Vodka — отзывы и жалобы игроков: 180 обращений

Жалоба на онлайн-казино VODKA BET: после 31 депозита пользователь не получил ни одного выигрыша, считает, что слоты работают нечестно и казино мошенничает. Также отмечает отсутствие бонусов и шаблонные ответы поддержки.

Пользователь жалуется на задержку и фактическую невыплату вывода на криптокошелек. Поддержка несколько раз меняла требования и не возвращает деньги на баланс, вывод висит уже 12 часов.

Не удаётся пополнить счёт в рублях: пополнение ограничили и указали на «создание спама», но причина непонятна.

Пользователь жалуется на проблемы с выводом средств из казино: сначала выводы не проходили, затем деньги не были выплачены после подтверждения операций. Также он пишет, что служба поддержки не помогла решить вопрос.

Жалоба на задержку и невыплату вывода средств: после одобрения выигрыш был переведен в walletx+, но дальнейшая выплата затянулась и была остановлена под предлогом проверки.

Пользователь пишет, что после запроса на вывод 6000 рублей аккаунт был заблокирован без понятного объяснения. В ответе казино обвиняет ее в мошенничестве, что указывает на блокировку аккаунта и спор вокруг вывода средств.

Не зачисляют депозит.

Не выводят 30 000 рублей: заявка на вывод через Piastrix зависла, деньги не пришли, а поддержка сообщает о проверке службой безопасности. Ранее выводы проходили быстро, но сейчас обработка затянулась.

Очень жаль что с депа 10к отдачи никакой , печальное казино , интереса там играть нет

Пользователь пытался вывести 1160.12 USDT, но перевод был возвращен отправителю из-за AML-рисков. После нескольких обращений в поддержку ответа по выводу не получил уже более 17 дней.

Игрок пожаловался на невыплату выигрыша: вывод на 250 000 рублей был отмечен как успешный, но на карту поступил только 1 рубль. Поддержка казино ссылается на заявку в платежную систему, а банк подтверждает, что средства в полном объеме не зачислялись.

Играл и выиграл 35к , но деньги не дают вывести сразу после вывода заказ отменяется , поддержка молчит

2 день мне не могут вывести 87000 рублей, просили уже и разделить платежи и все что сказали в поддержке сделал. Но деньги так и не выводят

Здравствуйте, 12.01.2025 сделал вывод на 25.000 рублей. На сайте казино операция обрела статус "успешно", но средства так и не поступили на карту. Выплату заказывал по номеру телефона через СБП. В поддержке казино мне предоставили чек, где было указано, что средства мне отправили в полном объеме, но по факту мне пришло только 25 рублей. В поддержке банка тоже подтвердили, что средства в размере 25000 рублей не поступали на мой счет. Обратился снова в поддержку казино, мне ответили, что создали заявку в платежную систему, чтобы разобраться в ситуации, но даже спустя сутки никакого ответа мне не поступило. Пришлось снова писать в поддержку казино, на что мне ответили, что создали повторную заявку. Прошло уже почти двое суток, но так и не поступило никакого ответа кроме "ожидайте".

Играю в казино vodka,около полугода,да,были разные проблемы,с депозитом задержки,с выводом,ничего страшного все рано или поздно приходило. Речь о другом,15.09.2024 года,мною были сделаны 3 запроса на вывод на сумму 12,20 и 50 тысяч рублей,точно не помню,в этот или на следующий день я замечаю,что эти выводы отменили,однако сами деньги поставленные на вывод не поступили ко мне на игровой счет.У меня был откат на счету,который я на следующий день успешно отыграл и поставил на вывод,он в свою очередь был мною получен.В момент того как отменили те 3 вывода,я обратился в службу поддержки и определенный период времени писал им на регулярной основе,были долгие обработки запросов,проверки,после чего мне сказали,что деньги вернулись на счет,но ничего не вернулось,невозможно не заметить такие суммы.С моей стороны были предоставлены все запрашиваемые документы,в конечном итоге они настаивают на том,что деньги были возвращены,но этого на самом деле не было.Прошло время,я решил снова им написать,спустя 3 месяца,обидно как ни как,результат тот же,неделю слушал,что ждут обновления информации,и сегодня сообщили что деньги были возвращены на следущие сутки,после отмененного вывода.Помогите разобраться в ситуации.

в 1:45 ночи поставила на вывод 11280р на вывод ,уже 23:45 вывода до сих пор нет . Id 62320915

на выходных делала депозит на 10000 на водке. Прислали реквизиты , пока оплачивал они сменились чудесным образом. Связался по номеру телефона с получателем он говорит что деньги увидел что но что то с заявкой у него там . В итоге 4 дня с Саппортом бились в двоем - получили ответ что не было таких заявок )) как ?? Что сами придумали ?))

Здравствуйте. Создал заявку на вывод. Он прошел модерацию. Прошло около 8 часов, как приходит уведомление о том, что средства поступили на мои реквизиты. Захожу проверяю баланс, а там пусто! То есть получается они якобы выведены по информации сайта, а до меня не дошли! Как быть в данной ситуации? Поддержка молчит как партизан!

Вчера поставил на вывод денежные средства. Вывод отменили так как он не прошёл модерацию. После ещё нескольких попыток написал в поддержку, поддержка молчит.

20 декабря 2024 В 22.54 поставил на вывод 2500 рублей в казино VODKA. Примерно через 15 мин приходит оповещение в казино VODKA, что заявка подтверждена и деньги были отправлены на ваш кошелек. Долго ждал пополнения. Писал в поддержку. Ответили что деньги поступили на ваш кошелек. Зашел в свой банк, просмотрел поступления и обнаружил что в то же время мне на счет поступили 10 рублей в 23:01 20.12.2024 от Никита Владимирович, вместо 2500 рублей. Отправлял скрины своих поступлений и реквизиты, которые указывал при выводе. Ответа нет уже 2ой день. Помогите пожалуйста с решением вопрос