легальными букмекерами — жалоба игрока № 47577 от 24.10.2024: верификация

3197198 Здравствуйте, не могу пройти верификацию по причине не правильной даты рождения на игровом счету, аккаунт был зарегистрирован в 2016 году из-за моей молодости и ошибки дата рождения была не правильно написана, а именно 13.07.1997, хотя по паспорту у меня 28.07.1999 скриншот предоставляю что отказана. Так же из-за этого не могу вывести средства на игровом счету, хотя до этого выводил спокойно, но как начал выигрывать потребовали верификацию Прошу помощи разобраться в данной ситуации, потому что подержка уже ни чем помочь говорит не может, ссылаясь на пункт 1.12 правила приёма ставок, при регистрации, не подлежат изменениям