EnergyCasino — player complaint #22562, 2026-01-17: bonus terms
EnergyCasino: a player complaint filed on 2026-01-17, about bonus terms, status — closed, no outcome. Published on CasinoReviews. One of 41 complaints filed in English about this operator. The text below is the player's own words, as published on the source site.
2026-01-17CasinoReviewsBonus termsClosed, no outcome
Energy Casino - Cancellation of funds for withdrawal after the bonus has been wagered
Witam, dnia 15.01.2026 otrzymałam darmowe spiny, był wymagany obrót środki zostały zabrane do kwoty maksymalnej wygranej 500 zl (w momencie obrocenia ok. 800zł)po obróceniu byłam przekonana że mozna grać dalej jak na innych platformach czuje się nie sprawiedliwie potraktowana gdyś gram tam już sporo czasu i było mnóstwo wpłat na tą platformę w regulaminie nie ma zapisku ze z środków na koncie rzeczywistym nie mozna kontynuować gry tylko aby skontaktować sie z obsługą w takim wypadku taka informacje przeczytałam i grałem jak to zwykle w gry które preferuje według mnie miałam pełne prawo grać z moich środków z konta rzeczywistego a informacje w tej sprawie są nie jasne proszę o rozpatrzenie mojej wygranej. Kwotę która wypłacałam 3200zł środki zostały ponownie zabrane do kwoty 500zł jakby to była gra bonusowa a wygrana którą dołączam została wygrana z konta rzeczywistego. Pozdrawiam ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
