К основному содержанию

Zenit Ru — отзывы и жалобы игроков: 506 обращений

506 Жалоб
6▼ За 30 дней · было 15
0 Нерешённых
4 дн Последняя жалоба
— Индекс риска · статус неизвестен
3,6 млн ₽ Сумма споров

Zenit Ru: 506 жалоб игроков из 1 источника, суммы споров 3,6 млн ₽. Больше всего — «Невыплаты» (40%). По данным affpapa.org на 2026-11-03.

Что показывают жалобы на Zenit Ru

Все 506 жалоб на Zenit Ru — с одной площадки, Legalbet. Первая датирована 11.11.2022, последняя — 03.11.2026.

Темы жалоб: невыплаты — 40% (202), блокировки — 37% (187), верификация — 11% (56), подкрутка — 3% (14).

Сумму спора назвали 86 жалоб: всего 3,6 млн ₽. Самый крупный спор — 1,2 млн ₽.

За последние 30 дней — 6 жалоб, за предыдущие 30 — 15.

По числу жалоб Zenit Ru — на 19-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

Zenit Ru собрал 503 жалобы на Legalbet за период с 11.11.2022 по 19.10.2026. Больше всего претензий касается невыплат — 201 обращение, или 40%. Ещё 186 жалоб связаны с блокировками, 55 — с верификацией. В спорах фигурирует 3,5 млн ₽ по 84 жалобам, крупнейший единичный случай — 1,2 млн ₽. По числу обращений бренд занимает 19 место из 2800.

За последние 30 дней поступило 9 жалоб против 14 за предыдущий период. Поток снижается, но невыплаты остаются основной темой.

При 503 жалобах и 201 из них о невыплатах проверка вывода до депозита выглядит разумным шагом.

Категории жалоб

Невыплаты 40% 202
Блокировки 37% 187
Верификация 11% 56
Другое 9% 45
Подкрутка 3% 14
Бонус-скам 0% 2
Статус неизвестен 506

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на Zenit Ru?

В базе НеРейтинга 506 жалоб игроков из 1 источника, статус неизвестен у 506. Последняя — 2026-11-03.

На что чаще всего жалуются на Zenit Ru?

Чаще всего — «Невыплаты» (40% обращений), затем «Блокировки» (37%).

На какую сумму спорят с Zenit Ru?

3 585 048 ₽ по 86 жалобам.

Как считается индекс риска?

Индекс риска не посчитан: ни у одной жалобы площадка не указала статус, а без статуса долю нерешённых не узнать. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 506

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 506 жалоб одним списком.

