легальными букмекерами — отзывы и жалобы игроков: 237 обращений

Пополнила на свой аккаунт 1650 рублей 07.12.2024. Деньги до сих пор не поступили. Обращалась в чат и электронную почту - обещали разобраться и тишина.

2.12.24 дважды пополнила игровой счет и депозит не поступил. Чат в помощь обращаться бесполезно, сказали ждать и до сих пор не дали деньги и не ответили

27.11.24 делал депозит на 27.000р через сбп. Деньги уже перевел и на сайте выдало: ошибка на стороне платежной системы 125.Тех. Поддержка говорит подождите, подождите. Сколько уже можно ждать?

28.10.2024 Был совершен перевод на номер 89524827593 Владислав М на сумму. 12004р средства на счет не поступили .Банковский чек был неоднократно предоставлен. Просьба повлиять на БК

Не поступили деньги на счет Автоматы вообще не дают

Добрый вечер, я ставил ставки в БК Леон , затем мне назначили верификацию , я ее прошел затем назначили видеоконференцию ее тоже прошел и с тех пор после видео они мне не отвечаю на сообщения звонки , в чате и на почту . Прошло уже больше недели никакого ответа нету .

Никому не посоветую данную БКСначала мне порезали максимальную ставку до смешных 62р, а на сегодняшний день и до 22😂Узнавал по поводу этого у поддержки, они ссылаются на какой-то пункт, что букмекер в праве ограничить ставки и тдТк в дополнении всего, на почту пришло сообщение, что мой профиль был выбран «случайно» для продления процедуры верификацииВ поддержке узнавал про сроки, они данных никаких не предоставляют, говорят ждите Прошло более 2 недель, от поддержки все те же отписки

Здравствуйте! 09.11.24 поставила на вывод 15000 тыс руб 10.11.24 мне пришло смс что деньги успешно выведины! До меня они так и не дошли! Выписку из банка предоставила! На электронной почте пишут что деньги успешно выведины мне на карту, даже прислали чек! Но по выписки чётко видно что денег я не получил!

Впервые за 2года игры в данной бк, я решил осуществить вывод средств. Подал заявку, смотрю написано успешно, а средства не пришли, ждал ждал одолевал поддержку, они говорят ждите, создали заявку, 1день ждите, 2й день ждите, надеемся на скорейшее решение вашей проблемы. Уже 3 е суток прошло, по регламенту 3рабочих дня максимум. Но средства так и не пришли, помогите разобраться

Добрый вечер, вчера пополнил мелбет на 2500т грн в 10:00 Деньги на счёт БК не упали я предоставил чек об оплате с утра, вечером после работы открываю денег нет на счету начал с ними выяснять отношения, ругаться по итогу кинули в блок, чек об оплате есть.Номер счёта в БК 528002215Поддержка не отвечает.Имейте виду что это за БК.

Уже не однократно! Депозит не приходит на игровой счет! Поддержка сказала не волноватьсяИ замолчала все мои сообщения игнорит! Играю так же в казино то отдача могу сразу сказать во всех провайдерах не превышает 15-20 процентов то есть прокрутить 1000 выигрышь составит и это в лучшем случае 150-200

01.11.2024 пополнял баланс методом Promptpay QR , оплатил дважды, а нужно было только один раз, естественно на счёт поступил только один платёж. На следующий день написал в поддержку, меня попросили предоставить чеки, я скинул, далее просят создать заявку на сумму которая указана в чеке методом пополнения infipay, но такого метода пополнения нет и не было за последние 5 дней! И каждый день пишу в службу поддержки, и всегда один и тот же ответ "Если данного метода нет, вам необходимо повторить попытку когда данный метод появится. "На вопрос " Так когда появится метод infipay? И почему вообще этот метод, а не Promptpay QR который работает?"Ответ "Специалисты попросили создать новую заявку на пополнение данным методом. Способы пополнения и вывода периодически обновляются."

Бывают уже который раз не пополняют мой аккаунт (пишут что отказано оператором и т.п в итоге те банковские счета исчезают а потом через некоторое время появляются как в не в чем не бывало) а 01.11.2024 не выплатил одобренный оператором выигрыш то есть получается мне пришло даже сообшение что успешно переведен на карту а на карту не поступило и в история переводов тоже высвечиваеься мой запрос а то кторрый оператор должен был выплатить отсутствует) после чего подал заявку на звонок в итоге никто и не звонил консультанты операторы уже который день пишут что над моим влпросом работают специалисы и т.п а толку то ноль аферисты!!!!

Здравствуйте ! Хочу выразить свою жалобу на Белбет ! Обращаюсь на электронную почту белбет о просьбе заблокировать игровой аккаунт и игровой счет , описываю причину , причина серьезная , я человек психологически зависимый то есть игроман соответственно страдает семья в онлайн казино Беларуссии у меня официальное ограничения , белбет почему-то допускает таких людей видимо закон на них не распространяется обосновывают тем что это лотерея хотя там в живую видны подкрученные слоты , я не хочу чтобы у меня там был аккаунт и ктомуже третьи лица пользоваются моим аккаунтом , я хочу заблокировать аккаунт и игровой счет , до Минска очень далеко ехать по электронной почте отказыват , Помогите ! Пожалуйста ! 🥺

Я пополнят счёт деньги не поступил уже 1 месяц прошёл

3197198 Здравствуйте, не могу пройти верификацию по причине не правильной даты рождения на игровом счету, аккаунт был зарегистрирован в 2016 году из-за моей молодости и ошибки дата рождения была не правильно написана, а именно 13.07.1997, хотя по паспорту у меня 28.07.1999 скриншот предоставляю что отказана. Так же из-за этого не могу вывести средства на игровом счету, хотя до этого выводил спокойно, но как начал выигрывать потребовали верификацию Прошу помощи разобраться в данной ситуации, потому что подержка уже ни чем помочь говорит не может, ссылаясь на пункт 1.12 правила приёма ставок, при регистрации, не подлежат изменениям

Не могу вывести деньги снова просят служба безопасности документы отправил все равно не открывают помогите остаток вывести

прошла ровно неделя с момента вывода средст,но до сих пор деньги так и не пришли .... сделайте уже что нибудь

Здравствуйте,играла в 5 great starts,выпал джекпот,выбрала все карты,выпали черви и на последней выбранной карте выкинул с игры,и зайти в игру не получается,с другого аккаунта зайти в данную игру могут ,с моего же нет!номер счёта 74508990

Добрый день! 11.10.2024 пополнил игровой счет 897927187 на сумму 1000 рублей,поднял 2000 тысячи и поставил на вывод но деньги на карту так и не пришли,помогите пожалуйста получить выплату,с уважением!