Сумму спора назвали 90 жалоб: всего 1,5 млн ₽. Самый крупный спор — 234 000 ₽.
За последние 30 дней — 3 жалобы, за предыдущие 30 — 5.
По числу жалоб Bk Baltbet — на 24-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Bk Baltbet собрал 407 жалоб на Legalbet за период с 08.11.2022 по 19.10.2026. Чаще всего игроки пишут о блокировках — 129 обращений, следом идут невыплаты (107) и верификация (70). Ещё 58 жалоб касаются бонусов, 29 попали в «Другое», 14 — в подкрутку. По RUB в спорах фигурирует 1,5 млн ₽, сумма указана в 90 жалобах, крупнейший единичный спор — 234 000 ₽. За последние 30 дней поступило 4 жалобы против 5 за предыдущие 30 дней, по общему числу обращений бренд занимает 23 место из 2800.
Поток жалоб держится ровным, без всплесков. Блокировки и невыплаты вместе дают больше половины всех обращений — это то, на что стоит смотреть в первую очередь. При 407 жалобах и 1,5 млн ₽ в спорах по RUB проверка условий вывода до депозита выглядит разумным шагом.
В базе НеРейтинга 407 жалоб игроков из 1 источника, статус неизвестен у 407. Последняя — 2026-10-19.
На что чаще всего жалуются на Bk Baltbet?
Чаще всего — «Блокировки» (32% обращений), затем «Невыплаты» (26%).
На какую сумму спорят с Bk Baltbet?
1 547 159 ₽ по 90 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска не посчитан: ни у одной жалобы площадка не указала статус, а без статуса долю нерешённых не узнать. Методика открыта: /nerating/methodology.
Здравствуйте, в середине июля решил зарегистрироваться в балтбет и закинул 10000 тысяч рублей со своего кошелька цупис и в итоге сделал 2 ставки и в общем выиграл 30000 чем то тысяч рублей , хотел вывести мне запретили вывод , прошло потом пол дня уже заблокировали аккаунт , ставки были на обычные матчи по настольному теннису , на фору в матче и тотал общий в матче . Прошел верификацию с проверкой через видеосвязь , ответил на вопросы и предоставил всю информацию , так же отправил всю выписку за 1 год , готов был все информацию предоставить , так они в итоге просто сначало 14 дней сказали на проверку , а теперь то вовсе на пол года . Хотелось бы от вас помощи , так как прочитав у других жалобы у них такие же проблемы на счёт времени , если меня попросят любую информацию , готов предоставить все сейчас .Так как ставки мои были все правильные и уверен своей правде .Пожалуйста, помогите решить вопрос .
Пару месяцев ставит на букмекерской конторе БалтБет, периодически выиграл и проигрывал. 29 июня у меня заблокировали аккаунт( причину я так и не узнал). На почте была запрошены документы и была проведена видеовкрификацию, все прошёл и все документы приняли, но жду ответа уже 3ю неделю. На счёту лежат немаленькие для меня деньги, выигрывал их честно. Играть на этой конторе больше не собираюсь, но вывод средств мне очень важен, очень хотел бы, чтобы мне помогли разобраться с этой проблемой, потому что я сделал всё, что от меня потребовали, но сколько ждать итогового решения мне непонятно.
16.07.2025LegalbetБлокировка
Жалоба №14328544: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте, прошел видео-веррфикацию, сказали ждать 14 дней, 14 дней прошло, аккаунт все равно в бане, что делать?
Балтбет заблокировали счет, никаких правил не нарушал, ерундой всякой не занимался типа вилок. Отправил им документы на прошлой неделе: выписка с карты пополнения и цупис за текущий год. Прошел видеоконференцию в телеграмм, показал им паспорт , ответил на все вопросы. Деньги заморожены на счету, вывести не дают. Написали заявка будет рассмотрена в течении 14 дней. Планирую писать заявление в полицию.
Здравствуйте, сегодня зарегистрировался в Балтбет, и сделал депозит в размере 10000 рублей. Сделал 2 ставки на настольный теннис, где на общий матч фору и 2 ставки общий Тотал больше, все зашли. Хотел половину вывести, мне стало не доступно снятие денег, позволил в горячую линию, сказали помогать не можем, отправили написать на почту, но уже под дня прошло, ответа нету и по отзывам они вообще на почту не отвечают, решли в обед на аккаунт зайти а они уже заблокировали его. Пополнял через цупис, ей уже лет 4-5 , она польностью верифицированная . Доказать все могу, хотелось бы решить этот вопрос.
Сделал ставку в размере 10000 рублей на третью карту в Counter Strike, на команду modeame. В итоге во время игры, когда моя команда вела 10-7, их неожиданно дисквалифицировали. На других конторах у знакомых это пари рассчитали, как возврат, а в БалтБет мне рассчитали как проигрыш. Букмекер ссылается на правила.
