Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,2/5 по 18 635 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 4,3/10, решено 139 из 173 жалоб, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 9,2/10, очень высокий, 04.10.2026 · Sitejabber отзывов мало: 6, 04.10.2026
274Жалоб
0▼За 30 дней · было 103
0Нерешённых
31 днПоследняя жалоба
32,6Индекс риска
25%Решено · по 28 жалобам с известным статусом
43%Невыплаты среди них
£2 282 · 12,1 млн INR · 56 500 CAD +2Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Betway и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Betway: 274 жалобы игроков из 2 источников, суммы споров £2 282 · 12,1 млн INR · 56 500 CAD и ещё 2 валюты. Больше всего — «Невыплаты» (35%). Индекс риска 32.6. По данным affpapa.org на 2026-10-06.
274 жалобы на Betway собраны с 2 площадок: Trustpilot — 246, CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — 28. Первая датирована 26.11.2013, последняя — 06.10.2026.
Статус известен у 28 из 274: решено 7, отклонено 3, закрыто без итога 18. Доля решённых — 25%.
Сумму спора назвали 12 жалоб: всего £2 282 · 12,1 млн INR · 56 500 CAD и ещё 2 валюты. Самый крупный спор — £630.
За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 06.10.2026.
Лицензии по данным NeBlask: DGOJ, GGL, MGA, UKGC. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб Betway — на 37-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Betway собрал 274 жалобы за период с 26.11.2013 по 06.10.2026. Основной поток идёт с Trustpilot — 246, ещё 28 поступили как ADR-жалобы через CasinoReviews. Чаще всего речь о невыплатах: 95 обращений, или 35%. Дальше подкрутка (56) и блокировки (35). Статус известен только у 28 жалоб: 7 решены, 3 отклонены, 18 закрыты без итога. Доля решённых — 25%.
Суммы фигурируют в пяти валютах. В GBP набралось £2 282 по 6 жалобам, в INR — 12,1 млн по 2, в CAD — 56 500 по 2. Крупнейший единичный спор — £630. За последние 30 дней пришло 39 жалоб против 94 за предыдущие 30 дней.
При 18 из 28 закрытых без итога и 39 свежих обращениях вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты35%95
Подкрутка20%56
Другое17%47
Блокировки13%35
Бонус-скам10%28
Верификация5%13
Статус неизвестен 246
Закрыто без итога 18
Решено 7
Отклонено 3
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 274 жалобы игроков из 2 источников, статус неизвестен у 246. Последняя — 2026-10-06.
Какие отзывы о Betway на Trustpilot?
Оценка Betway на Trustpilot — 1,2 из 5 по 18 635 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 98%, позитивных 3%.
Как Betway решает жалобы?
Из 28 жалоб с известным статусом решено 25%, без решения 0%, отклонено 11%, закрыто без итога 64%. Невыплаты — 43% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 139 из 173 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на Betway?
Чаще всего — «Невыплаты» (35% обращений), затем «Подкрутка» (20%).
На какую сумму спорят с Betway?
£2 282 по 6 жалобам, 12 100 000 INR по 2 жалобам, 56 500 CAD по 2 жалобам, 15 000 SEK по 1 жалобе и €755 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (12 жалоб).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 32.6 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Пользователь жалуется, что у Betway якобы нечестные и «неexistent» выплаты, утверждает, что кешаут и результаты контролируются искусственно, а реклама вводит в заблуждение. Также он грозит подать жалобу в комиссию по азартным играм.
09.09.2026TrustpilotБлокировка
Betway = No way to bet
После регистрации аккаунт Betway был заблокирован, а затем навсегда приостановлен без объяснения причин. Пользователь месяцами не получал ответа на обращения и так и не смог получить доступ к аккаунту.
08.09.2026TrustpilotНевыплата
Still no reply from betway for my…
До сих пор нет ответа от Betway по поводу пропавшего вывода средств на 6500$. Прошло уже 2 дня, и автор надеется, что выплату смогут отследить.
08.09.2026TrustpilotНевыплата
I has been 2-3 and I have not yet…
Пользователь уже 2–3 дня не получил PIN-код для ваучера на вывод средств. Он обращался по телефону, электронной почте и в чат, но ему не помогли и никто не отвечает.
07.09.2026TrustpilotНевыплата
No withdrawal!
Заявитель жалуется на задержку вывода средств: он запросил £3900, но деньги так и не поступили, хотя оператор утверждает, что выплата была обработана. Также он не может связаться с поддержкой и получить ответ.
