Vodka — отзывы и жалобы игроков: 180 обращений

Вчера 20.12.2024 создала вывод на сумму 5000, ночью на сайте водка Казино засветилось об успешной выплате. Захожу в банк, а денег нет. Хотя нет, есть 10 рублей. 10 РУБЛЕЙ ИЗ 5000! Как это у вас работает? Написала в поддержку, запросили выписку из банка и номер заявки по выплате. Все прислала, Поддержка читает смс, но успешно сидит в сторонке и молчит. Что за неуважение к людям? Весь день пишу! Если нужно, пришлю все скриншоты. Прошу решить данную ситуацию и вернуть деньги!

Вчера 20.12.2024 создала вывод на сумму 5000, ночью на сайте водка Казино засветилось об успешной выплате. Захожу в банк, а денег нет. Хотя нет, есть 10 рублей. 10 РУБЛЕЙ ИЗ 5000! Как это у вас работает? Написала в поддержку, запросили выписку из банка и номер заявки по выплате. Все прислала, Поддержка читает смс, но успешно сидит в сторонке и молчит. Что за неуважение к людям? Прошу решить данную ситуацию и вернуть деньги!

Короче, 3 ден прошло они как сказали я сделал другой реквизиты, по менше вывод 3 ден прошло уже но они не дают денег и ещё даже не ответит поддержка, они блин читает сообщения но не отвечает как бесит. Я говорю я хочу продолжат игра но надо чтобы увидеть вывести реално можно или нет. Я такой бедный казино не видел реално, либо они обманшики просто. И болше не буду в казино.ру от сюда выбрать казино, тут все казино хуйну

Надеюсь здесь представитель объяснит нормально и без шаблонного ответа. Почему вывод на 100 т.р. имеет статус Успешно, но не поступил мне. И сколько ещё будет висеть вывод на 48.500 т.р. Пока сложилось впечатление, что меня кинули на 150 к.

всем привет 5 дней пытаюсь вывести и все бесполезно. Сапорт отвечает раз в сутки дежурными фразами и никакой дельной помощи.

Казино водка третий день не дают сделать депозит, какие-то ошибки которые они не исправляют

Уже два дня подряд я пытаюсь вывести деньги с казино , но их отменяют … прожили 24 часа отмена идет … писала в поддержку а они морозятся

Не выводят деньги пишут ждать максимум 1час и все деньги у вас жду уже более 2 часов не поддержка не отвечает ничего

Не было никаких нарушений правил. Депозит был 10000 рублей, вывод 15000 или 16000, точно не помню, потому что заявка была поставлена вчера. Спустя примерно полчаса аккаунт был заблокирован без причины (как я считаю) все бонусы и депозиты были отыграны, мультиаккаунтов нет. в поддержку никак не написать, потому что она есть лишь на сайте, а при блокировке становится недоступной.

казино водка не выводит деньги ни по номеру карты, ни по СБП, ни на криптовалюту. выводы не проходят модерацию, служба поддержки молчит сутки

Пополните мне мой депозит сколько можно тянуть , вот скриншот чек ,еще что вам надо??!! Решите проблему сколько можно писать и обращаться в поддержку где нет ответа или приходится ждать день два!!!

21.11.12 поставила на вывод в начале 73.000р пришел отказ и так отказывали 3 раза подряд . Вернули деньги на игровой счет. Я попробовала вывести еще раз деньги только частями. 1. На 10.000р-в ожидании 2. На 10.000р-в ожидании 3. На 53.000р-в ожидании В итоги приходит сообщение на почту от поддержки: «Здравствуйте, для вывода Вам необходимо предоставить чеки последних депозитов для проверки.» Я предоставила в ответ все чеки , но в ответ тишина … В итоге : в ожидании весят уже больше 24 часов , писала в поддержу , но там мне так и никто не ответил почему деньги до сих пор не поступили или даже хотя бы не вернули мне их обратно на игровой счет. Прошу помочь разобраться в данной ситуации.

18 ноября столкнулся с данной проблемой Покупал бонуски в провайдере Pg soft , около 20 шт было прокрученно бонусок Зашёл в слот провайдера Пг софт под названием Golf Super drive , купил бонуску в размере 2400 (в ней прокрутился 1 спин и мне дало ретригер (+ещё спины в размере 10шт) , после этого у меня вылетело со слота , ни одного больше спина в той сессии бонуски прокрученно не было и с тех пор до сегодняшнего времени 20.11.24 слот не открывает чтобы докрутить бонусные вращения.Попровал зайти на другой аккаунт этого же казино и на удивление там слот данный работает Прилагаю скриншоты

Пишет Ваш вывод не прошел модерацию и так постоянно пишу в поддержку а она не отвечает

Поставил на вывод 65000₽ вечером 11.11.24г, на следующее утро статус показывал что выплачено и заходу в онлайн банк а там поступления нет. Пишу в поддержку так и так и у меня спрашивают подробную информацию я все скидываю и они потерялись на двое суток, все это время я писал в итоге они прочитали так и не ответили.

