легальными букмекерами — отзывы и жалобы игроков: 237 обращений
237Жалоб
0▼За 30 дней · было 2
0Нерешённых
48 днПоследняя жалоба
—Индекс риска · статус неизвестен
87,8 млн ₽ · $54 507Суммы споров
легальными букмекерами: 237 жалоб игроков из 1 источника, суммы споров 87,8 млн ₽ · $54 507. Больше всего — «Невыплаты» (68%). По данным affpapa.org на 2026-09-19.
Сумму спора назвали 43 жалобы: всего 87,8 млн ₽ · $54 507. Самый крупный спор — 87 млн ₽.
За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 19.09.2026.
По числу жалоб легальными букмекерами — на 40-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
За период с 08.11.2022 по 19.09.2026 на «легальными букмекерами» собрано 237 жалоб, все они пришли с Legalbet. Больше половины — 160 — касаются невыплат, ещё 31 связана с верификацией и 26 с блокировками. По деньгам в спорах фигурируют 87,8 млн ₽ и $54 507, причём суммы названы лишь в 33 и 10 жалобах соответственно. Самый крупный единичный спор — 87 млн ₽.
За последние 30 дней новых жалоб нет, а за предыдущие 30 дней их было 3. По общему числу обращений оператор занимает 40 место среди 2800.
При 160 жалобах на невыплаты из 237 общий фон вокруг выплат стоит проверить до депозита.
В базе НеРейтинга 237 жалоб игроков из 1 источника, статус неизвестен у 237. Последняя — 2026-09-19.
На что чаще всего жалуются на легальными букмекерами?
Чаще всего — «Невыплаты» (68% обращений), затем «Верификация» (13%).
На какую сумму спорят с легальными букмекерами?
87 798 907 ₽ по 33 жалобам и $54 507 по 10 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска не посчитан: ни у одной жалобы площадка не указала статус, а без статуса долю нерешённых не узнать. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалоба №14329753: Проблема при выполнении платежной операции
BETcity / В перерыве между ставками заглянул в казино (betcity) в разных играх валюта ставки разная и ставка в 5 монет (rub) превратилась в 5 ( долларов) !!! А по правилам БК валюту ставки менять ЗАПРЕЩЕНО !!!
Добрый день, 3 года играю в казино Леон и всегда вроде бы было всё хорошо, вывод не моментальный , но он был ! И всегда пополняла со своих карт !!!Играю только я , аккаунт один, ранее никому его не передавала !Пару дней назад закинула около 7000 рублей, и мне повезло в игре выграла крупную сумму , поставила на вывод, а у меня резко затребовали верификацию, вроде все очевидно! Но требуют каждый раз новые документы, теперь ещё и фото карт с обеих сторон, начинает уже напрягать очень сильно вся эта ситуация , у меня был даже персональный менеджер из-за Gold клуба !Очень сильно расстроена всем этим, хотелось бы получить выигрыш ,за 3 года никогда не выигрывала такой суммыКогда мой вопрос наконец-то будет уже решен
27.09.2025LegalbetПодкрутка
Жалоба №14329482: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте с марта месяца закидываю почти каждый день по 5000 тыс рублей в казино Леон по сегодняшний день выигрыша не какого нет отдачи нету мне кажется я довольна крупную сумму скидывала что бы получить достаточно крупный выигрыш
Вообщем пополнял наверное уже года пол назад баланс на полторы тысячи рублей, но ошибся и перëвел на 2 рубля больше, после чего написал в поддержку, поддержка кроме как *мы не можем помочь в данной ситуации, не наш отдел, сделайте платежное обращение* больше не смогла ничего ответить. Хорошо. Сделал я обращение, жду день, жду два, жду неделю, пишу в поддержку узнать что с обращением, ибо при создавке обращения обещают отпетить в течении пары дней, в итоге прошло пол года - деньги мне так и не вернули. Писал на оффицальную почту их отдела, там мне тоже отвечают ожидайте ожидайте, после обращения на почту прошло уже более 2х месяцa. Спусте более 6 месяцев мне ответили что не смогут рассмотреть из за срока давности, хотя напоминаю, обращение было создано почти сразу после депозита. Вообщем один словом цирк. Точная дата 21 октября 24 года!
19.09.2025LegalbetНевыплата
Жалоба №14329374: Проблема при выполнении платежной операции
30.08.2025Делал вывод средств в размере 5 тысяч рублей, по итогу из 5 тысяч поступило только 4 тысячи. Сделав обращение к букмекеру, пишут: «Ждите срок от 2 месяца и более.
