Бетсити

201 Жалоб

19▲ За 30 дней · было 16

167 Нерешённых

вчера Последняя жалоба

104.3 Индекс риска

2 187 417 Сумма споров

Бетсити: 201 жалоба игроков из 6 источников, 167 без решения, спорная сумма $2 187 417. Больше всего — «Подкрутка» (27%). Индекс риска 104.3. По данным affpapa.org на 2026-09-20.

Паспорт бренда Бетсити в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →

Категории жалоб

Подкрутка 27% 54

Другое 22% 45

Невыплаты 20% 40

Блокировки 13% 27

Бонус-скам 12% 24

Верификация 5% 11

Открыто 169 В процессе 19 Отклонено 13

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

KSA · Kansspelautoriteit Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →

Источники

Отзовик 134 Bookmaker-Ratings 45 Trustpilot 17 Vprognoze 2 Casino Guru 2 Legalbet 1

Тренд жалоб

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на Бетсити?

В базе НеРейтинга 201 жалоба игроков из 6 источников, из них 167 без решения. Последняя — 2026-09-20.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Подкрутка» (27% обращений), затем «Другое» (22%).

На какую сумму спорят с Бетсити?

Суммарно $2 187 417 по жалобам с указанной суммой спора.

Как считается индекс риска?

Индекс риска 104.3 — доля нерешённых споров плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 201

09.08.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка В процессе

Неправильно рассчитанная ставка - 550 RUB Бетсити - 9 Августа 2026

Жалоба на некорректный расчет ставки на исход по ударам в створ: букмекер засчитал меньше ударов, чем было на самом деле, и отказался пересчитать ставку даже после предоставления видеодоказательств.

09.08.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата В процессе

Задержка выплаты - 102260 RUB Бетсити - 9 Августа 2026

Жалоба на задержку вывода средств: после внесения депозита и прохождения верификации заявка на вывод 102 260 руб. была подана 8 августа 2026 года, но деньги до сих пор не перечислены. ЦУПИС сообщает, что Бетсити не подтверждает перевод платежа.

07.08.2026 Bookmaker-Ratings Бонус-скам Открыто

Незачисленный бонус - 10000000 RUB Бетсити - 7 Августа 2026

Жалоба на незачисление бонуса/фрибетов после крупной ставки. Пользователь утверждает, что Betcity отказал в обещанном поощрении, сославшись на условия программы лояльности и низкий коэффициент.

07.08.2026 Отзовик Подкрутка

Хуже не придумашь

Пользователь жалуется, что в конторе якобы намеренно придерживают или искажают ход игры: время в матче проходит неестественно быстро, из-за чего страдают ставки. Ранее он замечал то же самое на хоккейном матче.

06.08.2026 Legalbet Другое Открыто

Жалоба №14333725: Некорректно принятое или рассчитанное пари

Игрок жалуется на некорректно принятое или рассчитанное пари и просит возврат на основании состава команды. Это не относится к задержке выплат, блокировке аккаунта, KYC, бонусам, нечестной игре или лицензии.

04.08.2026 Bookmaker-Ratings Верификация Открыто

Длительная верификация - 15491 RUB Бетсити - 4 Августа 2026

Пользователь не может вывести деньги из-за затянувшейся верификации: у него запрашивают фото паспорта и селфи с листком, но вывод средств по-прежнему недоступен.

04.08.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Открыто

Задержка выплаты - 12000 RUB Бетсити - 4 Августа 2026

Пользователь жалуется на задержку вывода 12 000 RUB после прохождения идентификации. Ранее вывод был мгновенным, но теперь поддержка говорит ждать, и средства не поступают уже со вчерашнего вечера.

03.08.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Открыто

Задержка выплаты - 27810 RUB Бетсити - 3 Августа 2026

Пользователь жалуется на задержку вывода средств: заявка на 27 810 RUB зависла в обработке после прохождения верификации. Поддержка затягивает решение и требует дополнительные действия для разблокировки вывода.