Не выводят выйгрыш уже 5 часлв, раньше такого не было. Кидаловлм попахивает. Доверия к ним уже не будет поддержка не отвечает.

Добрый день. 13.11.2024 поставил на вывод в казино Vodka Bet сумму в размере 35000 руб.на карту (все данные введены правильно). Утром 14.11.2024 зайдя на проект увидел , что выплата прошла "успешно", деньги со счета казино списали , а на карту так и не поступили. Думал может какие то проблемы - бывает. Но поддержка с этого момента просто перестала отвечать , морозят уже 5 день. Ответа нет - денег нет.

Хочу предостеречь всех пользователей данного казино , ваши деньги могут украсть в любой момент !! Если у вас есть деньги лучше выведи их сейчас , если собираетесь делать депозиты лучше подумайте , потому что в любой момент у вас могут украсть все средства с счета ! Я играю на vodka bet пару месяцев , депозитов свыше 5000$ за все время , делаю небольшие депозиты поиграю и до следующего раза . Три дня назад , после небольшого выигрыша с моего баланса украли 33000руб , как только я поднял баланс, кто то включил 2FA на моем аккаунте и совершил перевод 33тыс на другой аккаунт , это всё происходило на моих глазах , с аккаунта меня не выкидывало , я сразу же пишу в поддержку , где мне отвечают смените пароль , но как я могу сменить пароль если подключена 2FA к которому у меня доступа нет , больше в поддержке в игре не разу никто не ответил , только прислали почту поддержки . На почту я также сразу же написал , но ответ был только спустя 4 часа , только спустя 4 часа заблокировали аккаунт . Деньги конечно никто не вернул , ссылаются на 7.2 пункт правил , что за переводы все несет ответственность сам пользователь . И вроде бы все верно , тебя взломали причем здесь казино , но не все так просто : 1) мою почту не взламывали ( которая является логином ) . 2) при входе на сайт нужно вводить каптчу с защитой от ботов 3) при взломе меня не выкинуло с аккаунта , когда кто то заходит под вашим аккаунтом с др . Устройства должно было выкинуть , но такого не было , я писал с своего аккаунта в поддержку в тот момент 4) вывод случился в момент выигрыша , я могу неделю не играть , кто то сидел и сутками ждал активности на моем аккаунте ?? Или совпадение , что в этот именно момент хакер зашел на аккаунт ? 5) полный игнор от поддержки , в чем проблема заблокировать оба аккаунта , а потом разобравшись вернуть деньги ? Не дав их вывести . 6) это не единственный случай , а массовое являние в данном казино , почитайте форум у людей сотни тысяч просто воруют . Я конечно не утверждаю , что казино намеренно ворует деньги , это явно не в их интересах терять клиентов , но у казино есть проблема с безопасностью , либо сотрудники бывшие или действующие , либо какая та дыра в безопасности сайта . И просто нулевая работа с клиентами , даже блин фри спинов не предложили , А представитель казино на данном форуме просто дал email поддержки , которая не отвечает , класс .

Господа всех приветствую 15.11.2024 21:56, было поставлено на вывод 40000р,по сей день казино не вывело ни копейки. Вывод не проходил модерацию,я обратился в поддержку там мне ответили,что я должен предоставить чек о крайней операции,что успешно я предоставил,после чего оператор замолчал,уже прошло два дня,а он так и молчит. Раньше такого не было никогда,как мне быть в данной ситуации?

История такова. Уже не первый раз на этом аккаунте встречаю странности. 1 раз было когда я ввел один адрес крипты для вывода а по итогу перевели на другой и заменили его на странице выводов. Ладно забудем про это. Так рассказал для общей картины. Недавно выйграл макс вин в chaos crew 2 1) Отправил чел из банка которым депал. 2) Одобрили модерацию На следующий день я смотрю что вывод был одобрен и уже совершен. Но никаких средств не поступило. Пишу об этом в поддержку. Прикладываю переписку с поддержкой и все скриншоты в письме. Говорят мол нужно удостоверится. Далее мне говорят чтоб я отправил выписку. Я отправил выписку и PDF и скриншот как просили. Также прикладываю После того как я скинул абсолютно все пруфы меня стали игнорить поддержка 3 чата. Сегодня часа 2 назад примерно вернулся баланс 200 000 рублей . только вот он потом стал то таять то увеличиваться. Видео прикреплю. После прочтения моих сообщений в саппорте меня забанили. Прошу вас разобраться с проблемой.И вернуть мне мои выигранные средства. UPD. Написали на почту что типо меня взломали. 50 к срезали из 200к. короче скам эта водка. ьольше никогда не буду играть на ней.