Bwin — отзывы и жалобы игроков: 136 обращений

Разочаровывающий опыт и плохое обслуживание клиентов. Автор отзыва не рекомендует данную компанию.

Пользователь сообщает, что bwin закрыл его аккаунт без объяснения причин. Однако, прочитав отзывы о букмекере, он даже рад такому решению.

Причина: Задержка выплаты Тема: ПОСЛЕДНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Незаконное удержание средств - Аккаунт верифицирован - Транзакция 205386393487093 Мой запрос на вывод средств в Bitcoin (ID: 205386393487093) удерживается в статусе «В ОБРАБОТКЕ» в течение 19 дней без каких-либо нормативных или юридических оснований. 2 сентября ваш отдел контроля соблюдения правил (комплаенс) направил письменное подтверждение того, что все мои документы KYC (удостоверение личности, подтверждение адреса проживания, подтверждение транзакции) были официально одобрены. Удерживая мои выплаты после прямого подтверждения прохождения верификации, вы нарушаете свои собственные Условия предоставления услуг. Если хеш моей Bitcoin-транзакции (TXID) не будет предоставлен в течение 48 часов, я направлю официальную жалобу регулятору в ваш лицензирующий орган, а также опубликую публичную жалобу на мошенничество на Askgamblers.

Казино заблокировало аккаунт и приостановило вывод средств, повторно требуя удостоверение личности, несмотря на уже предоставленные пользователем документы для верификации.

Казино заблокировало аккаунт и удерживает вывод средств, требуя повторную верификацию, при этом не принимает предоставленные документы и присылает шаблонные ответы.

Пользователь пожаловался, что его ввели в заблуждение выгодными коэффициентами на футбольный матч, однако сразу после оформления ставок данные о ходе игры в приложении изменились, из-за чего он потерял деньги.

Пользователь потерял £70 из-за некорректного отображения событий матча в приложении букмекера, где были показаны вымышленные красные карточки. Игрок обвиняет платформу в намеренном введении в заблуждение и нечестном расчете ставок.

Игрок заявляет, что игры в казино подстроены и представляют собой тщательно организованную схему обмана для выманивания денег. Он намерен везде распространять информацию о мошенничестве и утверждает, что руководство казино понесет строгое наказание.

Пользователь утверждает, что игровые автоматы и казино настроены на обман и кражу денег, а результаты игр якобы не являются честными и случайными. Жалоба касается предполагаемой подтасовки игр и нечестных исходов.

Пользователь выражает сильное недовольство и негативные эмоции без указания конкретных причин или описания проблемы.

Казино Bwin заблокировало аккаунт игрока без объяснения причин сразу после внесения депозита в размере 20 евро, несмотря на отправку всех документов для верификации. Внесенные средства были удержаны платформой.

Пользователь жалуется, что после внесения депозита в €20 его аккаунт был заблокирован без объяснения, а доступ к счёту закрыт. Он утверждает, что предоставил все необходимые документы, но деньги не возвращают и проблему не решают.

Служба поддержки не смогла помочь восстановить пароль, несмотря на обращение к сотруднику. Пользователь считает, что сервис быстро ухудшился, и рекомендует найти другую площадку.

Пользователь жалуется, что в bwin игра якобы нечестная: после серии из 89 пустых спинов не было выигрышей и не выплачивается ничего. Он считает, что сайт мошеннический и в нём есть что-то подозрительное.

Казино заблокировало аккаунт пользователя без указания каких-либо конкретных причин. Также игрок пожаловался на крайне неудобный интерфейс сайта.

Компания внезапно приостановила и заблокировала аккаунт без указания конкретной причины. Пользователь жалуется на необоснованную блокировку счета.

Пользователь жалуется, что слоты постоянно быстро разоряют баланс и считает это мошенничеством со стороны оператора. В претензии речь идет о якобы нечестных результатах игр.

Игрок жалуется на несправедливую отдачу в слотах, заявляя, что игры постоянно забирают деньги и дают гораздо меньшие выплаты, чем на других сайтах. Он считает себя обманутым и призывает не играть на этой платформе.

Игрок жалуется, что слоты на сайте слишком часто забирают деньги и почти не дают выигрышей. Он считает, что его обманули и что выплаты на этом сайте хуже, чем на других.

Игрок жалуется на проигрыш крупной суммы денег за последние недели и безуспешные попытки отыграться с помощью ежедневных бесплатных вращений.