07.09.2026TrustpilotНевыплата
Instant Money withdrawal allegedly redeemed by someone else — urgent investigation required I am extremely disappointed with Betway’s handling processed my withdrawal through…
Игрок жалуется, что вывод средств через Instant Money не был получен им: ваучер, выданный Betway, якобы был уже обналичен третьим лицом. Требуется расследование и возврат 250 рэндов.
06.09.2026TrustpilotБлокировка
Literally just deposited £20 and was…
После депозита £20 пользователь не смог войти в аккаунт: ему сообщили, что данные входа неверны, а затем аккаунт был заблокирован без внятного объяснения. Также жалуется на отсутствие нормальной связи с поддержкой и вводящую в заблуждение информацию.
05.09.2026TrustpilotБлокировка
My account was locked with no reason…
Аккаунт заблокировали без объяснения причин, а служба поддержки не отвечает. Пользователь не может получить доступ к счету и вывести оставшиеся средства.
04.09.2026TrustpilotНевыплата
Betway – Withdrawal pending and customer support unavailable
Запрос на вывод €40 завис в статусе «Submitted» и не был обработан. Также недоступна служба поддержки, поэтому пользователь не может получить объяснение по задержке выплаты.
04.09.2026TrustpilotДругое
Save your money ppl this is the worst…
Пользователь утверждает, что сайт — это мошенничество и призывает других не тратить деньги. Конкретная проблема не указана.
03.09.2026TrustpilotВерификация
Where do I start.
После регистрации и внесения депозита аккаунт сразу заблокировали и запросили документы для проверки личности. Пользователь несколько дней не мог получить доступ к счету и жалуется на отсутствие нормальной связи и инструкции по верификации.
03.09.2026TrustpilotПодкрутка
Rigged machines
Пользователь жалуется, что в казино промо-игра и автоматы, по его мнению, работают нечестно: при спине часто выпадает 1 вращение, что не соответствует статистике. Он подозревает, что результаты могут быть подтасованы.
03.09.2026TrustpilotПодкрутка
5 sessions over 5 months
Жалоба на то, что выигрыши и бонусные функции, по мнению пользователя, подстраиваются под сумму депозита и ставок, из-за чего игра выглядит сфальсифицированной. Он утверждает, что автоматическая система ограничивает выплаты и не дает получить выигрыш выше внесенной суммы.
02.09.2026TrustpilotДругое
The support is terrible
Пользователь жалуется на плохую работу поддержки: долгое ожидание ответа от агента и постоянные сообщения о недоступности после повторного входа на сайт. Это не относится напрямую к выплатам, блокировке, KYC, бонусам, подставным играм или лицензии.
02.09.2026TrustpilotБонус-скам
If you were joining for the welcome…
Пользователь жалуется, что его заманили приветственным предложением, но затем заблокировали доступ к нему и после расчета квалифицирующей ставки отказали в бонусе, ссылаясь на противоречивые условия. Он считает, что акция рекламируется для привлечения игроков, но затем не выплачивается.
01.09.2026TrustpilotПодкрутка
AD EXPERIENCE
Пользователь жалуется, что выигрышные ставки были аннулированы, а проигрышные остались в силе, что выглядит как нечестное отношение к результатам ставок. Также он сообщает о проблемах с получением денег и отсутствии внятного ответа от поддержки.
01.09.2026TrustpilotПодкрутка
My experience with Betway has been…
Пользователь жалуется, что выигрышные ставки были аннулированы, а проигрышные остались в силе, что кажется ему нечестным. Также он сообщает о проблемах с поддержкой и трудностях с возвратом денег.
01.09.2026TrustpilotПодкрутка
I’ve had a really bad experience with…
Жалоба на несправедливое аннулирование выигрышных ставок при одновременном зачёте проигрышных ставок как проигрышей. Также отмечены плохая работа поддержки и отсутствие внятного объяснения.
01.09.2026TrustpilotПодкрутка
Very disappointing experience with…
Жалоба на несправедливое урегулирование ставок: выгодные ставки были аннулированы, а проигрышные остались в силе. Поддержка не предоставила внятного объяснения.
01.09.2026TrustpilotПодкрутка
⭐ 1 STAR
Пользователь жалуется, что выигрышные ставки были аннулированы, а проигрышные засчитаны как убытки. Также он отмечает отсутствие нормальной поддержки и объяснений со стороны Betway.
