18Bet— жалобы игроков: 41 обращение

41 Жалоб

0▼ За 30 дней · было 1

1 Нерешённых

50 дн Последняя жалоба

23,9 Индекс риска

13% Решено · по 24 жалобам с известным статусом

33% Невыплаты среди них

€62 556 · $1 846 · 50 000 SEK +2 Суммы споров

18Bet: 41 жалоба игроков из 4 источников, 1 без решения, суммы споров €62 556 · $1 846 · 50 000 SEK и ещё 2 валюты. Больше всего — «Невыплаты» (39%). Индекс риска 23.9. По данным affpapa.org на 2026-08-22.

Паспорт бренда 18Bet в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →

Категории жалоб

Невыплаты 39% 16

Блокировки 37% 15

Бонус-скам 10% 4

Верификация 5% 2

Подкрутка 5% 2

Другое 5% 2

Статус неизвестен 17 Отклонено 15 Закрыто без итога 5 Решено 3 На рассмотрении 1

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

AGCO · Alcohol and Gaming Commission of Ontario Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →
MGA · Malta Gaming Authority Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →

Источники

CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 21 Trustpilot 17 Casino Guru 2 LCB.org 1

Тренд жалоб

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 18Bet?

В базе НеРейтинга 41 жалоба игроков из 4 источников, из них 1 без решения, статус неизвестен у 17. Последняя — 2026-08-22.

Как 18Bet решает жалобы?

Из 24 жалоб с известным статусом решено 13%, без решения 4%, отклонено 63%, закрыто без итога 21%. Невыплаты — 33% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Невыплаты» (39% обращений), затем «Блокировки» (37%).

На какую сумму спорят с 18Bet?

€62 556 по 6 жалобам, $1 846 по 3 жалобам, 50 000 SEK по 1 жалобе, 9 101 DKK по 1 жалобе и 3 488 MYR по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (7 жалоб).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 23.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 41

22.08.2026 Casino Guru Блокировка Отклонено

Player's account has been closed and funds stolen.

Аккаунт игрока был закрыт, при этом он сообщает о пропаже средств. Это относится к блокировке или закрытию аккаунта без объяснения причин.

04.08.2026 Casino Guru Блокировка На рассмотрении

18bet Casino - Player's account has been closed and funds stolen.

Аккаунт игрока был закрыт без объяснения причин, а средства на счете, по словам заявителя, были удержаны. Жалоба касается блокировки учетной записи и невозврата денег.

27.07.2026 LCB.org Блокировка Закрыто без итога

CLOSED: [Due to the casino’s unresponsiveness]: 18bet Casino - Account Issue

Это мошенническое казино удалило мой аккаунт и, как следствие, украло все деньги, которые на нем были. У меня был полностью верифицированный аккаунт. Теперь я не могу войти в свой аккаунт. Оспариваемая сумма: 50$. Казино: 18bet Casino. Номер дела: 4529

29.12.2025 Trustpilot Другое

It's better not to contact this company.

Жалоба носит общий негативный характер и не содержит конкретных сведений о выводе средств, блокировке аккаунта, верификации, бонусах, несправедливой игре или лицензии. Пользователь лишь рекомендует не связываться с компанией.

23.06.2025 Trustpilot Невыплата

Stay away from this scam site. They will not let you withdraw your money and will suspend your account for no reason.

Не дают вывести деньги и задерживают/отказывают в выплате. Также без причины приостанавливают аккаунт.

19.12.2024 Trustpilot Подкрутка

They cancelled my (winning) bet without any notification. Not a happy surprise when you log in to your account to withdr

Ставку с выигрышем отменили без уведомления и не предоставили доказательств, что это произошло до начала события. Пользователь считает такое поведение несправедливым и потерял доверие к букмекеру.

06.11.2024 Trustpilot Невыплата

I have been waiting for a withdrawal for over 5 days, while my account is fully verified. They claim that they process m

Пользователь уже более 5 дней ждёт вывод средств, хотя аккаунт полностью верифицирован. Оператор ссылается на ручную обработку выплат и предлагает отменить заявку на вывод.

04.11.2024 Trustpilot Невыплата

Never put money here, i won 700$ and they limit my account and decided to do withdraw and its been 9 days and im still w

Пользователь выиграл 700 долларов, после чего аккаунт ограничили и он уже 9 дней ждёт вывод средств. Жалоба на задержку выплаты и ограничение аккаунта.

