PARI — отзывы и жалобы игроков: 2 092 обращения

После выигрышной ставки вывод заблокировали и запросили много документов для проверки. Автор жалуется на затянувшуюся верификацию и удержание средств.

Жалоба на необоснованную отмену выигрыша и перерасчет ставок в возврат после того, как ставки сыграли. Пользователь утверждает, что букмекер аннулировал выигрыш без технических оснований и из-за автоматической проверки нового аккаунта.

Здравствуйте, я зарегистрировался на БК Pari и в это же день с приветственных фрибетов выиграл сумму в размере 1400 рублей, с учётом депозита на балансе находилось 2400 рублей, отправил деньги на вывод через СБП, но пришла верефикация, нужно было сфоткать паспорт, увы его с собой не было, как пришел домой, данного окна уже не было, написал в поддержку, мне сказали, что нужно 5-6 фоток им скинуть, скинул в это же день и уже жду ответ 5-ый день, обосную на том, что сроки могут выбирать они сами, и да, действительно есть это в правилах, но я хочу быстрее проверки, ведь там сумма для БК копеечная, и еще у меня были 1.000 фрибетов (приветственных) и они тоже сгорели из-за срока использования, а ставить ставки запрещено во время верификации профиля, и я хочу, чтобы данные фрибеты мне так же вернули на баланс.

Жалоба на некорректный расчет ставки из-за спорного определения первого тайма в матче с нестандартным форматом 4x30. Пользователь требует аннулировать ставку и вернуть сумму, так как в правилах букмекера нет явного регламента для такого случая.

После серии выигрышей букмекер заблокировал вывод средств и ставки, запросил верификацию и с 7 июля не дает ответа, несмотря на предоставление всех документов. Пользователь считает, что компания намеренно затягивает проверку, чтобы не выплачивать выигрыш.

Пользователь сообщает, что оператор придумал требование по отыгрышу и не выводит деньги. Это выглядит как спор из-за условий бонуса или wagering-требований.

После серии выигрышей букмекер заблокировал вывод и ставки, запросив верификацию. Пользователь утверждает, что все документы были предоставлены сразу, но проверку намеренно затягивают, из-за чего не одобряют вывод средств и не разблокируют аккаунт.

Игрок жалуется, что букмекер PARI не начислил обещанный бонус/вывод после выполнения условий акции SPORTS20, ссылаясь на закрытие бонусного счета и недоступность акции задним числом. Это похоже на проблему с бонусными условиями и отыгрышем.

Добрый день, в этом году увлекся чемпионатом мира по футболу и изучая результаты игр наткнулся на рекламу БК PARI. Исключительно ради увеличения интереса к ЧМ поставил ставку на победу Англии и Франции. Потом увлекся и Чемпионатом и ставками и сделал 93 различных ставок из них примерно 1/3 убыточных 2/3 прибыльных. В результате завел плюс минус 200 тр, и на счету к 12.07 получилось 426 тр. 12.07 решил вывести свои 100 тр, а остальные оставить, но БК PARI запросило множество документов, в основном паспорт, выписка со счета, селфи. Я это им предоставил, думая что секунду и одобрят. Но они берут 7 рабочих дней на проверку паспорта!!!!!!! Причём пополнение - МГНОВЕННО. Почему вывод тогда так растянут во времени. И логично проводить эту верефикацию до первоначального допуска личный кабинет. А деньги возвращать - по первому требованию. С этим обязательно обращусь к регулятору, в Государственную думу, Верховный суд и тд. Проводите верефикацию до первого приема денег, а выводите по первому требованию. Прошу вернуть деньги единовременно , не дожидаясь 7 дней. А сегодня же.

Пользователю не начислили обещанный фрибет по акции 15% от депозита после выполнения условий пополнения. Поддержка отказала в начислении, сославшись на пункт о «честной игре» без конкретного объяснения причины.

