Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 2,2/5 по 11 отзывам, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 9,4/10, очень высокий, 27.10.2026
285Жалоб
0▼За 30 дней · было 63
1Нерешённых
31 днПоследняя жалоба
26,8Индекс риска
29%Решено · по 35 жалобам с известным статусом
9%Невыплаты среди них
£47 352 · $23 810 · €2 400Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Betfair и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Betfair: 285 жалоб игроков из 3 источников, 1 без решения, суммы споров £47 352 · $23 810 · €2 400. Больше всего — «Другое» (36%). Индекс риска 26.8. По данным affpapa.org на 2026-10-07.
285 жалоб на Betfair собраны с 3 площадок: Trustpilot — 249, CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — 35, Casinomeister — 1. Первая датирована 07.06.2015, последняя — 07.10.2026. Ещё 5 отзывов без претензии в счёт не идут.
Статус известен у 35 из 285: решено 10, не решено 1, отклонено 11, закрыто без итога 13. Доля решённых — 29%.
Сумму спора назвали 18 жалоб: всего £47 352 · $23 810 · €2 400. Самый крупный спор — £15 000.
За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 07.10.2026.
Лицензии по данным NeBlask: ADM, DGA, DGOJ, ONJN. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб Betfair — на 36-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Betfair собрал 285 жалоб за период с 07.06.2015 по 07.10.2026. Основной поток идёт с Trustpilot — 249, ещё 35 ADR-жалоб через CasinoReviews и одна с Casinomeister. Чаще всего спорят о подкрутке (88) и блокировках (43), реже о невыплатах (22) и бонусах (19). Статус известен только у 35 обращений: решено 10, отклонено 11, закрыто без итога 13, без решения остаётся 1. Доля решённых — 29%.
В спорах фигурируют £47 352 по 13 жалобам, $23 810 по 4 и €2 400 по одной. Крупнейший единичный спор — £15 000. За последние 30 дней поступила 21 жалоба против 70 за предыдущие 30 дней.
При 29% решённых и 13 закрытых без итога проверка истории выплат до депозита выглядит разумной.
Категории жалоб
Другое36%103
Подкрутка31%88
Блокировки15%43
Невыплаты8%22
Бонус-скам7%19
Верификация4%10
Статус неизвестен 250
Закрыто без итога 13
Отклонено 11
Решено 10
Не решено 1
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 285 жалоб игроков из 3 источников, из них 1 без решения, статус неизвестен у 250. Последняя — 2026-10-07.
Какие отзывы о Betfair на Trustpilot?
Оценка Betfair на Trustpilot — 2,2 из 5 по 11 отзывам, данные на 04.10.2026.
Как Betfair решает жалобы?
Из 35 жалоб с известным статусом решено 29%, без решения 3%, отклонено 31%, закрыто без итога 37%. Невыплаты — 9% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Betfair?
Чаще всего — «Другое» (36% обращений), затем «Подкрутка» (31%).
На какую сумму спорят с Betfair?
£47 352 по 13 жалобам, $23 810 по 4 жалобам и €2 400 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (15 жалоб).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 26.8 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Ещё 5 отзывов не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
19.07.2026TrustpilotПодкрутка
No stake wins on solitair
В игре Solitaire без ставок нет выигрышей. После этого играл в Goonoes, и тоже не было ни одного выигрыша.
18.07.2026TrustpilotБлокировка
I had a bad experience my account got…
У меня был плохой опыт: мой аккаунт заблокировали, и уже больше 12 часов я пытаюсь его восстановить. Постоянно что-то идет не так, я очень разочарован.
18.07.2026TrustpilotПодкрутка
Multiple deposits again
Жалоба на якобы нечестные исходы в играх: после множества депозитов не было ни одного выигрыша на ставки, и автор считает, что RTP намеренно занижен. Также упоминается крайне маленький выигрыш и отсутствие бонусов.
17.07.2026TrustpilotДругое
Lazy Betfair
Пользователь жалуется на неточности в отображении рынков и компиляции ставок на Tour de France: в линии есть лишние участники и отсутствуют некоторые реальные гонщики. Это описание не относится к выплатам, блокировке аккаунта, KYC, бонусам, несправедливым исходам игр или лицензии.
