Betsson — отзывы и жалобы игроков: 88 обращений

Пользователь жалуется, что после выигрыша сайт внезапно ограничил вывод средств до 40 долларов и не дал вывести деньги. Также он обвиняет казино в мошенничестве и жалуется на подозрительные игры и закрытие счета.

Жалоба на плохую работу поддержки и обвинение казино в мошенничестве без указания конкретной проблемы с выплатой, аккаунтом, верификацией, бонусами, играми или лицензией.

На первый депозит обещали выигрыш 100 евро, но затем выиграть не получается. Поддержка отвечает как робот и не помогает.

Игрок жалуется на нечестную работу игр и слишком низкий RTP. По его словам, заявления оператора нельзя считать надежными, и он советует избегать этого казино.

Жалоба на подозрительную комиссию 2,5% при пополнении дебетовой картой и общее недоверие к букмекеру. Пользователь также обвиняет компанию в мошенничестве, но конкретной проблемы из списка категорий не описывает.

13 июня 2016 года мне предоставили бесплатный бонус в размере 10 евро. Я выполнил условия по отыгрышу этого бонуса, играя в слоты. В итоге на моем балансе осталось 54,92, которые я попытался вывести. Этот вывод средств отменялся пару раз. Через пару недель я решил продолжить игру, вместо того чтобы продолжать попытки оформить вывод (который Betsson отменял без какого-либо уведомления по электронной почте). Мне очень повезло в слоте Bloodsuckers, и мой баланс достиг 4362. Поэтому я снова попытался оформить вывод, а также связался с Betsson по поводу отмененных выводов. Мне сказали, что мне необходимо верифицировать аккаунт, а также позвонили по телефону для верификации. Все было выполнено, поэтому я сделал еще один вывод, а через пару дней вошел в аккаунт и увидел, что баланс был обнулен. Связался с Betsson, и все, что они сказали: «Мы хотим сообщить вам, что отклонили ваш запрос на вывод средств. Нам стало известно, что вы не соблюдали наши Правила и условия, и в данном случае мы вынуждены конфисковать ваш выигрыш. Мы ссылаемся на пункт 12.1 наших Правил и условий». Надеюсь, вы сможете связаться с Betsson и помочь решить этот вопрос. С уважением, [EDIT]

Пользователь недоволен сервисом и тем, что компания, по его мнению, перестала уделять внимание деталям для партнёров и клиентов. В тексте нет конкретных жалоб на вывод средств, верификацию, блокировку аккаунта или честность игр.

Здравствуйте, Примерно в 2011 году я создал аккаунт на Betsson, кажется, сыграл там один раз. После этого я внес депозит в размере 500 евро и сыграл в несколько игр. На мои 500 евро был начислен бонус в 30 евро, я отыграл его и поставил на вывод 637 евро. После этого я получил электронное письмо о том, что они хотят мне позвонить, и после этого я больше ничего не слышал. Я зашел в чат, и мне сказали, что по соображениям безопасности мой аккаунт был закрыт. Я попросил вернуть мои деньги, на что мне ответили, что ничего не могут сообщить по этому поводу. Я оставил все как есть, так как не знал о существовании таких сайтов, как ваш, поэтому надеюсь, что вы сможете получить для меня больше информации, и если возникла проблема, хотя бы вернуть мой депозит в 500 евро. Не понимаю, как можно совершить мошенничество с депозитом в 500 евро при бонусе в 30 евро. На самом деле мне этот бонус был не нужен. Пожалуйста, выясните, что произошло. Мое имя пользователя на betsson: [EDIT] Мой адрес электронной почты: [EDIT] Дата: примерно 22-05-2011