Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,2/5 по 18 635 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 4,3/10, решено 139 из 173 жалоб, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 9,2/10, очень высокий, 04.10.2026 · Sitejabber отзывов мало: 6, 04.10.2026
274Жалоб
0▼За 30 дней · было 103
0Нерешённых
31 днПоследняя жалоба
32,6Индекс риска
25%Решено · по 28 жалобам с известным статусом
43%Невыплаты среди них
£2 282 · 12,1 млн INR · 56 500 CAD +2Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Betway и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Betway: 274 жалобы игроков из 2 источников, суммы споров £2 282 · 12,1 млн INR · 56 500 CAD и ещё 2 валюты. Больше всего — «Невыплаты» (35%). Индекс риска 32.6. По данным affpapa.org на 2026-10-06.
274 жалобы на Betway собраны с 2 площадок: Trustpilot — 246, CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — 28. Первая датирована 26.11.2013, последняя — 06.10.2026.
Статус известен у 28 из 274: решено 7, отклонено 3, закрыто без итога 18. Доля решённых — 25%.
Сумму спора назвали 12 жалоб: всего £2 282 · 12,1 млн INR · 56 500 CAD и ещё 2 валюты. Самый крупный спор — £630.
За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 06.10.2026.
Лицензии по данным NeBlask: DGOJ, GGL, MGA, UKGC. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб Betway — на 37-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Betway собрал 274 жалобы за период с 26.11.2013 по 06.10.2026. Основной поток идёт с Trustpilot — 246, ещё 28 поступили как ADR-жалобы через CasinoReviews. Чаще всего речь о невыплатах: 95 обращений, или 35%. Дальше подкрутка (56) и блокировки (35). Статус известен только у 28 жалоб: 7 решены, 3 отклонены, 18 закрыты без итога. Доля решённых — 25%.
Суммы фигурируют в пяти валютах. В GBP набралось £2 282 по 6 жалобам, в INR — 12,1 млн по 2, в CAD — 56 500 по 2. Крупнейший единичный спор — £630. За последние 30 дней пришло 39 жалоб против 94 за предыдущие 30 дней.
При 18 из 28 закрытых без итога и 39 свежих обращениях вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты35%95
Подкрутка20%56
Другое17%47
Блокировки13%35
Бонус-скам10%28
Верификация5%13
Статус неизвестен 246
Закрыто без итога 18
Решено 7
Отклонено 3
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 274 жалобы игроков из 2 источников, статус неизвестен у 246. Последняя — 2026-10-06.
Какие отзывы о Betway на Trustpilot?
Оценка Betway на Trustpilot — 1,2 из 5 по 18 635 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 98%, позитивных 3%.
Как Betway решает жалобы?
Из 28 жалоб с известным статусом решено 25%, без решения 0%, отклонено 11%, закрыто без итога 64%. Невыплаты — 43% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 139 из 173 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на Betway?
Чаще всего — «Невыплаты» (35% обращений), затем «Подкрутка» (20%).
На какую сумму спорят с Betway?
£2 282 по 6 жалобам, 12 100 000 INR по 2 жалобам, 56 500 CAD по 2 жалобам, 15 000 SEK по 1 жалобе и €755 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (12 жалоб).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 32.6 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Уже 2 недели не могут выплатить деньги, перевод всё ещё не получен. Пользователь пишет, что поддержка отвечает только ботами и называет сайт мошенническим.
18.09.2026TrustpilotНевыплата
Terrible experience to withdraw money
Проблемы с выводом денег: автор не может вернуть свои средства в размере $1,150 и считает, что вывод средств затягивается или не работает. Также жалуется на плохую работу поддержки.
18.09.2026TrustpilotНевыплата
Impossible to speak to someone
Пользователь жалуется, что не получил обещанные бесплатные ставки по приветственному предложению, а также не может вывести депозит: заявка на вывод зависла в статусе «submitted». Также упоминаются проблемы с чат-ботом и ограничением ставки.
18.09.2026TrustpilotБлокировка
This site is a big no no
После депозита и ставки аккаунт был сразу заблокирован без понятного объяснения. Пользователь отправил документы для проверки, но уже больше недели нет решения, а поддержка не помогает.
17.09.2026TrustpilotНевыплата
BETWAY
Пользователь жалуется на задержку/неполучение вывода средств: после заявки на вывод 31.08.2026 он не получил PIN для ваучера. Поддержка не помогает, а проблема повторяется уже не первый раз.
