Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,7/5 по 60 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 8,4/10, решено 84 из 96 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,1/10, выше среднего, 08.09.2026
392Жалоб
8▲За 30 дней · было 6
14Нерешённых
14 днПоследняя жалоба
40,0Индекс риска
32%Решено · по 38 жалобам с известным статусом
39%Невыплаты среди них
197 107 ₽ · $287 522 · 22,9 млн ₸ +6Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Pin-Up и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Pin-Up: 392 жалобы игроков из 8 источников, 14 без решения, суммы споров 197 107 ₽ · $287 522 · 22,9 млн ₸ и ещё 6 валют. Больше всего — «Невыплаты» (48%). Индекс риска 40.0. По данным affpapa.org на 2026-10-11.
В базе НеРейтинга 392 жалобы игроков из 8 источников, из них 14 без решения, статус неизвестен у 354. Последняя — 2026-10-11.
Какие отзывы о Pin-Up на Trustpilot?
Оценка Pin-Up на Trustpilot — 1,7 из 5 по 60 отзывам, данные на 04.10.2026. В 41 отзыве, которые мы сняли, негативных 80%, позитивных 20%.
Как Pin-Up решает жалобы?
Из 38 жалоб с известным статусом решено 32%, без решения 37%, отклонено 21%, закрыто без итога 11%. Невыплаты — 39% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 84 из 96 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (48% обращений), затем «Подкрутка» (22%).
На какую сумму спорят с Pin-Up?
197 107 ₽ по 21 жалобе, $287 522 по 11 жалобам, 22 867 800 ₸ по 4 жалобам, 86 662 INR по 2 жалобам, 9 359 AZN по 2 жалобам и ещё 4 валюты. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (6 жалоб).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 40.0 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 392
17.03.2023ОтзовикБонус-скам
Помойка конченная
Игрок жалуется на казино Pin-Up, заявляя о невыполнимых условиях отыгрыша и завышенных вейджерах на бонусы (от x50).
14.03.2023ОтзовикБлокировка
Мне нужна помощь! Разобраться с проблеммой!
Пользователь потерял доступ к аккаунту с реальными средствами на балансе из-за ошибки поиска учетной записи, а служба поддержки уклоняется от решения проблемы.
08.03.2023ОтзовикНевыплата
Мошенники
Игрок жалуется на невыплату средств и бесконечные пустые обещания со стороны казино. Поддержка оправдывает задержку сбоями в платежной системе.
04.03.2023ОтзовикДругое
Не казино а фуфло
Игрок жалуется на то, что внесенный депозит в размере 2800 рублей не был зачислен на баланс, а также высказывает подозрения в нечестной отдаче игр.
01.03.2023ОтзовикДругое
Решили вопрос сотрудничества
Пользователь сообщил, что спорный вопрос по сотрудничеству был успешно решен спустя два месяца благодаря пониманию со стороны сотрудников.
01.03.2023ОтзовикПодкрутка
Плохая контора
Игрок жалуется, что после крупного выигрыша слоты перестали давать отдачу, и на протяжении трех месяцев депозитов происходят сплошные проигрыши.
24.02.2023ОтзовикНевыплата
Если не нужны деньги лучше сожгите
Пользователь жалуется на казино Pin-Up, отмечая, что раньше вывод средств происходил моментально, а теперь оператор отказывается выплачивать деньги.
19.02.2023ОтзовикНевыплата
Всё обман
Игрок жалуется на сложности и задержку вывода крупного выигрыша в размере 50 тысяч рублей.
18.02.2023ОтзовикПодкрутка
Лохотрон
Пользователь обвиняет казино в обмане и заниженной отдаче, утверждая, что выигрыши давали только в начале для приманки. Призывает не вносить депозиты.
27.01.2023ОтзовикНевыплата
Ужас, кошмар
Казино отправило вывод средств на чужую карту и отказывается возвращать деньги, утверждая, что игрок сам допустил ошибку в реквизитах.
20.01.2023ОтзовикПодкрутка
После нового года шляпа
Игрок жалуется на постоянные вылеты с ошибкой в игре Leprechaun Riches и подозревает казино в использовании поддельного софта от PG Soft.
14.01.2023TrustpilotНевыплата
Worst Online Casino Site ever..
Пользователь жалуется на постоянные задержки пополнения и особенно вывода средств в онлайн-казино. Это похоже на проблему с выплатами и задержкой обработки транзакций.
06.01.2023ОтзовикПодкрутка
Плохой сайт
Игрок жалуется на крайне низкую отдачу и заявляет, что шанс на выигрыш равен нулю. Он категорически не рекомендует сайт для игры.
Здравствуйте мой аккаунт в казино пин уп ID 18624668 15 декабря пополнила депозит на 4000 рублей...Деньги сняли чек предоставила...и на этом все на депозит деньги не пришли и возврата нет...Все выписки и чеки предоставила что платёж выполнен успешно...был запрос в банк лично по этому платежу пришёл ответ что деньги дошли до получателя...Но они мне твердят денег нет и ждут они ответ от платёжной системы...уже как 22 день не решают мою задачу...ссылаются что типо платёжная система не даёт ответ...Понять не могу я им предоставила все...выписку чек...Верните деньги...
30.12.2022ОтзовикНевыплата
Мошенничество
Игрок жалуется на невыплату выигрыша в размере 5 000 рублей. Казино затягивало процесс вывода в течение 5 дней, после чего транзакция была отменена.
22.12.2022Forum CasinoПодкрутка
Pin Ap кинул с джекпотом и заблокировал аккаунт
Открыла червовый джекпот от провайдера Amusnet,в казино ПинАп тут же произошла ошибка и выкинуло из игры. Пробую зайти снова ,пишут ошибка входа. Как оказалось мой аккаунт тут же заблокировали. Тех поддержка двое суток придумывали мне нарушения, сначала обвиняли что карты с которых плполняла были краденные, потом сказали что деньги отмывать через их казино, потом сказали что в этот день у меня вобще не было игровой активности( но как тогда весь список правил нарушить умудрилась), потом вобще позвонили типа разобраться на третьи сутки, сказали что произошла тех ошибка и джекпот выиграл на самом деле другой игрок. В информации о джекпоте подозрительно скрыли информацию об игрока, в то время как на других джекпотах инфа оставалась доступной. Так же на третьи сутки пришло на почту что аккаунт разблокирован и вот вам компенсация 50 пинкоинов. Зайдя в аккаунт естественно я увидела нулевой баланс и даже моих депозитных на счету не было. Если кто то поможет решить вопрос, буду благодарна.
22.12.2022Forum CasinoНевыплата
Pin-Up
неделю не могут разобраьтся с выводом.деньги отправили куда-то,возможно себе).предоставил отчет банка,что прихода не было.
09.12.2022ОтзовикПодкрутка
Нет впечатлений вообще ноль
Игрок обвиняет букмекера в нечестности из-за неверного расчета ставки «обе забьют» на матч Бразилия — Хорватия, которую рассчитали как проигрыш и не выплатили выигрыш.
25.11.2022ОтзовикНевыплата
Мошенники обман
Игрок выиграл деньги, и средства были списаны с баланса, однако выплата так и не поступила. Поддержка уже две недели не решает проблему и заявляет, что ничем не может помочь.
06.11.2022ОтзовикПодкрутка
Отрицательно!
Игрок жалуется на отсутствие отдачи в слотах и крайне низкие результаты купленных бонусных раундов. Он считает игру нечестной и угрожает опубликовать разоблачение на своем YouTube-канале.
