Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,2/5 по 18 635 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 4,3/10, решено 139 из 173 жалоб, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 9,2/10, очень высокий, 04.10.2026 · Sitejabber отзывов мало: 6, 04.10.2026
274Жалоб
0▼За 30 дней · было 103
0Нерешённых
31 днПоследняя жалоба
32,6Индекс риска
25%Решено · по 28 жалобам с известным статусом
43%Невыплаты среди них
£2 282 · 12,1 млн INR · 56 500 CAD +2Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Betway и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Betway: 274 жалобы игроков из 2 источников, суммы споров £2 282 · 12,1 млн INR · 56 500 CAD и ещё 2 валюты. Больше всего — «Невыплаты» (35%). Индекс риска 32.6. По данным affpapa.org на 2026-10-06.
274 жалобы на Betway собраны с 2 площадок: Trustpilot — 246, CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — 28. Первая датирована 26.11.2013, последняя — 06.10.2026.
Статус известен у 28 из 274: решено 7, отклонено 3, закрыто без итога 18. Доля решённых — 25%.
Сумму спора назвали 12 жалоб: всего £2 282 · 12,1 млн INR · 56 500 CAD и ещё 2 валюты. Самый крупный спор — £630.
За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 06.10.2026.
Лицензии по данным NeBlask: DGOJ, GGL, MGA, UKGC. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб Betway — на 37-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Betway собрал 274 жалобы за период с 26.11.2013 по 06.10.2026. Основной поток идёт с Trustpilot — 246, ещё 28 поступили как ADR-жалобы через CasinoReviews. Чаще всего речь о невыплатах: 95 обращений, или 35%. Дальше подкрутка (56) и блокировки (35). Статус известен только у 28 жалоб: 7 решены, 3 отклонены, 18 закрыты без итога. Доля решённых — 25%.
Суммы фигурируют в пяти валютах. В GBP набралось £2 282 по 6 жалобам, в INR — 12,1 млн по 2, в CAD — 56 500 по 2. Крупнейший единичный спор — £630. За последние 30 дней пришло 39 жалоб против 94 за предыдущие 30 дней.
При 18 из 28 закрытых без итога и 39 свежих обращениях вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты35%95
Подкрутка20%56
Другое17%47
Блокировки13%35
Бонус-скам10%28
Верификация5%13
Статус неизвестен 246
Закрыто без итога 18
Решено 7
Отклонено 3
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 274 жалобы игроков из 2 источников, статус неизвестен у 246. Последняя — 2026-10-06.
Какие отзывы о Betway на Trustpilot?
Оценка Betway на Trustpilot — 1,2 из 5 по 18 635 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 98%, позитивных 3%.
Как Betway решает жалобы?
Из 28 жалоб с известным статусом решено 25%, без решения 0%, отклонено 11%, закрыто без итога 64%. Невыплаты — 43% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 139 из 173 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на Betway?
Чаще всего — «Невыплаты» (35% обращений), затем «Подкрутка» (20%).
На какую сумму спорят с Betway?
£2 282 по 6 жалобам, 12 100 000 INR по 2 жалобам, 56 500 CAD по 2 жалобам, 15 000 SEK по 1 жалобе и €755 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (12 жалоб).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 32.6 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Игрок не получил обещанные бонусные спины. При попытке решить проблему служба поддержки перенаправила его на автоматического бота.
01.10.2026TrustpilotДругое
Responsible Gambling Complaint (no substantive response since February 2026)I avoided writing here because I wanted to r
Игрок подал жалобу касательно нарушения принципов ответственной игры после потери пятизначной суммы, однако казино Betway игнорирует обращения и не дает содержательного ответа.
01.10.2026TrustpilotДругое
Responsible Gambling Complaint and Data Concerns
Жалоба на несоблюдение казино Betway мер ответственной игры при крупных проигрышах и затягивание рассмотрения запроса на возврат средств, несмотря на предоставленные медицинские документы.
01.10.2026TrustpilotБлокировка
⭐ 1 STAR — TAKING BACK MY PREVIOUS GOOD REVIEWI only left a 5 - star review the other day because up until then I’d had
Пользователь изменил положительный отзыв на отрицательный, так как после крупных выигрышей столкнулся с блокировкой или ограничением аккаунта при попытке входа.
