Следить в Telegramновые жалобы на Vodka и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Vodka: 180 жалоб игроков из 1 источника, 61 без решения, суммы споров 931 996 ₽ · $22 060. Больше всего — «Невыплаты» (65%). Индекс риска 27.5. По данным affpapa.org на 2026-09-03.
Статус известен у 61 из 180: на рассмотрении 61. Доля решённых — 0%.
Сумму спора назвали 50 жалоб: всего 931 996 ₽ · $22 060. Самый крупный спор — 300 000 ₽.
За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 03.09.2026.
По числу жалоб Vodka — на 52-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
На Vodka в базе 180 жалоб, все пришли с Forum Casino. Больше половины — 117 — про невыплаты. Ещё 24 касаются прочего, 23 — блокировок, 15 — подкрутки, одна — бонус-скама. Период охватывает 22.08.2024 — 03.09.2026.
Статус проставлен у 61 обращения, и все они висят в «На рассмотрении». Решённых нет. В спорах фигурируют суммы: 931 996 ₽ по 44 жалобам и $22 060 по шести. Крупнейший единичный спор — 300 000 ₽. За последние 30 дней новых жалоб не появилось, за предыдущие было 1.
При 61 из 61 без решения и нулевом потоке за месяц вывод стоит проверить до депозита.
В базе НеРейтинга 180 жалоб игроков из 1 источника, из них 61 без решения, статус неизвестен у 119. Последняя — 2026-09-03.
Как Vodka решает жалобы?
Из 61 жалобы с известным статусом решено 0%, без решения 100%, отклонено 0%. Невыплаты — 34% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Vodka?
Чаще всего — «Невыплаты» (65% обращений), затем «Другое» (13%).
На какую сумму спорят с Vodka?
931 996 ₽ по 44 жалобам и $22 060 по 6 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 27.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Пользователь жалуется, что после выигрыша и попытки вывести деньги аккаунт заблокировали без понятного объяснения. Она просит разблокировать аккаунт и вернуть выигрыш.
Казино заблокировало аккаунт с выигрышем при попытке вывода средств, сославшись на мультиаккаунт и мошеннические действия. Пользователь считает блокировку необоснованной, так как депозит и игра были разрешены, а бан произошел уже при выводе.
Не получается обратиться в техподдержку казино, чтобы решить проблему с ошибочно указанной суммой депозита и отправить копию квитанции. Ущерб составляет 45000.
После нескольких депозитов и попытки вывода средств на карту аккаунт в казино vodka bet был заблокирован. Поддержка объяснила блокировку подозрением в мошеннических действиях, хотя ранее пополнения и выводы проходили успешно.
Аккаунт заблокировали при попытке вывода 40 000 рублей. Казино заявило о наличии дополнительного аккаунта и мошенничестве, но игрок отрицает это и не получил никаких доказательств или нормального ответа.
Пользователь пишет, что после пополнения счета его заблокировали в чате, а в приложении удалили депозит. Жалоба относится к необоснованной блокировке аккаунта и возможному удержанию средств.
Жалоба на не зачисленный депозит: деньги списаны через ЮMoney по реквизитам казино, но игровой счёт не пополнен. Поддержка требует «корректную выписку» и не объясняет, какие именно документы им нужны.
Жалоба на то, что после выигрыша и заявки на вывод аккаунт заблокировали, а деньги не выплатили. Поддержка объяснила бан нарушением правил из-за якобы нескольких аккаунтов, хотя пользователь утверждает, что у него был только один аккаунт.
Казино заблокировало аккаунт с деньгами на балансе, заявив о якобы создании нескольких аккаунтов и мошенничестве. Автор жалобы утверждает, что аккаунт был один, а блокировка произошла сразу после попытки вывода средств.
Пользователь не может вывести деньги: вывод не проходит модерацию и средства не поступают. Он пробовал менять карту и телефон, но проблема сохраняется.
Не выводят деньги: сначала перевод был в обработке, затем получил статус отмены. Средства не вернули ни на вывод, ни на счёт, из-за чего пользователь считает, что деньги пропали.
Жалоба на казино Vodka.casino: пользователь утверждает, что заявленный RTP не соответствует реальности, бонусные раунды почти не выпадают, а игра якобы вмешивается в сессию и приводит к постоянным проигрышам. Просит проверить казино на возможную нечестную работу игр.
Пользователь жалуется на то, что казино не сразу заблокировало аккаунт по запросу из-за игровой зависимости и не отвечало на обращения, а также требует возврат депозитов. Это спор о самоисключении и обработке запроса на блокировку, а не о выплате, верификации, бонусах или лицензии.
Пользователь жалуется, что внесенный депозит не был зачислен вовремя, а поддержка несколько раз переносила срок решения и не подтвердила платеж. Проблема связана с задержкой обработки депозита и удержанием средств.
Пользователь жалуется на проблемы с выводом денег: заявку на вывод 110 тыс. рублей дважды не провели, после чего ему звонили и предлагали дробить выплату. Основная претензия связана с задержкой и подозрительными трудностями при получении выигрыша.
