Voodoo Dreams - Refund
Здравствуйте,
Я просил заблокировать меня и применить самоисключение на их сайтах, что требует моего самоисключения в рамках всей их лицензии. Они утверждают, что я предоставил недостаточно информации для блокировки, однако все же сделали это, что я могу подтвердить датой 24.03.2018. Это означает, что, несмотря на мое желание заблокировать доступ к их сайтам, я мог продолжать играть под их лицензией из-за своей игорной зависимости. За это время я проиграл много денег.
Я неоднократно указывал на то, что они сами себе противоречат и заявляют, будто не совершали никаких ошибок. Самая большая ошибка заключается в том, что они с самого начала не заблокировали меня по всей своей лицензии, несмотря на мою просьбу о помощи с блокировкой моего аккаунта. Это также должно было означать блокировку по всей их лицензии. Конечно, я буду пытаться найти любые способы продолжить игру. Это потому, что зависимость — болезнь, от которой я страдаю. Не заблокировать меня — это все равно что продолжать пытаться продавать мне наркотики, вызывающие у меня привыкание.
Сообщение для SuprPlay Limited:
В соответствии с GDPR, я требую, чтобы вы отправили мне ВСЮ информацию, которая у вас есть обо мне. Я хочу получить абсолютно все — от вашей компании и ваших дочерних предприятий. Когда вы соберете эту информацию, вы также увидите, что совершили большую ошибку. Я считаю, что вы игнорируете имеющуюся у вас информацию и существующие правовые нормы. Именно поэтому я хочу знать все, что у вас есть на меня, чтобы иметь возможность двигаться дальше в этом вопросе. Я также хочу получить полную историю транзакций за все время моей игры на ваших сайтах.
