino был открыт 12.08.2019, почти через год после моих первых писем в 1xBet и Bob Casino. На каждом сайте я использовал абсолютно одинаковые данные. У меня есть документы, подтверждающие мои претензии. С нетерпением жду ответа! С уважением, [EDIT]
