VideoSlots - casino requires a notarial documents!
Добрый день! Я играл во многих казино. Нигде у меня не было проблем с верификацией моего аккаунта! В моем водительском удостоверении есть запись моих данных на английском языке. Счет за воду в России — на русском. Это логично. videoslots.com требует от меня нотариально заверенные документы. На вашем сайте написано, что казино надежное. Это неправда! Отдел: Английский Полное имя: [EDIT] Email: [EDIT] Ваш вопрос: ? Сотрудник: [VS CS] 19:42 Ваш вопрос: ? 19:42 Пожалуйста, подождите, оператор скоро свяжется с вами. 19:43 Вы вошли в чат с [VS CS] (Служба поддержки) - Английский 19:43 [VS CS]: Здравствуйте, [WWW420XE]. Как поживаете? 19:44 [WWW420XE]: Вы принимаете депозиты без верификации аккаунта, почему? 19:44 [VS CS]: Пожалуйста, объясните подробнее, что вы имеете в виду, и укажите, о каком методе идет речь? 19:45 [VS CS]: + 19:45 [WWW420XE]: Я хочу сменить адрес, телефон и пройти верификацию. Только потом буду вносить депозиты. 19:47 [WWW420XE]: Какие документы мне нужно отправить? 19:48 [VS CS]: Вы можете обновить свой профиль в разделе «Редактировать профиль» в вашем аккаунте. Затем вам необходимо загрузить различные запрошенные документы в разделе «Документы» в вашем аккаунте, чтобы пройти верификацию. Однако после внесения вашего первого депозита, в зависимости от используемого метода, может появиться еще один запрос на документ. Если это произойдет, вам придется загрузить документ и туда. В данный момент запрашиваемыми документами являются подтверждение личности и подтверждение адреса. 19:49 [WWW420XE]: ок 19:50 [VS CS]: Могу ли я чем-то еще вам помочь? 19:51 [WWW420XE]: права и счет за воду. загружаю сейчас. Запомните его адрес и мой номер телефона. [EDIT] 19:51 [WWW420XE]: мой номер телефона [EDIT] 19:52 [VS CS]: Пожалуйста, убедитесь, что ваше подтверждение адреса не старше трех месяцев. Как я упоминал ранее, вы можете самостоятельно обновить свой профиль в разделе «Редактировать профиль» в вашем аккаунте. 19:53 [WWW420XE]: Все в порядке. Вы думаете, я идиот? 19:54 [VS CS]: Я никогда этого не имел в виду. Что навело вас на такую мысль? 19:55 [WWW420XE]: Я загрузил 19:56 [WWW420XE]: Подтверждение адреса Обработка вода.jpg 19:56 [WWW420XE]: Подтверждение личности Обработка Права.jpg 19:56 [VS CS]: Я вижу. Однако ваше подтверждение личности было отклонено, так как документ составлен на русском языке. 19:57 [VS CS]: Для того чтобы ваш документ был принят, он должен быть на английском языке. Если у вас нет соответствующего документа на английском языке, вам придется перевести его и заверить у нотариуса. 19:59 [VS CS]: Ваше подтверждение адреса также было отклонено, так как оно составлено на русском языке. Пожалуйста, обратите внимание, что этот документ должен быть счетом за коммунальные услуги, квитанцией или банковской выпиской на английском языке. Если у вас есть эти документы только на русском языке, вам придется перевести их и заверить у нотариуса. 20:00 [WWW420XE]: Что ж, я напишу жалобу на этом сайте http://thepogg.com о том, что вы не уважаете игроков и требуете глупые нотариально заверенные документы. В России документы на воду на родном языке. В вашей стране документы на русском? 20:03 [VS CS]: К сожалению, мы не можем читать по-русски, так как буквы отличаются от нашего алфавита. Поэтому вам придется сделать перевод и заверить его у нотариуса. Это мера безопасности, принимаемая компанией для предотвращения мошенничества и тому подобного. 20:03 [WWW420XE]: Скопируйте переписку. Я играю во многих казино, везде принимали мои документы. Такую чушь в вашем казино я вижу впервые. 20:04 [WWW420XE]: Вы думаете, я мошенник? 20:04 [VS CS]: Мне жаль, что вы так считаете. Однако это мера предосторожности, принятая нашим казино для предотвращения возможных случаев мошенничества или чего-то подобного. 20:05 [VS CS]: Я этого не говорил. Я просто объясняю, почему вам необходимо перевести документы и заверить их у нотариуса. 20:07 [WWW420XE]: Это глупое требование. Мне 18 лет. Я делаю депозиты через skrill.com, больше безопасности вам не нужно. Я напишу лицензиату о ваших глупых требованиях. 20:08 [WWW420XE]: В моем международном водительском удостоверении есть запись моих данных на английском языке. Вы мне нагло врете. 20:09 [VS CS]: Мне жаль, что вы так считаете, но так устроена работа на нашем сайте. Вы согласились с этими условиями при регистрации в нашем казино. Вы можете ознакомиться с нашими Правилами и условиями по следующей ссылке: hxxps://www.videoslots.com/terms-and-conditions/ 20:09 [VS CS]: Тем не менее, различные данные в вашем водительском удостоверении не читались, так как были указаны на русском языке. 20:10 [WWW420XE]: Вы бессовестный лжец! Все прекрасно видно. 20:11 [WWW420XE]: Промойте глаза! 20:12 [VS CS]: Я ни в коем случае не лгу, [WWW420XE]. Вы должны понимать, что ваши документы должны быть переведены и заверены нотариусом для их одобрения. Это мера предосторожности, принятая Казино, с которой вы согласились при регистрации вашего аккаунта здесь. 20:13 [WWW420XE]: ок, я позабочусь о вашем казино. Центр поддержки: hxxs://videoslots.kayako.com
