легальными букмекерами — отзывы и жалобы игроков: 237 обращений

25 .08 .24г. сделал платеж на сумму 1000 грн. с карты на карту ( на карту 5168 7521 0409 7293 ) после двух дней переписки , написали что "К сожалению, в данном аккаунте нет такого депозита (25.08.2024 12:54 1015).Данное пополнение принадлежит другому аккаунту."Официальный ответ на электронную почту для обращения в полицию не дают. Все подтверждающее документы ,что именно я осуществлял оплату на пополнение аккаунта , прошу помочь разобраться со сложившиеся ситуацией !

Логин 4JQJ59RO, номер счета 16670280В течении 45 дней ставил ставки по 20$, начальный депозит 360$. Вывел только 50$ остальная сумма 310$ была заблокирована букмекерской конторой Betcity. Запросили верефикацию счета отправил фото паспорта в руках, фото паспорта с другим документом, скриншот личного кабинета бинанс с которого было пополнение счета. Ответ не получил

Номер счета 16670280 В течении 45 дней ставил ставки по 20$, начальный депозит 360$. Вывел только 50$ остальная сумма 310$ была заблокирована букмекерской конторой Betcity. Запросили верефикацию счета отправил фото паспорта в руках, фото паспорта с другим документом, скриншот личного кабинета бинанс с которого было пополнение счета. Ответ не получил

Номер счета : 16670280Логин : 4JQJ59RO В течении 45 дней ставил ставки по 20$, начальный депозит 360$. Вывел только 50$ остальная сумма 330$ была заблокирована букмекерской конторой . Запросили верефикацию счета отправил фото паспорта в руках, фото паспорта с другим документом, скриншот личного кабинета бинанс с которого было пополнение счета. Ответ не получил

После регистрации в MelBet, ни разу не вывели средства, в течении 2 месяцев играл и проигрывал. Когда ставил на вывод, писали ждать потом возвращали на игровой счет, и так бесконечно. Живу в Индонезии уже 5 лет играю с этой страны. Последние три вывода написано «одобрено» уже 3 недели и висят 3 недели. Служба поддержки пишет одно и тоже, что нужно ждать. В описании у них написано если одобрено то вывод происходит от 2 мин до 48 часов. Я им нагрубил и они заблокировали мой IP адрес.

1 хбет сделали возврат на принятую ставку которая сыграла!Ответы БК озвучу далее1) Ваш купон Анастасия Рафальская - Ксения Жданок - Тотал 31 Б - Возврат 2:1 (6:3,5:7,6:4)  рассчитан корректно. Так как в матче было тотал 31. 2)  действия на Вашем игровом счету несете ответственность самостоятельно. От Вашего имени никто не может совершать разные ставки Во первых Я сделала ставку когда счет 3 го сета составлял 4:3!Во вторых если в матче уже был бы Тотал 31 как я могла сделать ставку?В третьем Они же приняли ставку! При возврате удалили коэффициент купона!Скрины нижеИ там мизерная сумма! Позор им!

С 25.07.24 висит вывод, одобренный, статус ждёт подтверждения оператора, создал тикет, и эти милбетовские людишки ни кто ни чего не может сказать и сделать, тикет мол на проверке, сроки не регламентируются!!! Ворьё там ***** !!! Пожалуйста помогите их поставить на место и вернуть мои средства.

11.07.24 прозвела два вывода 1) 20.000 в 15:35:05, 2) 20.000 в 15:35:45. На сайте Мостбет стоит оплачено,но по факту деньги на карту не пришли.В банке сообщают что денежные средства им не поступали. В обращении на почту мостбет приложила все скрин переписку с банком,а так же движение по карте что действительно не получила эти две суммы.С 12.07.24 уже вторую неделю они только отписываются,что разбираются. Вопрос с с чем? ID 165387043

Добрый день, id 710558827, было на счете 448000, при выплате сказали пройти верификацию, отправил все возможные документы, селфи ,паспорт, договор сим карты билайна, селфи с паспортом, сказали нужно подождать в течения месяца для проверки, сегодня ответили, По решению отдела безопасности, Вам запрещено открывать новые счета в ЛЕОН и пользоваться сервисами нашей компании. Любой открытый счет будет заблокирован с удержанием всех средств. Вам будет возвращена сумма средств, оставшихся на игровом счете, не превышающая сумму всех депозитов. При выплате будет удержана комиссия в размере 15% от суммы зачислений.И вижу в место 448000 тысяч у меня на счету оставили 425 рублей, я написал тех поддержку, хотел узнать какой пункт нарушил, куда мне обратиться, так как я не нарушил не одного пункта бк, мне ответили короткоРешение окончательное и обжалованию не подлежитПрошу мне помочь вывести мои средств

Здравствуйте! Пополнил счет на сумму 1000 рублей, деньги не поступили на счет, пришло уведомление "отказ" Помогите решить вопрос, заранее спасибо!

