Жалоба №14333172: Блокировка вывода средств - верификация
10.11.2025 мой аккаунт попал под временную блокировку бк Зенит, для проверки аккаунта службой безопасности. В течении полугода я писал в их саппорт для уточнения времени и, возможно, решения проблемы, предлагав предоставить все документы, видео-вериф, однако это им не нужно было. Сначала по пункту 5.13 блокировка должна была составить 3 месяца с возможностью продления еще на 3 месяца. Вот спустя полгода я достучался в саппорт и аккаунт в конце апреля 2026 года разблокировали, запросив всевозможные документы, после каждого такого верифа вывод становился доступным, ставлю на вывод-вериф, так продолжалось в течении месяца. У Бк Зенит закончились идеи для верифов и они вновь заблокировали мой аккаунт по пунктам 5.13-5.15. Прошу вас помочь с решением данной ситуации с недобросовестным букмекером.