05.11.2025 Legalbet Другое
Жалоба №14330019: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Пари на Гастон - Альтмайер 5.11ТБ 22.5, первый сет 6:4, второй сет на травме Гастон 0:6, в третьем снимается и БК пересчитывает как 0:6, да есть правила п6.4, как обьясняет сама БК, но очевидно не советую, есть БК с лучшим отношением и возвратами в случае снятия игроков.
04.11.2025 Legalbet Невыплата
Ранее обращался с жалобой на БК Зенит (https://legalbet.ru/complaint/14328752), что они ввели ограничения, потом проверили проверку и разблокировали счет, а потом повторно заблокировали счет на 90 дней. Ну что же. По итогам повторной проверки просто украли все деньги со счета, аннулировав все ставки. Никаких обоснований не приведено. Ставки все чистые, на крупнейшие спортивные события, никакой грязи. Вижу какой поток жалоб идет по данной БК. Вопрос к Легалбет - понятно, что вы не можете сделать примерно нихрена, чтобы заставить бк прекратить беспредельничать, но может быть пора по крайней мере в описании бк Зенит указать, что не только "счет может быть заблокирован на 90 дней", а то, что бк в принципе не выплачивает выигрыши.
04.11.2025 Legalbet Невыплата
Поставила на вывод 03 ноября в кошелек ЦУПИС, до сих пор висит в обработке. Аккаунту более 3 лет, было сотни депозитов и выводов, ни одна Букмекерская контора так долго не выводит денежные средства, Букмекер ЗЕНИТ делает это специально, чтобы человек не дождался и проиграл. Со мной не выйдет, здесь дело принципа, больше с данной компанией сотрудничать не буду. Никому не советую
31.10.2025 Legalbet
Жалоба №14329952: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Заблокировали аккаунт 29 июля на 90 дней, сейчас уже 31 октября, а аккаунт так и не разбокировали
31.10.2025 Legalbet Невыплата
Жалоба №14329957: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Выиграл , заблокировали, прошел две верификации, а деньги все ровно не выводят, корямят завтраками, говорить в течение трёх дней выведут, а через три дня, просто отменяют вывод, и говорят нужно по новой запросить вывод
30.10.2025 Legalbet Подкрутка
Жалоба №14329948: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте. Букмекер пересчитал выигрышную ставку возвратом, сослались на 5.8 пункт правил, якобы была какая то техническая ошибка. На деле просто украли деньги
30.10.2025 Legalbet Верификация
Все было хорошо, бк нравилась. Но как только начал выходить в плюс прилетела верификация. Ничего не запросили просто сказали ждать 90 дней и обратится 30.10. Когда я вновь им написал ответ был какой я и ожидал. Компания имеет права продлить сроки рассмотрения, сроки не уточняются. Встречаюсь я с таким первым раз, и что делать, непонятно. Прошу вас помочь в решении вопроса
26.10.2025 Legalbet Невыплата
22 августа получил бан на зените до 90 дней . Писал жалобы сказали , что они так могут , окей . 22 октября разблокировали аккаунт, я поставил на выплату средства в размере 24831 рублей . Прошло более 4х суток ставка находится в обработке , оператор снова говорит ждать он 1 ной минуты до 90 суток . Разве не бред? а потом он попросит паспорт и снова когда я поставлю на выплату , я буду ждать 90 дней ? хотя согласно закона Статья 12 Федерального закона № 244-ФЗ и Правила деятельности букмекерских контор Рассмотрение выплаты до 100тыс рублей должно происходить до 3х суток
26.10.2025 Legalbet
Добрый день! Примерно 10 дней назад (точную информацию предоставить немогу, ввиду того, что БК Зенит заблокировал аккаунт и не дает вообще никакой информации, это какой то ужас! Любой букмекер предоставляет информацию, в отличии от этих мошенников, номер телефона, зарегистрированный в БК Зенит 79171118030) я пополнил счет БК Зенит, сделал 4 ставки на Бигмаркеты и меня заблокировали без объяснения причин, ссылаясь на какие то пункты правил конторы, доступ в личный кабинет не предоставляют, данные не дают, не предоставляют ни номер счета, ни сумму денежных средств, оставшуююся на счете, я немогу проверить сохранность своих денег!!!! Пишут, что обращайтесь с вопросами через 90 дней либо позже! В настоящее время мной подано заявление в полицию о совершении в отношении меня мошеннических действий со стороны букмекерской конторы Зенит. Ни в одном букмекере РФ нет таких нарушений, как в БК Зенит, ни узнать количество денег, ни номер счета, ничего не дают, ни вывести свои деньги, это просто какой кошмар! Уважаемый легалбет, очень надеюсь на Вашу помощь, надо что то делать с такими преступниками, как БК Зенит!