с 08.09.2025 до 09.09.2025 ровно 24 часа пробовал снять деньги со счета. не получалось. Примерно 20 раз писал в службу поддержки, примерно 5 раз просил звонка от операторов они звонили. Но ответы стандартные, они жалеют что не получается, советуют другой метод выбрать ( хотя для другого метода мне нужно завести какой то онлайн кошелёк, потом внести депозит, потом максимум могу вывести ту же сумму который наполнил )) логику не понимаю )) ) потом в 09.09.2025 заблокировали мой счет, через пару часов написал, и ответ мне шокировал. Держитесь крепче )) процитирую ( есть даже скриншот ) ""Спасибо за ожидание. Уточнила информацию. Ваш аккаунт был заблокирован в связи с игровой зависимостью."" Ну я тут уже понял что они мошенники !НИКОГДА НЕ ДЕЛАЕТЕ ДЕПОЗИТ НА 1xbet , Они в любой момент вас могут заблокировать, причем это будут делать когда у вас будут деньги на счету, а у меня их было где то 800$. А причины у них всегда есть, даже абсурдные. ПРОФЕСИОНАЛЬНЫЕ МОШЕННИКИ !!, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!! Никогда не делаете депозит в 1xbet !!!!!!
28.08.2025LegalbetДругое
Жалоба №14329141: Проблема при выполнении платежной операции
1xbet, более 6 месяцев нет решения по обращению, предоставил всю информацию, бк игнорирует жалобы. id 8511103, номер обращения 2060654
25.08.2025LegalbetВерификация
Жалоба №14329099: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте, зарегистрировалась недавно в мел бет. Играла по чуть чуть, ставила маленькие коэффициенты ( это не запрещено правилами), выводила пару раз все нормально. Утром закинула, проставила ( нужно было быстро вывести) и запрос документов. Все документы скинула ( удо, селфи, прописку, карту) постоянно пишут качество не то и так далее. Помогите открыть доступ.
Я живу в Грузий аккаунт у меня в валюте Лари перечислял на сайт деньги 120 лар на марафонбэт через мастер кард валюта лари поставил ставку выграл 500 лар потом не мог вынести их опять на мастер кард потому что оказываеться он ограничен в моей стране а водить можно было без проблем ,пото я добваил карту виза перечислил оттуда тоже деньги 31 лар чтобы она зафиксировалось потом поставил 31 лар на ставку выграл 39 потом хотел вынести половиу денег вынести на визу карту 324 лар ждал неделю в итоге пришет отказ причина был то провайдер то ваш банк то они сами не знали что потом решил еше 4 раза попробовать но не получилось, был еще один способ это payz зарегистировался на нем но оказываеться что в в Грузий это кошелек заблокирован в банках и не возможно через нее вводить деньги или выносить а в payz можно водить деньги через binance но не возможно обратно туда перечислить деньги и получаеться деньги пропадут так как вывод и ввод денег невозможен в грузинских банках на payz.остаеться только один метод вывести через карту visa но приходит каждый раз отказ то они говорят не возможно перевести на валюту в котором у вас карта потом я спросил то как я тогда перечислило деньги оттуда через лари на это у них нету ответа одним словом что мне делать помогите пожалйутся перевести мне деньги через visa.
04.06.2025LegalbetНевыплата
Жалоба №14327879: Проблема при выполнении платежной операции
Здравствуйте.сделал вывод на 20000тысячи сомов,со счета сняли а мне не пришли деньги
Проигрывал в конторе более года, при первом выигрыше запросил «скриншот» пополнения 3 дневной давности, когда предоставил его, начали запрашивать скриншоты 2 месячной давности 😂 Естественно доступа к тем кошелькам давно нет и предоставить их возможности нет. По этой причине отказывают в выплате 50000$ ! Такого маразма я еще не видел
Три раза за сутки украли пополнение баланса.За сутки было отправлено три пополнения депозита по 2000.Не один не пришел.По одному из них отписались,что реквизиты,на которые я отправлял деньги,им не принадлежат.Я зашел в пополнение баланса приложения мелбет,отсканировал qr,вставил в два разных своих приложения банка-они показали то же имя,на которое я предоставлял чек с оплатой,но я обратил внимание на номер телефона,который стоит в приложении мелбет-пополнение баланса под qr и номером,который отобразился в моих банковских приложениях.Они не совпадают-на что я указал в службу поддержки мелбет оператору.После этого хотел сделать видео,зашел в "пополнение баланса" мелбет...и все способы пополнения,кроме криптовалюты исчезли.Это реальное мошенничество и наглый обман клиентов
Здраствуйте! Возникла проблема с выводом средств. 19 апреля сделал заявку на вывод 10 000 ( с комисией 10300 ) грн. , 20 апреля зашел в заявки в акаунте бетсити заявка успешная зеленым цветом, но на мой банковський счет деньги не пришли до сих пор, написал в службу поддержки 20 апреля почему такая ситуация, они ответили что проблема с провайдером и что им нужна виписка из банка по карте за 19 апреля в формате pdf, я ти отправил иитеперь уже 3 дня они отвечают что ждут ответ от поставщика , но сроки конкретные не указывають, просто ждите и все, мне кажется что ето просто обманВот ихный стандарт ответ без конкретики : Здравствуйте, Запрос в работе, но еще не получили ответ от поставщика платежного решения. Держим ситуацию на контроле и постараемся вернуться с обратной связью или решением как можно скорее. Помогите пожалуста, у меня есть все доказательства выписка с банка по карте за 19 апреля где есть только 2 транзакции по карте зачисления денег, но там нету 10 000 , по данному вопросу они затягивают иихотят обмануть
17.04.2025LegalbetНевыплата
Жалоба №14327069: Проблема при выполнении платежной операции
Сделал депозит в контору через кошелёк AirTM. Деньги ушли, но депозит не зачислен. Оформил тикет в поддержку, предоставил скрины платежа. Сутки прошли. Ответа никакого.
