Bk Baltbet — отзывы и жалобы игроков: 407 обращений

Здравствуйте.Недавно зарегистрировалась в компании Балдбет.Сделала ставку,выиграла 2049р.Попробовала вывести,при выводе открылась ошибка.Написала в службу поддержки,мне ответили что нужно прислать фото паспорта и лица,отправила.Написали ,что нужно пройти видеоконференцию.В назначенное время прошла видеоконференцию,попросили прислать чек пополнения банковского счета в БК,чек отправила,но мой выигрыш неожиданным образом исчез с Личного счета в БК.Служба поддержки не отвечает

Здравствуйте, букмекер не даёт бонус, отвечает, что я должен был перейти по ссылке, но у Вас ничего об этом не сказано. Всё условия были выполнены. Также букмекер пытается снять с меня налог, несмотря на то, что сумма заявки на вывод денег менее 15 тысяч рублей. Прошу помочь разобраться.

Относительно давно играю в это конторе, где то с марта с начала месяца. ставил в основном хоккей футбол несколько ставок на теннис было . ставил много ну это не первый букмекер с кем я играю но ситуация такая впервые. проигрывал много потом то выигрывал то проигрывал больше 15000 не выводил. пополнял, со временем ставки сделали 3000р больше нельзя. ну мне и так нормально было и так играл больше месяца. последние дни на плюсовал неплохо. в пятницу буквально выводил деньги а в субботу 13 мая 2023года получилось так ...я выиграл баланс стал 20434рубля поставил часть на вывод ну чтоб 6000р осталось играть я так делал мне удобно . посмотрел что по первых берется процент не плохой за вывод потом вывод отменили...я написал им в чат сказали обратиться на почту.... я написал на почту назначили скайп звонок на 15 мая 2023года в 11 по Москве(у меня это 13 00) крайне не удобно раз. я в это время на работе это два. ладно я согласился-зарегистрировал скайп. мне позвонили я на все ответил в конце звонка она сказала чтоб я отправил ей выписку из моего сбербанка где я пополнял у них счет. пополнение со сбера нашел одно и скинул. после чего пришло письмо на почту что акаунт будет дальше заблокирован а деньги свои я вывел. ну это чистый отжим ...ребят если можете помогите- пусть вам дадут послушать запись разговора с ними я на все ответил. ну может на вопрос самый маленький кэф я примерно назвал 1.5 ну там ставок было очень много я активно играл. может им не понравилось что на сайте я Даниил а на сбербанке я Даня. дак это исправляется одним походом в банк . я готов предоставить все необходимое для помощи я играл честно .а кстати может им не понравилось во время звонка по скайпу пару раз звонил звонок ну т.к. я работаю в среднем образовательном учреждении и заканчивалась пара. но шума не было и в помещении я был один. не было на голове шапки и т д. то о чем они в письме написали. последнее письмо я конечно им очень грубо ответил признаю. помогите если можете все скрины переписок выписки все предоставлю мне скрывать не чего

Здравствуйте! Номер игрового счёта:1413832Прошла идентификацию, выиграла ставку по фрибету, пополнила баланс, а при выводе денег пишет, что данный функционал не доступен.

Сделал бесплатную ставку по промокоду, выиграл сумму, отправил на вывод. Заблокировали аккаунт, отправили на почту, там запросили фото, я им сделал. На фото видны все данные паспорта и лицо, но при этом они все равно отвечают то что "Фото должно быть в хорошем качестве" Всё скриншоты есть

При попытке вывода средств создалась заявка на вывод, после ожидания заявка исчезла и выдало ошибку, что данный функционал недоступен, обратитесь в тех. поддержку. С горячей линии отправили на почту. Помогите решить проблему.Номер игрового счета : 1399893

Доброй ночи уважаемые пользователи! Хотела поделиться с вами моей ситуацией с данной букмекерской конторой балтбет! Увидела в рекламе действующую акцию балтбета - это бонус при регистрации, 3 бесплатных ставки. Меня это заинтересовало, а так же хотела попробовать заниматься ставками в балтбете. Ну так вот, 1 ставку я проиграла, 2 ставка полностью была выиграна. Сумма выигрыша 1637р. Я пополнела свой счет, внесла депозит, ну и поставила еще пару ставок. Потом захотела вывести данные средства размере 1636р. Ожидала в районе 30 мин, получила отказ в выплате. И заблокированный доступ к выводу денежных средств. Обратилась в поддержу, меня перенаправили в поддержку по электронной почте. Какой я задала вопрос поддержке - Доброй ночи уважаемый балтбет! Номер игрового счета 1392666!При выводе денежных средств в размере 1636₽ было отказано. Прошу пояснить характер ваших действий, по каким причинам вы отказали в выводе, по данному договору никаких обязательств правил не было нарушено. На моем аккаунте нет никаких ограничений, вся документация и подробная информация обо мне и счета присутствует, так же подтвержденный ЦУПИС. Депозит был проставлен, денежные средства выиграла по вашей действующей акции. С уважением Кирина. Поясняю - на моем аккаунте абсолютно нет никаких ограничений, ставками я занимаюсь уже давно, зарегистрирована в более 7-8 букмекерских конторах, веду честные и правильные пари. Захотела попробовать новое бк. Но знакомство закончилось печально. Лично я считаю, что данная букмекерская контора, необоснованно заблокировала доступ к выводу денежных средств, правил я никаких не нарушала. Мои права и договор был нарушен с их стороны, мой Цупис подтвержден. Хочу разобраться в данной ситуации. Потому, что согласно действующему законодательству нужно выполнять свои обязательства