Здравствуйте. 10.07.2026г. в чате поддержки мне отправили уведомление, о том, что для меня действует акция 15% от депозита. Условия акции: Чтобы получить фрибет, вам потребуется пополнить счёт на сумму от 300 в течение 4 дней с момента получения предложения. После пополнения вам будет начислен фрибет в размере 15% от суммы депозита, но не более 20 000. Пробные правила: 12.07 в 02:02:05 (время местное) я пополнил счёт на 120000 руб. Однако никакого фрибета не было начислено. Обратился в поддержку До этого почти всегда участвовал в подобных акциях и все было хорошо, никаких проблем не было. Написал в поддержку, ответ был всегда один, что акция недоступна вашему игровому счету согласно пункту 4.11 условий акции: А именно: 4.11. Организатор оставляет за собой право аннулировать Фрибет и отказать Участнику Акции в его предоставлении без объяснения причин в случае, если в отношении Участника Акции возникнут подозрения в нарушении «принципа честной игры» или применении стратегий, которые, по мнению Организатора, направлены на получение несправедливого преимущества Участника Акции перед Организатором либо другими Участниками Акции. В спорных ситуациях решение уполномоченных представителей Организатора является окончательным. Участник Акции вправе оспорить такое решение в соответствии с Правилами азартных игр Организатора. В чем же заключалось мое нарушение "принципа честной игры"? Никаких стратегий тем более не применял. И самое главное, что сначала меня заманили акцией, так как именно из-за неё я и сделал депозит, а потом оказывается, что она аннулирована, безо всяких уведомлений. И вдобавок, я бы тогда просто вывел бы депозит обратно, но так нельзя, теперь его нужно было отыграть... Т.е. разослав любую акцию, бонус после депозита они могут просто так, без объяснения причин сказать, что мы вам согласно пункта правил 4.11 аннулировали её, который тут никак не применим, т.к. в нём указан случай, когда есть право аннулировать. Считаю, что это как минимум введение в заблуждение, а то и мошенничество. Прошу разобраться в данной ситуации. Я никаких правил не нарушал, никаких стратегий не применял, а всего лишь собирался использовать предложенную самой же БК мне акцию.

В минусе в данной бк более чем на 400000. На днях срочно нужны были деньги, я внес депозиты на общую сумму 12888 и сразу поставил на первый попавшийся матч, повезет или нет. Ставка зашла, но ее аннулировали, а вывод заблокировали до прохождения верификации. Проверка занимает до 7 рабочих дней. Вот так бывает, нужны были деньги, вроде повезло, но бк забрало выигрыш, так и еще и сам депозит не отдает)

Отказ в предоставлении полной истории ставок за период от начала даты регистрации по 11 июля 2026 года. Дальше 30 дней не даёт посмотреть. Функционал выбора промежутка времени на сайте отсутствует и видимо не будет делаться в дальнейшем

Ставку на количество ударов от ворот рассчитали как выигрышную, но затем удалили расчет. Пользователь считает, что ставка была рассчитана неправильно.

Здравствуйте. Я два месяца назад проходила верификацию на пари. Отправила фото, Видео прошла. Мне сказали выводи по 1000р в сутки, ни в чем себе не отказывай. Выводила около месяца, ставок не делала, и спустя месяца они снова блокируют вывод и говорят проходи снова верификацию. Я объясняю что уже прошла, ставок не делала, вывожу с ограничениями, их это не волнует. Отправила фото, сказали пройти видео, прошла видео, и вот они молчат ДВЕ НЕДЕЛИ с момента прохождения видео, а если быть точной, 15 дней назад я видео прошла. Я хочу получить свои деньги, я знаю что я хорошо прошла видео, им нечего предъявить и они прямо злоупотребляют своими полномочиями. Прошу помочь вас

На аккаунте заблокирован вывод 6 038 рублей из-за повторной верификации. Пользователь своевременно предоставил все документы, но сроки проверки затягиваются, и ему не дают точной даты завершения.

Уже подавал жалобу на другом ресурсе. Уже писал в отзовике об данном инциденте и УЖЕ НА ДНЯХ БУДУ ОЧНО ПОДАВАТЬ ДОСУДЕБНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ. Владелец счёта 81616933.С 23.06 по 25.06 активно ставил в БК. Сначала поймал лузстрик и было около минус 200 тысяч рублей. Всё было хорошо. В последний момент поймал винстрик. Выигрывал, выводил. В последний момент до блокировки выиграл 159 тысяч. Прилетела блокировка. Верификация. Запросили документы. Отправил. Видеоконференция. Прошел. Пришло СМС:Процедура верификации в Вашем Личном кабинете завершена, по её итогам Вам доступна выплата выигрыша в полном объеме с учетом установленного лимита в размере 2000 рублей в сутки согласно п. 4.4.1 Соглашения о выигрыше. При этом Организатор принял решение отказать Вам в дальнейшем участии в азартной игре на сайте Организатора согласно п.3.9 Соглашения о выигрыше и п. 3.18 Правил.Я ДЕЛАЛ ПРОСТО СТАВКИ НА настольный теннис, выиграл (повезло) ответил на ВСЕ вопросы — а мне просто говорят, нет, ты снимешь, но по 2000 в сутки. ЭТО ПРОСТО СМЕШНЫЕ ДЕНЬГИ. БК пари какие-то СЛЁЗЫ отдать не может. Это мне надо КАЖДЫЙ день делать запрос на вывод. С ума сойти. Вот и думайте, стоит ли вам соваться туда или нет. В ближайшее время составляю ДОСУДЕБНУЮ претензию и на юридический адрес отправлю. Пойду в суд с иском. Заплачу госпошлину. Просто из-за этого произвола. Хочу просто понять, почему они действуют не в рамках закона. Ждите.

Игрок внес депозит в размере 3000 на сайте-клоне, средства списались, но на игровой баланс так и не поступили. Служба поддержки отказывается оперативно решать проблему и предлагает ждать неограниченное время.

Здравствуйте. Прошу помочь разобраться в спорной ситуации с букмекерской компанией PARI. Зарегистрировал аккаунт ориентировочно 22 июня. После регистрации играл в обычном режиме: пополнял счет, делал ставки и выводил выигрыши. До возникновения спора ранее пополнил счет примерно на 40 000 рублей и успешно вывел около 88 000 рублей. Никаких претензий со стороны букмекера тогда не было. Позже я снова пополнил игровой счет на 63 000 рублей со своей личной банковской карты, зарегистрированной на мое имя. После этого сделал три обычные ставки на футбол и киберспорт (NHL). Все три ставки выиграли, и баланс счета составил 103 260 рублей. Сразу после этого букмекер ограничил возможность делать ставки и выводить денежные средства, назначив дополнительную верификацию. Я выполнил все требования службы безопасности и предоставил фотографии паспорта. Через неделю получил ответ, что компания отказывает мне в дальнейшем обслуживании со ссылкой на пункт 3.9 правил. При этом никаких конкретных нарушений мне не указали. Одновременно мне сообщили, что вывод денежных средств возможен только по 2 000 рублей в сутки, из-за чего получение всей суммы займет более 50 дней. Не понимаю, по какой причине ко мне применены такие ограничения. Если были выявлены какие-либо нарушения, компания их не указала. Если нарушений нет, то мне непонятно, почему принадлежащие мне денежные средства нельзя вывести полностью. Прошу представителей PARI дать конкретные разъяснения: по какой причине было принято решение об отказе в дальнейшем обслуживании; почему вывод ограничен суммой 2 000 рублей в сутки; возможно ли снять данное ограничение и выплатить всю сумму единовременно. Все необходимые документы, переписку с поддержкой и подтверждение прохождения верификации готов предоставить администрации Legalbet и представителю букмекерской компании

После успешного прохождения многоэтапной верификации букмекер аннулировал сделки, заблокировал аккаунт и конфисковал выигрыш вместе с депозитом. Пользователь считает блокировку необоснованной.