Parimatch Self Exclusion and Permanent Account Closure
Причина: Самоисключение
Уважаемая команда AskGamblers, я пишу, чтобы попросить вашей помощи в окончательном закрытии моего аккаунта в Parimatch. Я неоднократно обращался в службу поддержки Parimatch с просьбой навсегда закрыть мой аккаунт. Однако их служба поддержки постоянно направляла меня на электронную почту [email protected], которая, судя по всему, не работает, так как мои письма возвращаются с ошибкой доставки. Я прикрепил скриншоты с ошибками отправки писем для вашего ознакомления. Несмотря на мои неоднократные попытки, Parimatch не удовлетворил мою просьбу и не предоставил работающего решения. Это становится для меня серьезной проблемой, и мне срочно необходимо, чтобы мой аккаунт был навсегда закрыт, а также отменена подписка на все рассылки и предложения, используя мое право на самоисключение в рамках ответственной игры. Я был бы искренне признателен за ваше вмешательство, которое помогло бы решить этот вопрос и гарантировало, что Parimatch примет необходимые меры для окончательного закрытия моего аккаунта. Если немедленное окончательное закрытие невозможно, я прошу заблокировать мой аккаунт и ограничить доступ к платформе без дальнейших задержек. Данные моего аккаунта приведены ниже: <личные данные удалены> Parimatch ID: 185110353. Я с радостью предоставлю любую дополнительную информацию или документацию, необходимую для подтверждения моей личности и ускорения закрытия аккаунта. Команда Parimatch: прошу вас отнестись к этому вопросу как к срочному и помочь обеспечить скорейшее окончательное закрытие моего аккаунта и отписку от всех рассылок. В любом случае, в данный момент у меня нулевой баланс. Спасибо за уделенное время и помощь. С нетерпением жду вашего ответа. С наилучшими пожеланиями, <полное имя удалено>
--- Ответы в треде ---
yashrajs 1 день назад: Спасибо команде Parimatch. Аккаунт заблокирован — надеюсь, меня также навсегда отпишут от ваших SMS/рассылок. Спасибо.
AskGamblers • Служба поддержки 2 дня назад: Уважаемый @yashrajs, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers просит вас своевременно обновить вашу жалобу и подтвердить, считаете ли вы проблему решенной. Обратите внимание: если вы не ответите в течение указанного срока, мы сочтем ваш случай решенным, и он будет закрыт соответствующим образом. Пожалуйста, имейте в виду, что в соответствии с Правилами и условиями AGCCS, которые вы приняли при регистрации и использовании нашей системы жалоб, вы обязаны оказывать необходимый уровень содействия и сотрудничества в ходе процесса, и своевременное предоставление обновлений является обязательным требованием. Заранее спасибо за сотрудничество.
Parimatch Casino • Представитель 2 дня назад: Приветствуем, Yashrajs. Мы хотим сообщить вам, что ваш запрос на окончательное закрытие беттинг-аккаунта, зарегистрированный под номером тикета 148170423, был успешно решен. Обратите внимание, что после окончательного закрытия вашего аккаунта вам не будет разрешено регистрировать новый аккаунт на Parimatch в будущем. Мы искренне ценим время, которое вы провели за игрой на Parimatch, и благодарим вас за то, что вы были частью нашего сообщества.
yashrajs 4 дня назад: Команда Parimatch, такое же письмо со скриншотом отправлено через <email адрес удален>. Пожалуйста, произведите окончательную деактивацию, удаление и отпишите меня от любых будущих рассылок Parimatch. Заранее спасибо. Пожалуйста, подтвердите, когда это будет сделано.