26.10.2025 Legalbet Верификация
Добрый день, у меня открыт счет в букмекерской конторе Зенит № 3423056. При выводе средств контора запросила верификацию, я ее прошел предоставил все документы, но контора требует именную банковскую карту, хотя я пополнял счет с кошелька ЦУПИС. Предоставить именную банковскую карту не представляется возможным, по причине отказа банков в ее выдаче. Неоднократно обращался в Зенит с просьбой добавить альтернативный способ вывода денег, по номеру банковского счета или на кошелек ЦУПИС, но БК Зенит отказывает, ссылаясь на какие то свои нелепые правила, это полнейший абсурд!!! Другие букмекерские конторы, например Фонбет, Бетсити, Лига Ставок в аналогичной ситуации идут на встречу и добавляют альтернативный способ вывода денег, почему именно БК Зенит отказывает??? Это самые настоящие мошшенники, предлагаю собраться коллективно, составить жалобу в правоохранительные органы, в ЕДИНЫЙ ЦУПИС, в СРО, и добиться того, чтобы наконец то это контору лишили лицензии и убрали ее с рынка. Уважаемый Легалбет, Прошу Вас помочь разобраться в данной ситуации! Кому интересно собраться коллективно, просьба писать в комментарии, будем действовать!
25.10.2025 Legalbet Невыплата
Добрый день, делал ставки в БК Зенит, контора запросила верификацию, я все прошел, предоставил все документы, контора разрешила вывод средств, средства поставил на вывод 22.10.2025 года, однако по настоящее время денежные средства не выведены на кошелек ЦУПИС, букмекер пишет бесконечные отписки, и говорит что ожидайте до 90 дней! 90 дней это полный абсурд, на каком основании ставят такие сроки??? Ни в одной букмекерской конторе нет таких сроков! Помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации, правил я не нарушал, играл честно.
25.10.2025 Legalbet Невыплата
Номер счета -2851990 Прошла все виды верификации - паспорт, лицо, фото с документом, фото карты, прошла вообще все, что могла при том они специально тянут до последнего и после чего запрашивали очередную верификацию, я прошла их все успешно - и 20 числа подала заявку на вывод, сегодня уже 25 число на ЦУПИСЕ висит в выводе и никак не обрабатывается транзакция(У зенита висит в обработке до сих пор), просьба как-то посодействовать, чтобы ускорить вывод, суммарно скоро уже будет месяц, как я жду выплату.
23.10.2025 Legalbet
Жалоба №14329816: Блокировка вывода средств - верификация
На сколько я понял случай для данной компании уже стандартный. Успешно прошел верификацию в данной компании После этого поставил на вывод часть суммы. Вывод средств прошел. Но после того как я запросил вывод другой суммы был заблокирован и получил сообщение при входе "Авторизация невозможна. Аккаунт временно заблокирован на основании п.п. 5.13 - 5.15." Как можно повлиять на данную ситуацию?
22.10.2025 Legalbet Верификация
Жалоба №14329812: Блокировка вывода средств - верификация
Пополнял исключительно через цупис, банковскими картами не пользуюсь, там аресты. Заблокировали вывод, просят верифицировать любую мою банковскую карту. Нужны фото пластиковой, именной карты, но у меня таких нет и завести не получится. Альтернативу никакую предложить не могут. Хотел узнать есть ли какой-то выход?
17.10.2025 Legalbet
Здравствуйте. Хотела бы попросить помощи в решении сложившейся ситуацией с БК зенит. Пополнила счёт в этой бк на 20000р ( номер счёта 1108567). Кошелек цупис полностью идентифицирован. Сделала несколько ставок, которые оказались выигрышными. Попыталась вывести выигрыш. Далее проходила верификацию: фото паспорта,фото банковской карты,фото с паспортом на фоне личного кабинета, которая длилась около двух недель. После успешной верификации всех этих фото, снова запросила вывод на банковскую карту, после чего, через 3 дня личный кабинет БК был заблокирован. БК ссылается на пункты 5.13- 5.15 правил.Далее аккаунт заблокировали сроком 90 суток с правом продления. Ставки были сделаны честным путем, никаких правил не было нарушено. В других БК у меня проблем нет. Все их многочисленные верификации были пройдены.