Bob — жалоба игрока № 64346 от 09.12.2019: невыплата
Bob: жалоба игрока от 09.12.2019, категория — «невыплата», сумма спора 1 550 EUR, статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 40 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Bob - Winnings Removed because of Duplicate Accounts
Я играл в слоты на Bobcasino, что в итоге принесло мне 1550 евро. Поскольку ранее я уже выводил средства с этого же аккаунта, я думал, что смогу вывести и эту сумму. Когда у меня запросили документы, я отправил всё необходимое, а позже мне сообщили, что у меня есть дублирующие аккаунты, поэтому я не могу вывести средства. Тот аккаунт остался с начала 2019 года, был неактивен, не верифицирован, и я даже не знал от него пароль, когда регистрировал свой новый аккаунт. Что я могу сделать, чтобы получить свой выигрыш?