Пополнил 25000р до сих пор не пришли

Добрый день! Помогите решить проблему: 11.06.2024 г. Решил пополнил счет в Мелбет на сумму 1000 рублей, деньги на счет так и не поступили, я предоставлял им PDF файл(чек) об оплате, деньги с карты списали а в мелбет так и не дошли, в службу поддержки писать нет смысла, мне уже какой раз отвечают одно и тоже... Ваш запрос находиться у специалистов в обработке, я даже обращался в Тиньков банк с которого пополнял мне там ответили что деньги куда я перевел они успешно дошли, переводил по спб Тиньков в другую страну... Буду благодарен если через вас решиться вопрос... С Уважением!

Добрый день! 14.06.2024 г. внёс депозит на сумму 25.000 (двадцать пять тысяч) рублей. Способ пополнения был через Тинькофф СБП 0%. Пробовал таким способом впервые. Дают номер телефона Киргизии, переводишь, а после нужно прикрепить квитанцию. Сразу после перевода страница для прикрепления квитанции пропала, и такой способ пополнения тоже исчез из вариантов пополнений. В день по несколько раз захожу, проверяю, появился ли такой способ пополнения, но он не появляется больше. Общение со службой поддержки ни к чему не приводит. Они знают этот метод пополнения, видят мой перевод. Но пока этот способ не появится у них на сайте снова, то они не могут ничего сделать, отписываются шаблонными фразами "Способы пополнений периодически обновляются, отслеживайте на сайте", никакой конкретики, может этот способ пополнения больше вообще не появится, сколько ждать можно? Деньги они получили, а зачислить даже по квитанции вручную не могут. Тут уже похоже на необоснованное обогащение, помогите разобраться.

Добрый день. Не поступили средства на счет из-за технической ошибки. Пополнял счет через СБП, операция была в процессе около часа, затем пришло уведомление, что операция отменена оператором. В техподдержке запросили выписку из банка об успешной операции, все предоставил, но вопрос до сих пор не решен.

Здравствуйте вчера столкнулся с проблемой вывода средств в дальнейшем для вывода мне нужно было пройти верификацию все данные что они требовали предоставил, пока не попросили выслать фото себя с паспортом на фоне их сообщения, много фото было отправлено сейчас тупо игнорируют и пишут Ваш запрос передан специалистам, ожидайте ответ помогите пожалуйста...

Не могу решить проблему со специалистом делал пополнение деньги списались с карты но на счет деньги не поступили каждый раз тянут и каждый раз один и тот же ответ то что специалист не отвечает

Я хочу пояснить проблему. Сегодня я ставил в бк bet365, закинул туда 5000 рублей на коэффициент 8,31, ставка зашла, запросил вывод денег, но мне не хотят выводить их.

Редко ставил пари на LeonBet, до этого без проблем вывадились средства. Сегодня так как нужны были деньги до понедельника поставил сначало в Live, потом уже на линию. В итоге выиграл, около 641тысяч тенге. При запросе на вывод, запросили документы это селфи, паспорт, карточки выписку, и фотографию с бумажкой в которой написана дата и и мое удостоверение личности. В ответ написали что на проверке у СБ, и в течение 30 дней онр мне ответят, но так как деньги нужны до понедельника и при пополнение не было ничего сказано о верификаций. Как-то можно ускорить этот процесс, и вывести деньги с конторы. Спасибо большое.

Сегодня пополнил баланс ЛЕОНБЕТС НА 30 ТЫС РУБЛЕЙ С КАРТЫ 1138 ПОСЛЕДНИЕ ЦИФРЫ, ПРОИГРАЛ ВСЕ ОСТАЛОСЬ 4 ТЫС ПОСТАВИЛ НА ВЫВОД НАЧАЛИ ТРЕБОВАТЬ ВЕРИФИКАЦИЮ СФОТКАЛ СЕБЯ СКИНУЛ ПАСПОРТ СКИНУЛ ЧЕК ПОПОЛНЕНИЕ С НОМЕРОМ КАРТЫ ДОКАЗАТЬ ЧТО ЭТО МОЯ КАРТА, ПОТРЕБОВАЛИ СКИНУТЬ ФОТО КАРТЫ С ЛИЦЕВОЙ И ОБРАТНОЙ СТОРОНЫ ТО ЕСТЬ ЧТОБЫ С ЛИЦЕВОЙ СТОРОНЫ БЫЛИ 6 ЦЫФР И ПОСЛЕДНИЕ 4 ЦЫФРЫ ОТКРЫТЫ ОСТАЛЬНЫЕ ЗАКРЫТЫ НО НА МОЕЙ КАРТЕ НА ЛИЦЕВОЙ СТОРОНЕ НЕТ НИКАКИХ ЦИФР ИЗ ЗА ЭТОГО НЕ ПРОВОДЯТ ВЕРИФИКАЦИЮ. Номер карты фамилия имя и код находятся только на одной стороне из за этого не выводят средства что мне делать????

С 05.04.2024 будет завтра неделя. За всё это время контора просто не выводит средства. Сумма приличная. Все переговоры сводятся к тому, что мы работаем с провайдером. Никаких извинений, ничего