Жалоба №14334324: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Здравствуйте. Я являюсь владельцем аккаунта в БК PARI (ID37577858) 17 сентября 2026 года служба поддержки прислала мне уведомление о том, что проверка моего счета завершена, и мне ограничен доступ к игре на основании п. 3.9 Правил.Одновременно с этим мне установили индивидуальный лимит на выплаты — не более 1000 рублей в сутки на кошелек ЦУПИС (ссылаясь на пункты 3.18, 3.5.5 и 4.4.1).Все запрашиваемые документы для верификации я предоставила в полном объеме, правила компании не нарушала. На моем балансе сейчас находится 83 200 рублей. При текущем ограничении в 1000 рублей вывод моих личных средств займет почти 3 месяца (84 дня), что является искусственным затягиванием выплаты и ущемлением моих прав как клиента.Прошу арбитраж Legalbet посодействовать в решении проблемы: пересмотреть данное ограничение, увеличить суточный лимит или дать возможность полностью вывести остаток средств для закрытия игрового счета