бк балбет. игра панатинаикос - олимпиакос делал ставку на удары по воротам команды 1 - тотал м 10.5 . во флэшскоре и софаскоре показывает что было по 10 ударов, а ставку рассчитали проигрышем

не могу вывести средства. выиграла фрибет в размере 1922 рубля. минимальный депозит был сделан. при переходе на "снятие" отображается чтобы я написала в поддержку. с поддержки отправляют на почту. на почте молчание.

Сделал бесплатную ставку по промокоду, выиграл сумму, отправил на вывод. Заблокировали аккаунт, отправили на почту, там запросили фото, которые я им сделал, причем несколько раз, потому что отвечают они если что-то не так ctrl+c + ctrl+v сообщением. На фото видны все данные паспорта и лицо, но при этом они все равно отвечают то что "Фото должно быть в хорошем качестве" это выглядит просто как нежелание проводить верификацию, ни на одной из других платформ подобных проблем никогда не было. С той же камерой и тд.

Зарегистрировался в данной конторе, в цуписе полностью верифицирован. Играл, все было нормально. После ставок 13.06.2022 на матч Камаз Набережные челны-НКНХ Нижнекамск, мне порезали максималы и не рассчитывали ставки несколько месяцев. Прислали письмо про какой-то договорной матч. 30.10.2022 ставки все же рассчитали и тут началась ВЕРЕФИКАЦИЯ. Я отправил им фото. Любая бы контора уже вывела деньги, но эти жулики сказали мне ехать в ППС и заполнять там заявление. Ладно...съездил, все заполнил. Опять долгое ожидание, кормление завтраками, отмазки что письмо с моим заявлением едет в центральный офис. Далее они мне прислали список документов(скрин прикреплю), которые я должен заверить у нотариуса, отправить их курьером в какой-то офис. Помогите вывести средства. От такой наглости я офигел конечно, начал писать по форумам. Нашел еще несколько человек с подобными верификациями и заморозками денег. Будем подавать в суд коллективный иск и добиваться, чтобы такую шарагу вообще лишили лицензии.

Уже больше года не могу вывести средства от данного букмекера, все данные им предоставил, а толку 0. Прошу разобраться. Сумма не большая, но я уже больше потратил на отправку и сбор всех документов.

Как и у всех жалоб такая же проблема, прошёл верификации через цупис, дали фрибет, выиграл, а вывести не могу. Вывод который сделал отменили и вдруг снятие недоступно, отправили в тех поддержку, но те которые до этого решали проблемы прямо на сайте конторы резко направили на почту, ставлю очень давно, но данную контору решил открыть для себя недавно, прошу решить вопрос. Номер 1361248

Добрый день. Как понятно стало, проблема актуальная как никогда. При попытке вывода средств создалась заявка на вывод, после ожидания заявка исчезла и выдало ошибку, что данный функционал недоступен, обратитесь в поддержку. С горячей линии отправили на почту, ни ответа ни привета. Помогите решить проблему.

Поставил экспресс на беларусь тм и победу салавата в лайве , рассчитали выйгрыш 50000 рублей, поставил на вывод 14500, захожу смотрю баланс -2800р , у меня была ставка на ничью одинар она зашла баланс стал -500р , в истории ставок в экпрессе ставка на победу салавата стала как возврат, ТП говорит как будто ставка была сделана после завершения события , но она была сделана при счете 0-0 на 53 минуте матча , так что рассчитайте обратно как было

Не могу выводить деньги со счета ,ложить могу а вывод денег не доступен ,писала в службу поддержки тишина

Не могу вывести деньги. Пишет что данный функционал не доступен. Позвонила на горячую линию, там ответили что техн Чешская ошибка, пишите на электронную почту. Но там ни ответа ни привета...

За бонусы поднял деньги, и не могу их вывести пишет этот функционал недоступен обратитесь в поддержку, обратился ноль рекации

Мой номер аккаунта 1353671, я ставил ставки пришел в контору все было хорошо, поднял 5-6 тысяч решил вывести пишет данный функционал недоступен, звоню в тех поддержку говорят на почту идти, прошел верефикацию фото пасспорта листок все дела, хочу вывести, а у меня все мои ставки рассчитали возвратом, ссылаются на какое то правило, 2.6. Прошу помогите вывести деньги

Не могу снять со счета балбет мой номер счета 1351779 Выводит ошибку данныйфункционал недоступен хотя раньше снимал