31.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Открыто

Задержка выплаты - 4080 RUB Бетсити - 31 Июля 2026

Пользователь сообщает о задержке вывода 4080 RUB: после изменения лимита на ставки до 0 руб и выполнения условий по СБП заявка на выплату уже более двух часов находится в обработке, а поддержка не подтверждает вывод.

30.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Отклонено

Задержка выплаты - 11816 RUB Бетсити - 30 Июля 2026

Пользователь успешно прошел верификацию и отправил документы, но вывод средств отклоняют из-за статуса ЦУПИС. Он просит помочь забрать деньги и открыть вывод на любой способ.

28.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Открыто

Задержка выплаты - 11880 RUB Бетсити - 28 Июля 2026

Пользователь жалуется на задержку вывода средств у букмекера: после запроса дополнительной верификации вывод ограничили, а заявка на 11880 рублей долго не подтверждается. В поддержке сообщают только, что нужно ожидать.

27.07.2026 Bookmaker-Ratings Бонус-скам Открыто

Незачисленный бонус - 65000 RUB Бетсити - 27 Июля 2026

Игрок жалуется, что Бетсити не начисляет обещанный фрибет/бонус, хотя ранее была договоренность считать фактический минус по депозитам и выводам. Поддержка, по его словам, меняет условия и отказывает в бонусе, ссылаясь на расчет пари и наличие баланса.

26.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Открыто

Задержка выплаты - 8000 RUB Бетсити - 26 Июля 2026

Жалоба на задержку и невозможность вывода 8000 RUB из БК Betcity после успешной верификации: при попытке вывода через СБП появляется ошибка и не удается создать запрос. Пользователь просит помочь с получением средств.

26.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Открыто

Задержка выплаты - 161 USD Betcity - 26 Июля 2026

Жалоба на задержку и фактическую блокировку вывода средств на сумму 161 USD после прохождения верификации. Пользователь не может вывести деньги, так как оператор предлагает вывод только через WebMoney, которой он не пользовался.

25.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Открыто

Задержка выплаты - 368000 RUB Бетсити - 25 Июля 2026

Жалоба на задержку вывода средств: на счёте в Бетсити есть 368000 RUB, но при попытке вывода доступен только один способ, а через ЦУПИС требуют выбрать другой кошелёк. Пользователь просит предоставить возможность вывести деньги на кошелёк ЦУПИС или другим способом.

23.07.2026 Bookmaker-Ratings Блокировка Открыто

Блокировка счета - 25000 RUB Бетсити - 23 Июля 2026

После успешной верификации и одобрения документов пользователь попытался вывести 25 000 RUB, но вывод завис, а затем доступ к аккаунту был заблокирован: войти по паролю больше нельзя, логин якобы не существует.

18.07.2026 Bookmaker-Ratings Другое Открыто

Неправильно рассчитанная ставка - 7650 RUB Бетсити - 18 Июля 2026

Жалоба на ошибочный расчет ставки: пользователь считает, что ставка на выход медбригады была рассчитана неверно как тм 1,5 вместо тб 1,5. В поддержке сообщили, что расчет верный.

17.07.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка Открыто

Неправильно рассчитанная ставка - 24000 RUB Бетсити - 17 Июля 2026

Жалоба на неправильный расчет ставки из-за расхождения в статистике матча и отказа букмекера признать ошибку. Пользователь считает, что ставка была рассчитана неверно и ищет подтверждение правильных данных.

16.07.2026 Отзовик Бонус-скам

Негативное

Пользователь зарегистрировался ради фрибета, но компания отказалась его начислять без объяснения причин. Жалоба на вводящие в заблуждение бонусные обещания и невыплату обещанного бонуса.

10.07.2026 Bookmaker-Ratings Верификация Открыто

Задержка выплаты - 1158 UAH Betcity - 10 Июля 2026

Пользователь жалуется на задержку вывода 1158 грн: букмекер снова и снова запрашивает документы для верификации (паспорт, страницы паспорта, карту, выписку из банка). Заявитель считает, что это затягивание и нежелание выплачивать деньги.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.