Сделал ставку лайв на товарищеский матч Штурм2 - Вайц Ф2+2.5 при 1-0. В матче был измененный формат, играли 4 тайма по 30 минут. Букмекер об этом не уведомил. Согласно правилам: 7.1.3. В случае изменения формата матча (количество сыгранных таймов в основное время матча не равняется 2 или продолжительность какого-либо из таймов без официально компенсированного арбитром времени составляет не 45 минут) все ставки на данный матч рассчитываются с коэффициентом 1, за исключением случаев, когда информация об измененном формате матча указывается в линии или в примечании к событию LIVE. Ответ поддержки: В данном матче была подпись: "Нейтральное поле или изменение формата - ставки в силе". В таком случае ставки остаются в силе. Но в правилах четко сказано, что должно быть указано не условие, что всё всегда в силе, а именно иной формат матча обозначается. Примечания не было.
не правильно рассчитали ставку, должен быть выигрыш. формула 1 гран при Австрии гонка Александер Албон 1-10 нет, кф 2.39, 1000 руб, номер ставки 840783216. не получается загрузить скрин
Здравствуйте. Играл довольно-таки долго в в конторе БалБет. Все просто было шикарно. Ставил во основном по 3000 тысячи, все устраивало. Снимал , пополнял, все как обычно. И 2,07.2025 с утра хотел поставить ставку, но не дали. Ничего не нарушал, просто поднялся до 47000 тысяч и игра на этом закончилась. Написал в поддержку , по какой причине , не чего не сказали. Потом надо сходить в ППС , для личной верификации. Сходил девочка проверила подписала. Я спросил , что дальше она плечами пожимает. Пишутим , ответ . Теперь дождитесь оригиналов , которые придут в головной офис. Что за бред, откуда, я знаю отправит она письмо, или закинит куда нибудь. Я считаю это не законно со стороны бк, токое вытворять издеваться над игроком, который выиграл. Я прошу помочь и решить мой вопрос. Обычно видео-конференц-связь, а тут сразу так? И не ответа ни привета. С письмом бред. Така я предложил сам отправлю заказным. Только адрес напиши. Мне отказали , поэтому что я бы отправил с отслеживанием. Просьбо помочь. Вернуть мои средства.
Здравствуйте. Зарегистрировалась в конторе и совершила депозит на сумму 15000. Сделала пять ставок в лайве, одна из них была проигрышной на сумму 2000. Остальные были выигрышные. Аккаунту не было даже недели!!! После чего утром 31 мая 2025 года замечаю что бк заблокировала мой аккаунт и сообщила о его блокировке. Я писала сообщения на почту несколько раз, но ответа так и не поступило. Звонила в поддержку балтбет, но они меня также просили писать на почту. Прошло уже два месяца а ответа так и не поступило. Считаю неправомерной блокировку аккаунта после четырех выигрышей. Прошу вас помочь мне в моей проблеме. Для меня это большие деньги, которые мне нужны
Добрый день,зарегистрировался в балтбет и после плюсовых исходов был заблокирован вывод средств и далее сам аккаунт,прошел верификацию,отправил на почту выписку из банка,что пополнял аккаунт я.Ответили,что рассмотр моей заявки займет от 14 дней.По истечению двух недель написал повторно,ответили что могут рассматривать заявку до 6 месяцев,на аккаунте осталось 26200.Ответил на все вопросы,предоставил документы.Правил бк никаких не нарушал,аккаунт третьим лицам не передавал.Помогите пожалуйста разобраться.
Добрый день. Я зарегистрировался в БК Балт Бет. Пару дней делал ставку, а на третий день сначала заблокировали ввод и вывод средств, а потом и сам аккаунт. Написал им на почту - назначили видеоверификацию, там показал паспорт , ответил на все вопросы. Затем попросили прислать выписки с карт, с которых пополнял счет в БК - их сразу же им отправил. После этого они написали, что все принято в работу и срок рассмотрения 14 дней, в итоге спустя 2 недели пишу им и получаю ответ, что они могут рассматривать мою заявку до полу года. Я не нарушал ни какие правила, прошел успешно видеоверификацию и теперь ждать целых 6 месяцев вообще не понятно по какой причине. На счете осталось почти 15000 . Огромная просьба как то разобраться в данной ситуации так как пол года ожидания это очень долго.
24.06.2025LegalbetБлокировка
Жалоба №14328196: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте, ставил на конторе Балт Бет, все было хорошо, так как линия было больше, чем в других бк. После череды побед сначала запретили вывод, а потом и заблокировали аккаунт вовсе. Предоставил им справки с банков, что именно я пополнял, сделал видео верификацию, прождал 14 дней, после чего написали ждите 6 месяцев. Если есть возможность разобраться!