Отказ в выплате денежных средств является неправомерным и незаконным действием. Я уже не говорю про депозит (20.000 рублей), мои личные средства, которые БК удерживает, звонила в поддержку с просьбой закрыть аккаунт с возвращением депозита в размере 20.000 рублей, девушка мне нагрубила, назвала глухой и глупой, в грубой форме сказала что ничем помочь мне не может. В чате поддержки мне объяснили что я могу написать заявление на закрытие моего аккаунта с возвратом депозита. Это я и сделала, отправила заявление, ответа мне так и не поступило. Удерживать мои личные средства (депозит) это уже просто напросто незаконно. Готова обратиться в суд, но хотелось бы решить данную проблему в досудебном порядке. Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и помочь в решении проблемы. Спасибо!
17.10.2025 Legalbet Невыплата
Пишу уже вторую жалобу на данную контору. Предыстория: в конце мая-начале июня мне ограничили доступ к моему аккаунту на 90 дней без объяснения причин. После длительных переписок и звонков я решил дождаться, предварительно договорившись с юристом о составлении претензии, в случае отказа в доступе к счету. В начале сентября я обнаружил, что доступ к счету восстановлен. Ставки делать программа не давала, при попытке вывода была назначена верификация. Она длилась месяц и было это так: поступил запрос на фото документов, я отправляю, жду 3-4 суток, дальше сообщение о необходимости верификации пропадает. Я делаю новый запрос на вывод, он висит от 3 до 5 суток, далее отказ и новое сообщение о верификации. Больше месяца я занимался этой фигнёй, уже хотел с юристом связываться, как вдруг был проведен вывод средств. Далее я создал новый запрос на вывод, ждал 4-5 суток, деньги пришли. После третьего вывода средств, новый запрос висел более 5 суток и заново приходит сообщение о верификации, новые фото документов. Я, конечно, отправил, все прошло, сейчас очередной запрос на вывод висит уже трое суток, это все просто за гранью добра и зла. Мои деньги компания заморозила уже почти на 5 месяцев! В итоге вывел всего тыщ 35-40, если бы их не дали, уже начал бы движения в юридическую сторону . Прошу повлиять на нерадивого букмекера, у всего есть предел, в т.ч. и у терпения
11.10.2025 Legalbet Невыплата
Здравствуйте! Мне задерживают выплату в БК Зенит. Я заказал вывод средств на 14 тыс руб через СБП и сразу отказывали. Тогда я заказал на карту и висело в обработке больше 3 суток. Потом я отменил и попробовал снова через СБП заказать 14,5 тыс руб. Пока также висит в обработке. Мне надо вывести свои деньги в размере 443 тыс руб. Они сначало писали что обработка длится от 1 мин до 3 рабочих дней. Я подождал больше 3 суток и деньги не поступили. Сейчас пишут что обработка от 1 до 90 дней. Помогите пожалуйста разобраться.
09.10.2025 Legalbet Невыплата
Жалоба №14329653: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Уже более трех суток букмекер не выводит выигрыш. Верификация у меня полная. Ответ службы поддержки: ждите до 90 рабочих дней. Вопрос. Кому-нибудь в итоге выплатил БК Зенит? Или это скам.
09.10.2025 Legalbet Невыплата
Жалоба №14329651: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Ждал прохождения верефикации 90 дней, удачно прошёл ее и поставил на вывод средства, спустя 3 дня пришёл отказ. Поддержка написала, что нельзя выводить по сбп, а нужно именно на карту. Поставил опять вывод на карту, через 3 дня пишу опять и они мне говорят, что вывод будет идти до 90 дней. Это уже какое-то издевательство. Помогите пожалуйста
08.10.2025 Legalbet
Здравствуйте цуписное БК зенит заблокировал счёт п 5.13 звонил им прошло более недели говорят ждите до90дней с правом продления сроков рассмотрения Я так понимаю они могу и всю жизнь рассматривать нету конкретных сроков это что за бред говорю им что я готов написать заявление на закрытие счета и согласен на то что бы вы аннулировали мне ставки и вернули депозит нет они отвечают что это невозможно то есть я могу и год и два ждать когда проверят у них что нет сотрудников Я не понимаю почему такие сроки большие не у одной букмекерской конторы нет таких проблем наихудшая БК контора зенит даже нелегальные конторы быстрее рассматривают и выводят деньги чем данная худшая контора зенит

161–180 из 506

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой