Liga Stavok — отзывы и жалобы игроков: 1 653 обращения

Прошел идентификацию через Госуслуги. Сделал ставку. Ставка сыграла. Затем прошел упрощенную верификацию. Все успешно. Но деньги не выводят. Поддержка ничего не объясняет - отправляет в клуб писать обращение, проходить полную идентификацию и ждать еще месяц. Почему я должен тратить кучу времени, ехать за тридевять земель или заверять документы у нотариуса, если сумма не превышает 60 тыс.? Непонятно для чего пишут правила если сами их не выполняют? Легалбет, помогите разобраться.

Самая мусорка а не Бк!Сделали ограничения нельзя выводить хотя пополнять можно и делать ставки тоже ,сказали ехать в Клуб к ним подтверждать личность.Не ставьте там никогда

31ого числа сделал ставку на победу Арсенала, она сыграла, но когда захотел вывести деньги мне заблокировали вывод средств. Написал в поддержку и там сказали что причина не указана и мне требуется поехать в их отделение для уточнения информации, прохождения полной верификации и написании заявления. Это с учетом того, что раньше деньги спокойно выводил оттуда.

30-ого числа поставил на коэффициент 3.8 и на следующий день (31.12.2022) заблокировали вывод средств. Написал в поддержку и там сказали что причина не указана и мне требуется поехать в их отделение для уточнения информации. Это просто смешно как по мне. Почему они блокируют вывод средств на выдуманном основании, которое даже не знают сотрудники тех. Поддержки. В отделение я могу поехать, но как-то перед нг не очень то и хочется)

Скачала на ЧМ лигу ставок, зарегестрировалась через Гос Услуги, ставила ставки, проигрывала, выигрывала все было прекрасно. Но в один прекрасный день, точнее 27.12. Я поставила 60 тыс, проиграла, поставила еще 60 и выиграла 107 тыс. Начала выводить деньги, а у меня запрет стоит, при этом в моем акаунте нет никаких ограничений в приложении, по сей день написано что вы все прошли успешно, можете выводить деньги Обращалась сначало в чат, потом звонила, сейчас пишу письма, скинула фото сеья с паспортом, они все равно заладили одно и тоже, отсылайте копию заверенную нотариусом по почте заказным письмом или идите в клуб! А я живу в глуши, тут чтобы попасть к нотариусу нужно записаться, а сейчас записаться невозможно толтко после праздников!!! Да и вообще, фотография моего лица и паспорта отправлена была! Сейчас 21 век! Фонбет звонит по видео связи! А Лига Ставок просто издевается над людьми перед Новым Годом! Помогите вернуть деньги! Была бы маленькая сумма я бы даже не стала разбираться, а тут 107 тысяч!

Играл у данного букмекера на протяжении 3 недель. Все было относительно хорошо до моего переезда в турцию. Открыл сайт с турецкого вай фая и сразу же получил максимальный лимит ставки в 300 рублей и невозможность вывода средств. Писал в поддержку на протяжении дня и в итоге выяснил что букмекер предоставляет только два варианта прохождения идентификации(которую я уже проходил через госуслуги). Так то для меня не было бы проблемой даже скинуть нотариально заверенный паспорт на их адрес, но вот только они не принимают заверенность паспорта турецким нотариусом)) в итоге спустя несколько часов вопросов на почту, поддержка сайта написала что с территории другой страны невозможно пройти идентификацию. Это достаточно забавно наблюдать в 2022 году, когда любые другие легальные российские бк пользуются видеоверификациями в случае выявления мошенничества, в случае работы с лигой ставок на данный момент у меня просто забрали 13 600 рублей

Пользователь подозревает мошенничество и нечестный исход ставок: он поставил на практически беспроигрышный вариант, но ставка не сыграла, хотя ожидался другой результат. Жалоба касается возможной манипуляции результатами игры.

Сначала букмекер сделал ограничения на вывод средств без объяснения причины. Сходила в букмекерскую контору, написала заявление, чтобы сняли ограничения и разблокировали игровой счёт. На тот момент я могла продолжать делать ставки, но вывод был заблокирован. После этого, когда заявление было в обработке я продолжала заключать пари. В итоге на счету было более 140 тысяч рублей. В один момент аккаунт заблокировали. 20.12.2022 букмекер сообщил, что разрывает со мной договор и аннулировал все пари. Всё это без объяснения причины. В итоге на счету 800 рублей. В то время когда последнее пополнение было на 35 тысяч рублей. Получается букмекер не просто аннулировал мои пари, а ещё и украл мои деньги, которыми я пополняла счёт! Помогите пожалуйста.

При авторизации аккаунт был заблокирован без понятного объяснения. Поддержка не помогла, хотя пользователь был зарегистрирован через 1cupis и пополнял счет через него.

Добрый день, 19 ноября я пополнила аккаунт в Лиге ставок, так как слышала и читала отзывы что это надежная букмекерская компания. 19 числа делаю депозит 5 тысяч, и проигрываю его, в последствие было сделано ещё несколько депозитов общей суммой 24 тысячи и все они были проиграны. Вчера 14 декабря я пополнила счёт на 22 тысячи рублей и сделала ставку на доту 2 , которая сыграла. После я пытаюсь вывести часть денег, но я получаю просто сразу невероятное опустошение, пишут вам заблокирован вывод позвоните на горячую линию. Я звоню мне говорят, вам нужно ехать к нам в ППС и написать ПИСЬМЕННОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ на снятие ограничение с вывода, а так же ЭТО ЗАЯВЛЕНИЕ Мы имеем право рассматривать 30 дней, я не знаю что делать, ибо в моём городе нет их ППС! После договорились, что отправлю заявление по почте, отправила и ничего не происходит, почитав здесь отзывов понимаю, что люди очень долго ждут ответа и решения! Непонятно почему, то есть внести деньги я могу, а вывести нет. Аккаунт официально зарегестрирован в ЦУПИС на мои данные, ставки делала с телефона, который купила с рук у человека(БУ) Оформляю все как надо, сегодня получаю смс что оно в работе, звоню на горячую линию мне говорят РЕШЕНИЕ по заявлению будет в течении 30 дней. А теперь к сути моего обращения. Уважаемый РБ я обычный человек , который подтвердил свою личность несколько раз, которого пытаются ущемить в правах, путем замораживания моих средств. Прошу вас , если это в ваших в силах, помочь мне чтобы это ограничение было снято, мне очень нужны мои деньги! Спасибо! Скриншоты прилагаю.

Доброго времени суток. Зарегистрировался на лиге ставок в сентябре, ставки начал ставить в начале декабря, успел там поиграть всего пару дней, при этом выиграл не сильно много (пополнял на 15 т.р., а баланс там около 17) При очередном входе в ЛК увидел табличку о блокировки аккаунта. Причина мне не ясна, да и объяснять её никто не хочет. Приехал в их ППС, на входе пришлось ждать сотрудницу, которой не было на рабочем месте. Когда я ей сказал, что мой аккаунт заблокировали, она сначала не поняла, что мне делать, но потом разобралась и дала бланк заявления. По итоогу, мне ответили в смс: « Клиент БК Лига Ставок, сообщаем, что по вашему обращению принято решение, на основании правил приема ставок, об ограничении доступа к счету и выплатам по пари до 120 дней. В соответствии с требованиями Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ Вам необходимо обновить идентификационные сведения, представленные ранее в любом удобном для Вас пункте приема ставок. При себе необходимо иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, СНИЛС и ИНН. В случае отсутствия Клубов, Вы можете направить нотариально заверенные копии документов на юридический адрес Компании заказным письмом с уведомлением о вручении.» Насколько я знаю, незаконно удерживать денежные средства клиентов на такой срок. Прошу легалбет разобраться в этом, а также никому не рекомендую даже близко подходить к лиге ставок, и очень надеюсь, что эту шайку жуликов прикроют.

Заблокировали аккаунт. Пришло смс что нужно явиться в ППС и пройти подтверждение личности. Пришел - Подтвердил сказали ожидать. Прошло 2 недели потребовали ИНН и СНИЛС. Принес снова. Сказали ожидать в течении 3-7 дней прошло еще полторы недели. Номер заявки 1538593 выданной в ППС. Прошу помочь с решением..

Зареган был давно там, но решил поставить только спустя время. Закинул 5000р Поставил их на теннис., выиграл ~9000 Акк сразу заблокали, попросили принести данные в ппс., я тут же принёс. По ИТОГУ сказали ждать 120 дней. Жду с 15 августа 22года Вот сейчас они почти прошли., Сказали мол нечестная игра! ХОТЯ Я СДЕЛАЛ 1 СТАВКУ. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА LEGALBET Мне вообще отдадут деньги..?

Здравствуйте, довольно давно играю в бк Лига Ставок. Никогда никаких серьёзных проблем с данной бк не возникало - максимум помогал поход в клуб при задержке выплаты. Но 27 ноября сделала несколько ставок: среди них по 30 тысяч на победу Динамо над Оренбургом, Хорватию против Канады, выиграла. В основном ставлю одинары и экспрессы на нба и нхл по линии. Этой ночью несколько экспрессов проиграло и я поставила тройник из 2 тоталов и форы 0 на нба и 2 матча нхл, чтобы попытаться немного отыграться. В итоге ставка выиграла, на счёте стало в районе 210 тысяч. Утром все было нормально, решила деньги не выводить и какого же было моё удивление, когда около часа дня меня перестало пускать в кошелёк. Написали обратиться в ближайший клуб, что я по привычке и сделала в этот же день 28 ноября, номер заявления 1537927. В итоге контора молчит, в счёт зайти так и не получается. Прошу помочь ускорить разблокировку, так как на горячей линии сказать что-то конкретное не могут. И в целом какая-то дикость блокировать счёт после ставок на такие крупные события, я и проигрывала совсем недавно на них под 300 тысяч, а тут ставка на 22к и блок, очень странно такое поведение бк.

В августе() заблокировали аккаунт в лиге ставок после выигранных пари.Написал письменное обращение в отделе,почти через пришло уведомление,что аккаунт заблокировали на 120 дней.Сегодня - 5 декабря,аккаунт до сих по не разблокировали

Прошу помочь с ситуацией. Заблокировали вывод средств в Лиге ставок без объяснения причин. Ставил на киберспорт, два раза на теннис. Возможно из-за этого. Сумма вводов за все время 8100 рублей, сумма выводов за все время 1000 рублей, на счету БК на данный момент 2000 рублей. Нет возможности посещения офиса БК по причине отсутствия в нашем городе. Ввод средств производился с двух карт, оформленных на меня и один номер телефона. Предоставлю скриншоты и любую информацию. Номер обращения к оператору #57089. Спасибо

Добрый день. С 25.11 не могу вывести средства. Написал оператору на сайте, сказали что вывод заблокирован, причину блокировки называть отказались и мне необходимо обратится в ближайший ППС с документами и написать заявление. 26.11 в 11:00 я подъехал в ППС, предъявил паспорт, СНИЛС, ИНН и написал заявление. Его приняли, обращение № 1535973. Кассир сказала, обычно обращения рассматривают в течение недели, но максимальный срок рассмотрения 30 дней. Что там можно рассматривать 30 дней, одну строчку в заявлении? Что я нарушил? Аккаунт зарегистрирован на мои данные, номер телефона оформлен на меня, банковская карта с которой были пополнения/выводы оформлена на меня. Ставил только я, на разные события, все крупные ставки были только на топовые лиги (еврокубки, ЧМ по футболу и тд), обычные лудоманские all in на евролигу в баскетболе! Пополнять счет и делать ставки — могу, выводить — не могу. Лига ставок просто ждет что я все проиграю и мне ничего не придется выплачивать! Прошу legalbet помочь с решением данной проблемы, спасибо. Обращение № 1535973.

Запретили выводить. Зарегистрировалась пару дней назад. Дали фрибет. Поставила на ЧМ 2022. Выиграла 6400. Потом пополнила баланс еще на 100 рублей и поставила их тоже на ЧМ 2022 и выиграла еще 500 рублей. В итоге сумма 6900. Пополнила еще на 100 рублей, Хотела вывести. Не дают. Связалась со службой поддержки. Все документы в порядке. Могу и фоткаться и по видео и все что угодно. Говорят едте к нам пишите заявление! У меня в пгт нет клуба лиги ставок, и возможности приехать тоже. Меня получается просто обманули? Единственный раз повезло и тут обман…. Помогите решить вопрос

Просто с ничего заблокировали аккаунт, делал ставки - начал серию побед, сразу же после этого происходит выход из аккаунта, после попытки входа обратно в аккаунт пишет "Ваш аккаунт заблокирован. Рекомендуем обратиться в ближайший клуб для составления письменного обращения.".Писал в поддержку не один раз, поддержка не может назвать даже причину блокировки. Явился в ппс написал заявление. Возникает вопрос, почему когда я проигрывал - всё было хорошо, а как только пошла серия выигрышей - сразу блокировка моментальная Никаких правил не нарушал, играл честно. По времени подачи заявления прошло уже больше 10 дней, в ответ тишина..

Добрый вечер. Сделал пари 967626692091 кспресс, матч на официальных источниках завершился 48:79. Букмекер сделал возврат выигрышного пари.