18.03.2024 Trustpilot Невыплата

My withdrawal is pending for 10 days ago, Still I have not received my pending withdrawal, Username: bethivarun108 and e

Вывод средств находится в ожидании уже 10 дней, но деньги до сих пор не получены. Пользователь просит срочно решить проблему с задержкой выплаты.

26.02.2024 Trustpilot Бонус-скам

After depositing over €1700 at 18Bet and playing for over 2 months, I tried to withdraw the little over €1500 I had left

После внесения более 1700 евро и игры в течение двух месяцев пользователь попытался вывести около 1500 евро, но вывод отклонили. Затем со счёта неожиданно списали 1300 евро, сославшись на нарушение правил бонуса.

12.12.2023 Trustpilot Подкрутка

I was deposited 2000 EUR. Tried to place bet on NBA market, in the bet slip odd was 1.91 and allowed limit was around 37

Пользователь сообщает, что попытка поставить крупную сумму на NBA-рынок была отклонена, затем ставка меньшего размера была принята, но через 2 часа букмекер отменил ставку. Жалоба касается несправедливого изменения коэффициента и отмены уже принятой ставки.

11.11.2023 Trustpilot Невыплата

Withdrawal was approved but not paidI made a withdrawal request. I received an email requesting several documents, which

Вывод средств был одобрен после отправки запрошенных документов, но деньги не поступили на счет более 8 дней. Пользователь жалуется на задержку выплаты.

25.09.2023 Trustpilot Невыплата

Don't trust 18bet.com a penny thief. I was register on 18bet.com on Jan 3, 2020 with user id limbong1984.At the beginnin

Пользователь утверждает, что на балансе оставалось около 260 долларов, но после длительного перерыва не смог вывести средства с 18bet.com. Жалоба связана с удержанием/невыплатой денег.

24.08.2023 Trustpilot Невыплата

How on earth did 18bet managed to get highly reputable Malta license with these their dubious attitude it's been 7good

Пользователь жалуется, что вывод средств уже 7 дней находится в задержке: после запроса на вывод и дополнительной верификации деньги так и не были выплачены.

06.08.2023 Trustpilot Верификация

They make verification and withdrawal way too complicated. They wanna purposefully make it as hard as possible to get mo

Оператор сильно усложняет верификацию и вывод средств, запрашивает множество документов и отклоняет их без причины. Пользователь жалуется, что получить деньги с сайта намеренно делают очень трудно.

28.06.2023 Trustpilot Другое

I keep getting the same error when trying to place a bet. The customer support says that it's because of changed odds an

При попытке сделать ставку постоянно появляется одна и та же ошибка. Поддержка объясняет это изменением коэффициентов и удалением рынков, но пользователь считает, что букмекер намеренно ограничивает его ставки.

18.06.2023 Trustpilot Невыплата

I made a withdrawal request on June 6th. I received an email requesting several documents, which I sent.On the 9th of Ju

Пользователь подал запрос на вывод средств 6 июня, затем отправил запрошенные документы и получил одобрение вывода 9 июня. Однако деньги до сих пор не зачислены на его счет.

01.06.2023 Trustpilot Бонус-скам

Be careful with them. I lost a few deposits with them And yesterday I won my first one. I deposited 50€ and won 137.50€.

Пользователь жалуется, что после выигрыша ему потребовали отыграть все депозиты в 5 раз, включая проигранные, чтобы вывести деньги. Это похоже на запутанные и обременительные условия бонуса или вывода средств.

01.06.2023 Trustpilot Бонус-скам

18bet.com confiscated my winnings, claiming bonus manipulation. But I bet normally! I didn't do any manipulations, that'

Оператор 18bet.com конфисковал выигрыш, сославшись на манипуляции с бонусом. Пользователь утверждает, что играл обычно и не нарушал правила, и требует вернуть деньги.

10.05.2023 Trustpilot Верификация

I lost my first two deposits, but on my last deposit of 60 euros I won 700. I sent the necessary files for verification

Пользователь не может вывести выигрыш после того, как документы для верификации были отправлены и одобрены. При попытке вывода система снова запрашивает проверку аккаунта.

1–20 из 41

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.