Royal Slots — жалоба игрока № 63229 от 15.09.2020: блокировка
Royal Slots: жалоба игрока от 15.09.2020, категория — «блокировка», сумма спора 8 000 EUR, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 22 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Royal Slots - Verification Trouble and Banned Account
Здравствуйте, я много играл в казино компании One Click Limited. Меня попросили верифицировать аккаунт для вывода денег. Процесс верификации занял очень много времени (около 3 недель), а теперь они потребовали документ, подтверждающий источник происхождения средств (Source of Wealth). Я отправил его 11 дней назад, и его до сих пор не проверили. Я жду вывод средств уже 5 недель. Кроме того, мои аккаунты в казино One Click Limited теперь заблокированы, я не знаю почему и не получил ответа от службы поддержки на свои запросы. Теперь я боюсь потерять все свои средства на балансах в этих казино.