Здравствуйте, я перевел деньги на мелбет по номеру компаньон - +996 501 664 666 на этот номер после того как я позвонил он сказал мне что я должен подождать несколько минут после этого я снова позвонил сказал чтобы я написать жалобу и отключил трубку , я перевел деньги на сумму 500 сомов , и я прошу вернуть мои деньги , я сделал все так как было указано перевел деньги отправил чек перевода , заполнил ФИО и мой номер телефона , и я могу отправить чек сюда если попросите , пожалуйста верните деньги
06.04.2025LegalbetНевыплата
Жалоба №14326870: Проблема при выполнении платежной операции
Здравствуйте! Выполнял зачисления 21.03.25 , деньги так и не поступили , прошу вас разобраться с этим спором. Уже второй раз контора не пополняет мой счет !!!
06.04.2025LegalbetНевыплата
Жалоба №14326869: Проблема при выполнении платежной операции
Здравствуйте пополнял счет в 1xbet 11.03.25 на сумму 15036 деньги так и не поступили , написал обращение в контору и до сих пор рассматривают. Номер обращения в конторе 2868814 . Прошу Вас решить данну проблему и поторопить их с зачислением на счет .
Добрый день меня зовут Азим номер игрового счета 18566007 сегодня я поставил в лайве на 33 мин. на игру Напали-Милан 1 тайм жёлтый карточку индивидуально Напали 0.5 больше и индивидуально Милан 0.5 меньше на 40 минуте Напали взяли жёлтую карточку и счёт у меня пополнился но когда закончился ТАЙМ и ставка 0.5 меньше Милана тоже сыграло они взяли и отменили мою 2 ставку и деньги забрали с баланса. Ладно я думаю это может у них техническая ошибка начал разговаривать с поддержкой они мне говорят что была дан некорректный коэффициент изза этого они отменили мою ставку, я говорю ладно и спрашиваю а если чек сгорел бы вы вернули бы мне мои деньги они говорят да))) Теперь я им отправляю более 20 ставок на 1 тайм жёлтую карточку с такими же коэффициент но которые не сыграли и говорю им верните тогда мне мои средства здесь такие же коэффициенты как и на игре Напали Милан они мне говорят что тогда все коэффициенты были корректны. Я всегда ставлю с 30мин 1 тайм на жёлтую карточку но сегодня я выиграл они меня кинули до этого я только проигрывал. Я пишу поддержку объясняю что коэффициент после 30мин. 1 тайма индивидуально на этот тайм всегда дают практически одинаковые коэффициенты я говорю им обсудите это потому что я выиграл первый раз а вы говорите некорректный коэффициент. Я сейчас прикреплю мои ставки которые у меня сгорели и которые мне отменили после выиграша. Помогите пожалуйста разобраться на какой минуте они дали мне некорректный коэффициент потому что я сидел смотрел игру и на коэффициент она плавно падало. Пусть они мне вернут мой выиграшь или пусть они мне возместят сгоревшие чеки вот купоны 6082-85,6097-99, 6104-09, 6119-23, 6135-42. Там все мои ставки на 1 тайм инд. жёлтую карточку но они все сгорели, но когда я выиграл купоны 6186-89 они мне отменили после того как выплатили через 10мин забрали. Я хочу знать за 8-10 мин до окончания 1 тайма какой коэффициент должен быть на жёлтую карточку индивидуально команду.?
Бк мелбет с 8.03 не вернула не на карту не на игровой счет средства в размере 9000 р.. платежные обращения созданы ещё 9 марта но уже 3 недели висят!!! Никто ничего не делает...кормят завтраками и тд!!!! Какие проверки платежа при выводе могут длится 3 недели!!!! Тупо мошенники!!!!! Если деньги поступят я лично напишу новый отзыв но пока для меня это мошенничество!!! Мои личные деньги не могу получить 21 день!!!!!!! Помогите решить вопрос