17.09.2026TrustpilotДругое
There is thieves and there is betway
Жалоба носит общий характер и не содержит конкретных сведений о проблеме с выплатой, верификацией, бонусами, блокировкой аккаунта или честностью игр. Пользователь просто называет Betway «воровством» без деталей.
17.09.2026TrustpilotДругое
I have a bad experience with betway..I…
Пользователь жалуется на сбои в работе платформы Betway и подозревает несанкционированные списания с аккаунта. Также он недоволен долгим ожиданием поддержки и считает, что из-за проблем теряет деньги.
17.09.2026TrustpilotНевыплата
Unfortunately I can’t give a minus…
Пользователь жалуется на невозможность вывести выигрыш с апреля и на отсутствие нормальной поддержки. Также упоминается требование внести депозит и сменить способ оплаты, но проблема с выплатой не решается.
17.09.2026TrustpilotНевыплата
Terrible customer service……I withdrew…
Пользователь жалуется на проблему с выводом средств: он отправил £30 не на тот счет и не смог получить помощь. Все выводы окончательные, поэтому деньги, по его словам, оказались недоступны.
16.09.2026TrustpilotБонус-скам
Entire Scam, Zero Explanation and Illegal Practices
Пользователь выполнил условия приветственной акции и ставки, но ему сначала пообещали начислить фриспины, а затем без объяснения отказали в промо и закрыли чат. Жалоба касается обмана с бонусными условиями и невыплаты обещанных бонусов.
16.09.2026TrustpilotДругое
Terrible customer service and i lose…
Ужасное обслуживание клиентов, из-за которого пользователь потерял все. Жалоба слишком общая и не указывает на конкретную проблему с выплатой, блокировкой, верификацией, бонусами или честностью игр.
15.09.2026TrustpilotБонус-скам
I would give a Negative 5 Star if possible
Пользователь выполнил условия приветственного бонуса, но ему не начислили бесплатные спины. Поддержка сначала обещала начисление, а затем сообщила об исключении аккаунта из акции уже после завершения вейджера.
15.09.2026TrustpilotПодкрутка
BE AWARE
Пользователь жалуется, что после депозитов более £3000 при минимальных ставках почти все деньги были проиграны без единого выигрыша или нормального игрового процесса, и считает это нечестной игрой. Он предупреждает других держаться подальше от этой компании.
15.09.2026TrustpilotДругое
I have been trying to reach by email…
Пользователь жалуется на ужасную работу службы поддержки: месяц не отвечает ни чат, ни email, а при звонке сбрасывают вызов. Просит, чтобы руководство проверило, почему сотрудники не выполняют свою работу.
15.09.2026TrustpilotДругое
Nothing but good experience
Автор жалобы не сообщает о проблеме; наоборот, он хвалит казино BETWAY и отмечает быстрый вывод средств. Это положительный отзыв, не подпадающий под указанные категории.
15.09.2026TrustpilotПодкрутка
Returned after a 6 month break and…
После возвращения после 6-месячного перерыва игрок снова не получает никаких выигрышей. Утверждает, что за предыдущий год оператор забрал более £8,000.
15.09.2026TrustpilotДругое
I deposit£50 today and it’s gone from…
Сегодня я внес(ла) £50, деньги списались с банковского счета, но не появились на балансе аккаунта. Пользователь также жалуется на бесполезную поддержку и просит решить проблему.
14.09.2026TrustpilotПодкрутка
If I could give zero stars I would…
Пользователь утверждает, что казино мошенническое: он внес крупную сумму, но получил крайне плохие результаты и считает, что игра нечестная. Жалоба касается подозрений в подстроенных исходах и обмане.
14.09.2026TrustpilotПодкрутка
Their sports bets seem alright so far…
Пользователь жалуется на нечестные результаты в казино: при ставках проигрыши выглядят подозрительно, были крайне редкие и минимальные выигрыши. Также отмечает, что со спортставками пока проблем нет, но советует держаться подальше от казино.
14.09.2026TrustpilotБонус-скам
I am furious with this company
Пользователь жалуется на проблемы с получением бонусных фриспинов и денежных наград: сначала компания ссылалась на технические неполадки, затем заявила, что он не подходит под условия акции, хотя у него есть доказательства. Несмотря на предоставленные скриншоты и историю транзакций, бонусы так и не были начислены.