17.07.2026TrustpilotДругое
Bloody awful
Пользователь жалуется на неудобный интерфейс сайта и на то, что сумма вывода оказалась меньше ожидаемой. Это не похоже на блокировку, верификацию, задержку выплаты или бонусную схему.
16.07.2026TrustpilotПодкрутка
Going to be reporting this site again
Пользователь жалуется на подозрительно несправедливые результаты в играх: на Solitair проиграно более 400 без завершения игры, на Goonies потрачено более 100 без выигрышей и бонусов. Считает, что у сайта проблемы с RTP и игра может быть подкручена.
14.07.2026TrustpilotПодкрутка
Betfair casino is terrible you get more…
Пользователь жалуется, что в Betfair Casino бонусные вращения и бонусы в слотах дают крайне плохие выплаты, вплоть до нулевого возврата. Утверждает, что игровые результаты выглядят нечестными, а единственным плюсом считает спортивную линию.
12.07.2026TrustpilotПодкрутка
this site is a money launder site you…
Этот сайт, по словам пользователя, является мошенническим и не дает реального шанса на выигрыш. Пользователь советует держаться подальше от этого казино.
11.07.2026TrustpilotПодкрутка
Reporting the site again
Снова жалоба на сайт: сделаны 3 депозита без бонуса, но не было выигрышей и не засчиталась завершённая игра в Solitaire. Пользователь считает это шокирующей коррупцией и нечестной работой игр.
10.07.2026TrustpilotДругое
Betfair is no longer what it used to…
Betfair стал работать очень медленно: обновление ставки занимает 2 часа или больше. Также пользователь жалуется на низкое качество и слабую линию ставок.
10.07.2026TrustpilotПодкрутка
I would place 0 stars absoulte scam of…
Пользователь жалуется, что на сайте почти нет выигрышей: выпадают пустые спины, бонусные игры редки, а в бонусах дают только самые маленькие выплаты. По его мнению, это абсолютный обман.
08.07.2026TrustpilotБонус-скам
Spent over 1k on here with no bonus…
Пользователь потратил более 1000 и снова не получил бонус после депозита. Жалуется на отсутствие бонуса и упоминает возможную коррупцию со стороны оператора.
08.07.2026TrustpilotДругое
Poor customer service
Очень плохой опыт взаимодействия со службой поддержки. Действия сотрудников вызвали серьезные опасения за здоровье и благополучие семьи.
08.07.2026TrustpilotДругое
They will lie to you
Они вводят в заблуждение и, по словам автора, нечестно обращаются с игроком, особенно когда он сообщил о своей инвалидности. Жалоба касается общего неэтичного поведения, а не конкретно выплат, верификации или блокировки аккаунта.
06.07.2026TrustpilotПодкрутка
Dont ever win much here
Пользователь жалуется, что на этом сайте почти невозможно выиграть крупную сумму. По смыслу это выглядит как претензия к нечестным или подстроенным результатам игры.
06.07.2026TrustpilotНевыплата
These reviews must be fake this site is…
Оператор позволил внести крупные депозиты, затем удержал выигрыш и закрыл аккаунт. Пользователь не получил свои деньги в течение нескольких недель и не может добиться ответа.
06.07.2026TrustpilotБонус-скам
I clearly opted in and never got a free…
Пользователь утверждает, что активировал предложение, но не получил бесплатную ставку. Поддержка не помогла и необоснованно заявила, что он не был подключен к акции.
06.07.2026TrustpilotВерификация
don't bother withdrawing if you win
После выигрыша и попытки вывести средства аккаунт приостановили и потребовали предоставить многочисленные личные документы. Даже водительские права, паспорт, банковскую карту, страховой документ и выписка из банка изначально не были признаны достаточными, а восстановление доступа неоднократно откладывалось.
05.07.2026TrustpilotПодкрутка
10 games of solitair at 10.40 stake and…
Пользователь жалуется, что в нескольких играх не было ни одного завершённого выигрыша, включая 10 игр в солитер на ставках 10.40 и 5 игр на ставке 20, а также Goonies, где тоже не было ни одного выигрыша. Он считает результаты шокирующими и несправедливыми.
30.06.2026TrustpilotДругое
They have lost my money
Пользователь жалуется, что компания якобы потеряла часть его депозитных денег и не дает связаться с живым сотрудником для решения проблемы. Это не похоже напрямую на отказ в выводе, блокировку аккаунта или KYC.