01.10.2026TrustpilotБлокировка
TAKING BACK MY GOOD REVIEW — DISAPPOINTED & RESTRICTED FOR WINNING
Казино ограничило доступ к аккаунту игрока на три месяца сразу после серии крупных выигрышей с небольших депозитов.
01.10.2026TrustpilotНевыплата
I’m waiting on the refund of my…
Пользователь не может получить возврат остатка средств после того, как казино закрыло его аккаунт и перестало отвечать на многочисленные запросы.
30.09.2026TrustpilotДругое
I want to raise a service level complaint i came on here 1.5 September no response how issit that you respond to the go
Игрок подает жалобу на низкое качество обслуживания и отсутствие ответа от службы поддержки с середины сентября. Он возмущен тем, что оператор отвечает только на положительные отзывы, и требует связаться с руководством.
30.09.2026TrustpilotДругое
I want to raise a service level…
Игрок жалуется на низкое качество обслуживания и отсутствие ответа от службы поддержки с середины сентября. Он возмущен тем, что оператор отвечает только на положительные отзывы, и требует связать его с руководством.
29.09.2026TrustpilotДругое
Great site my go to ! Fast payouts.
Положительный отзыв: игрок очень доволен работой Betway, отмечая быстрый вывод крупных выигрышей свыше £10,000, удобный интерфейс и качественную службу поддержки.
28.09.2026TrustpilotНевыплата
Title: An exhausting masterclass in how NOT to handle a £10 refundI have rarely dealt with a company that can turn somet
Игрок жалуется на затягивание и проблемы с возвратом неиспользованного депозита в размере £10 от Betway. Служба поддержки путает аккаунты и отправляет шаблонные отписки вместо реальной помощи.
28.09.2026TrustpilotНевыплата
Avoid
Игрок столкнулся с бюрократическими проволочками и некомпетентной поддержкой при попытке вернуть неиспользованный депозит в размере 10 фунтов с закрытого счета.
27.09.2026TrustpilotБлокировка
An absolute joke
После внесения депозита и отправки документов на верификацию аккаунт игрока заблокировали, так и не предоставив обещанные фрибеты. Служба поддержки игнорирует обращения уже более 12 дней.
27.09.2026TrustpilotБлокировка
"Betway is a world-class online Sportsbook and Casino" says the blurb. Aye right! Deposited my tenner, placed my bet,
Пользователь внес депозит и предоставил документы для верификации, ожидая обещанный бонус, но его аккаунт был заблокирован. Служба поддержки игнорирует письма и не может помочь в чате.
27.09.2026TrustpilotНевыплата
Zero star
Пользователь называет сайт худшим мошенническим сервисом и утверждает, что казино никому ничего не выплачивает.
27.09.2026TrustpilotДругое
Awful
Игрок разочарован сервисом, называя игру скучной и бессмысленной из-за отсутствия ощутимых выигрышей, и планирует удалить аккаунт.
27.09.2026TrustpilotДругое
Awful! Wouldn’t recommend, no fun involved. There are much better sites out there, going to delete my account. Literally
Игрок разочарован сайтом из-за отсутствия нормальных выигрышей и бессмысленной долгой игры, поэтому собирается удалить аккаунт.
27.09.2026TrustpilotПодкрутка
Trust me when I tell you it's in the name it's more like bet away play somewhere else it's hedious the way how it spins
Игрок жалуется на нечестную работу слотов, заявляя, что барабаны специально крутятся дольше, чтобы не выпали скаттеры. Также он недоволен мизерными выплатами после крупных ставок.
27.09.2026TrustpilotПодкрутка
Trust me when I tell you it's in the…
Игрок жалуется на подкрученные слоты с мизерной отдачей и намеренным избеганием выпадения скаттеров. Также он недоволен обманчивой механикой бонусного колеса и неудобным интерфейсом ставок.
27.09.2026TrustpilotПодкрутка
Whoever controls the slots
Пользователь жалуется на нечестную работу игровых автоматов, заявляя, что уже больше года слоты только забирают деньги и не дают выигрышей.
26.09.2026TrustpilotВерификация
1 star but that’s only because zero…
Игрок не может вывести баланс и закрыть аккаунт из-за бесконечных запросов дополнительных документов для верификации. Служба поддержки отказывается помочь и игнорирует жалобы.