Помогите разблокировать аккаунт. Я прошел полную идентификацию в конторе балтбет в одном из их ппс. Сначала они месяц лгали, что им якобы идет письмо (из Москвы в Питер на секундочку. МЕСЯЦ!) Теперь прислали полный бред чтобы я им предоставил: 1. Нотариальная копия свидетельства ИНН 2. Копия договора с оператором сотовой связи, заверенная печатью и подписью должностного лица такого оператора связи 3. Нотариальная копия СНИЛС 4. Нотариальная копия документа удостоверяющего личность. Вы понимаете нотариальная копия паспорта после того как ВЖИВУЮ сотрудник их шараги удостоверился что я это я! Налицо явное мошенничество и нежелание выдачи средств. Данные деяния квалифицируются как кража. Что грозит уголовным наказанием лично ген. директору ООО «САНТОРИН» Кушнеру Сергею Пейсаховичу. Я предлагаю написать коллективный иск на контору балтбет и их генерального директора по статье мошенничество, уклонение от налогов, кража. До каких пор мы будем позволять выдумывать свои правила БК и нарушать наши права? Ни одна контора не требует нотариально заверенных документов, кроме этих клоунов, которые до сих пор живут в 90-х. Также написать коллективную жалобу в налоговую (ФНС) для проведения налоговой проверки, в ОБЭП на предмет незаконного извлечения прибыли, и прокуратуру на предмет кражи средств со счетов игроков.
Добрый день. Возникла следующая проблема. Зарегистрировалась больше месяца назад в букмекерской конторе Балтбет. По началу в основном были проигрыши, не было никаких проблем. Две недели назад пошла удачная серия выигрышей, вывела около 50 тысяч. После чего на следующий день мой аккаунт был заблокирован. После обращения в поддержку назначили видео верификацию. Прошла ее в тот же день. Запросили выписку из цупис за последние пол года. Все предоставила. Поступило письмо о том что срок ожидания 14 дней. Завтра 14 дней истекают. Написала сегодня ещё одно письмо с вопросом о том, когда аккаунт будет разблокирован? На этот раз ответили что максимальный срок рассмотрения 6 месяцев. Как мне быть в данной ситуации? На аккаунте осталось 30900р. Я не нарушила не одного правила БК. Ставки были на разные исходы. В общем ужасная мошенническая контора.
17.06.2025LegalbetБлокировка
Жалоба №14328089: Блокировка вывода средств - верификация
Заблокировали аккаунт без причины - причину не объяснили приходил в ППС по запросу БАЛТБЕТА на вереыекацию месяц назад ответа по сей день не получил аккаунт все ещё в бане прошу легал Бет помочь разобраться в ситуации и вернуть доступ к аккаунту
12.06.2025LegalbetБлокировка
Жалоба №14328003: Блокировка вывода средств - верификация
Добрый день. Делала ставки на новой для себя платформе балтбет. Всё было хорошо, пока не пошёл плюс. Сейчас заблокировали аккаунт, с почты 2 дня тишина. Деньги зависли, не могу ничего сделать. Помогите, пожалуйста, разобраться. Готова пройти дополнительные верификации, при необходимости, но никаких требований нет, просто тишина в ответ на мои сообщения.
12.06.2025LegalbetБлокировка
Жалоба №14328004: Блокировка вывода средств - верификация
Сижу на балтбет не так долго, потому что другие букмекеры либо не дают показатели игроков на теннис, либо у меня ограничения. Все было прекрасно до вчерашнего дня, пока меня не заблокировали с выигрышем на счету без предупреждений и возможности снять деньги. Помогите разблокировать аккаунт и получить свой выигрыш
Добрый день! Столкнулся с такой проблемой. Ставлю ставки достаточно давно. Недавно перешел к этому букмекеру т.к. на мои основные виды ставок коэффициенты были поинтересней чем у конкурентов. Успел сделать буквально 10 ставок, после чего мне понадобились средства, при выводе аккаунт заблокировали. При обращению на почту назначили видеоверификацию на 22.05, успешно ее прошёл, отправил выписку ЦУПИС 23.05. После чего было указано что срок рассмотрения 14 дней. Сегодня 06.06 написав на почту чтобы узнать о результатах,получил отписку что срок рассмотрения до полугода, что очень долго. Прошу Вас помочь с решением моей проблемы,заранее спасибо!
06.06.2025LegalbetВерификация
Жалоба №14327913: Блокировка вывода средств - верификация
Ставил в бк балбет. Ставил купоны и в итоге выиграл хорошую сумму. При выводе денег мне заблокировали профиль и аккаунт. По итогу попрсили верификацию. Все документы отправил. По итогу говорят не прошел ее. Хоть и письмо находилось на почте. Письмо они даже не получили ч документами и аккаунт не разблокировали. Обман или как я не знаю. Помогите??