Bob - Withdrawal denied
22 марта 2020 года я сделал депозит на свой аккаунт в bobcasino, используя свой второй банковский счет, который я в основном использую для сбережений. Короче говоря: из-за того, что я сделал депозит с другого банковского счета, чем обычно, мне нужно предоставить документы, подтверждающие, что я действительно являюсь владельцем и никто другой. Я запрашивал вывод средств несколько раз, и они продолжают отклонять его, хотя все имеющиеся у меня документы уже предоставлены. Теперь они продолжают присылать мне электронные письма о том, что мой вывод был отменен по 2 причинам: другое, не все документы предоставлены. Теперь я получил письмо от одного из сотрудников с вопросом о том, как мои средства превышают мой источник дохода, и я все подробно объяснил, предоставив документы. Я мало что могу сделать. Все, чего я сейчас хочу, это чтобы они вернули мне мои средства и закрыли мой счет. Честно говоря, я никогда не сталкивался с такой плохой службой поддержки. Никто не заслуживает такого обращения. Я обращался в службу поддержки более 20 раз, но продолжаю получать стандартные ответы, которые мне никак не помогают. Такое ощущение, что они не воспринимают мой случай всерьез. Bobcasino, пожалуйста, верните мне мои средства и закройте мой счет!
